02. 정책목표 ------- C

Goal > objective

장기 단기

의의

1. 개념

(1) 목표: 조직이나 정책이 달성하고자 하는 장래의 바람직한 상태나 방향을 의미

(2) 목표의 설정: 가장 많은 규범적 가치판단이 요구되는 의사결정과정

3. 현대행정과 목표

발전행정하에서는 목표나 그 달성도를 중시

현대행정은 스스로 목표를 설정하고 집행하는 이른바 목표지향성이 강함

부처별로 다양한 목표를 추구하므로 목표간에 갈등 발생 : 목표가 상호보완적이거나 독립적인 관계일수록 갈등의 소비가 없고, 호의존적. 모순적 관계일수록 갈등의 소지 큼

 

목표의 기능

조직이 나아갈 방향을 설정하고 활동에 대한 지침을 제시(조타수 역할)

조직의 존재와 활동을 정당화시키는 근거 구성원의 응집성 확보로 조정과 통합 촉진

효과성 측정의 기준 내지는 척도 권위의 수용범위 확대가능(권위의 정당성)

목표의 유형

1. 공식성 기준(Perrow)

2. 기능별 기준(Etzioni)

3. 계층제 기준(목표. 수단의 연쇄)

(1) 상위목표: 조직의 기본목표로서 일반적, 추상적, 종합적, 거시적, 전략적인 목표(최종적 목표)

(2) 하위목표: 조직의 하위계층의 목표로서 구체적, 미시적, 운영적, 전술적인 목표(도구적 목표)

4. 유형성 기준

(1) 무형적 목표

(2) 유형적 목표: 하위목표와 같은 현실성, 부분성, 과정성, 단기성, 양적, 미시적 속성을 지닌 목표

목표의 변동

1. 목표의 전환★★

(1) 개념: 종국적 가치를 수단적 목표로 전환시키는 것

수단이 목표가 되고 목표가 수단이 되는 것(목표의 왜곡, 대치, 전도, 동조과잉)

(2) 연구학자: Michels(과두제의 철칙)

1930년대 관료제병리모형을 영구한 사회학자 중 특히 Merton Gouldner는 수단으로서 법규가 목표보다 더 중시되는 현상 (동조과잉)을 지적

(3) 발생원인

(4) 대책

2. 목표의 승계

조직의 목표가 달성되었거나 옥은 달성될수 없을 경우 조직이 새로운 목표를 재설정하는 것(올림픽조직위 국민체육시설공단)

* 목표의 승계는 동태적 보수주의를 초래하여 목표달성 후에도 조직이 존속하는 요인으로 작용

3. 목표의 다원화(목표의 추가): 조직이 종래의 목표에 질적으로 새로운 목표를 추가하는 것

4. 목표의 확대

목표자체의 을 늘리거나 목표달성이 낙관적일때 목표의 수준을 보다 더 높이는 것

* 경제성장률의 상향조정이나 월드컵에서 16강 목표를 8강으로 높여 잡는 것

5. 목표의 비중변동: 목표간의 우선순의가 변경돠는 형상(등전위현상)

 

 

 

 

03. 목표관리(MBO)---------A

의의

1. 목표관리(MBO)의 개념

목표를 중시하는 민주적. 참여적 관리기법의 일종으로 공공부문에서는 1970년대 미국에서 예산기법으로 도입됨.

MBO란 상하조직구성원의 참여과정을 통해서 조직의 공동목표를 명확히 하고 체계적으로 조직구성원들의 개개목표 내지 책임을 합의하에 부과하여 수행결과를 사후에 공동으로 평가하고 환류시켜 궁극적으로 조직의 효과성 향상에 기여하고자 하는 동태적. 주적 관리체계

2. 목표관리의 발전

P.Drucker

1960년대 미국의 사기업에서 널리 채택 조직발전(OD)와 함께 1960년대 미국 사기업체를 중심으로 발전된 동태적이고 민주적 인 조직관리전략

정부부문에서는 1973년 닉슨 대통령이 PPBS의 문제점을 보완키 위해 행정관리의 통제수단으로서 MBO를 예산분야에서 채택

3. MBO의 특성★★★

참여적 관리 통합적 관리전략: 조직목표와 개인목표를 조화시키려는 Y이론적 인간관에 입각

자율적.분권적 풍토: 분권적 관리기법

계략가능한 단기목표: 계량가능한 현실적, 양적, 단기적, 결과지향적. 가시적인 목표(Objective)를 중시

조직운영에 있어서 구성요소간의 성호의존성 중시: 팀웍 및 협동적 노력의 극대화

평가와 환류 중시·· 효율적인 집행을 위한 결과지향적 관리방식: 집행, 결과 중시

MBO의 과정

1. 조직목표의 명확화와 개인(하위)목표의 설정

구성원의 참여에 의한 조직공동목표의 설정

개인(하위)목표에 대한 부하와 상사의 합의. 설정

2. 업무수행과 중간결과의 평가 .환류

3. 최종결과의 검토 및 평가

4. 환류

목표관리의 장점과 문제점

1. 장점★★

조직목표를 명확히 하요 조직활동을 목표달성에[ 집중시킴으로써 조직의 효율성 제고

조기목표와 조직송의 개인목표(부하목표)를 일치: 마슬로우의 자기실현인, 맥그리거의 Y이론, 아지리스의 성숙이론, 허츠버그의 동기요인에서 묘사하는 통합적 관리전략이론과 동일

참여적 방법에 의한 조직관리의 인간화를 통하여 조직발전 및 조직성원의 사기앙양에 기여

목표.역할간의 갈등, 대립을 감소시키는 동태적 관리: 팀웍의 중시

업적평가의 객관적 기준과 책임한계 명확화로 환류기능 중시

효과적 의사전달체제 확립으로 목표와 성과의 연결

자율적 책임제에 의하여 관료제의 경직성(감독위주)을 보완하고 관리의 융통성 제고

개인별 보상체계로 연계되어 연봉제 등 성과중심의 인사관리 기능

목표달성에 대해 상급자와 공동평가를 함으로써 다면평정의 기초 제공

2. 문제점(단점)★★

급격한 변화나 유동적이고 복잡한 환경적 소용돌이 속에서는 효용이 제약: 행정환경의 급변으로 목표가 빈번히 수정되므로 적용 제약, 효과(効果)성만 중시, 폐쇄모형

기본적,장기적,질적 목표보다 사소한 단기적, 양적목표에 치중: 목표의 전환 소지

운영에 서류작성 등 시간과 노력이 많이 소모되고 관리절차 복잡

행정은 목표의 무형성으로 인하여 공적산출단위가 없어 목표의 명확한 설정과 v성과의 계량적 측정이 곤란

행정계급제에서는 수직적 계층구조 및 권위적 성격으로 인하여 수평적인 권력부담. 참여관리 곤란

 

 

 

 

목표관리와 PPBS

1. PPBS의 문제점과 목표관리의 도입

PPBS 목적: 장기적인 계획과 단기적인 예산을 유기적으로 변결시키고 자원배분의 최적화를 기하려는 것

PPBS 문제점: 정책결정이 고도로 집권화되고 환산 및 분석과정(비용편익분석)이 지나치게 복잡. 난해함.

3. 차이점★★★

구분

MBO

PPBS

기획

부분적이고 보통은 1, 때로는 5년계획

종합적, 주로 5년 계획

권위구조

분권적, 계선기관에 치중

집권적, 막료에 치중

전문기술

참여에 의한 일반관리기술과 산술적 계산

통계적이고 세련된 분석적 관리기술

프로그램

내적, 산출량에 치중

외적, 총비용 대 총편익에 치중

예산범위

부분, 개별적

종합적 자원배분

중점

목표의 달성 및 정책집행

목표의 설정 또는 정책결정 비용의 제시

구조, 절차

공식적인 행정기구나 정차를 크게 필요로 하지 않음

조직간의 결정에 관한 정보/자료를 활용

공식기구(지휘본부)필요

책임, 환류

결과에 대해 일선관리자가 책임지며

환류기능 중시

비용만 제시할 뿐 환류기능 미흡

상위층 책임 중시

 

MBOOD(조직발전)

1. OD의 개념: 구성원의 가치관, 태도. 신념. 의식구조 등의 행태 변화

조직의 효과성. 문제해결능력 등을 증진시키려는 태도변화지향성을 노력

 

 

2. 양자의 비교★★★

공통점

차이점

Y이론적 관리방식이라는 점

조직의 변화와 쇄신을 추구하는 동태화 전략

평가, 환류기능을 중시한다는 점

조직의 효과성을 제고시키려는 점

조직의 내부 갈등 문제를 부정적으로 보지 않으며 갈등의 건설적 해결을 중시

인간의 발전 중시

조직의 목표와 개인목표의 조화

최고관리층의 지원과 관심 필요

팀웍의 중시

OD는 외부인사(전문가)가 참여하여 주관하나 MBO는 내부인사(중간관리층 등의 계선중심)가 주관함

OD는 비교적 하향적(최고관리층의 지휘, 통제)이나, MBO는 더 상향적임(구성원의 참여 인정)

OD는 체제모형(체제적관점)을 취하나, MBO는 목표모형에 해당(ODMBO보가 포괄적인 전략임)

OD는 실질적인 내용보다는 과정을 중시하나, MBO는 결과지향적인 목표나 내용을 중시

OD는 행태과학 지식을 활용하나, MBO는 일반관리기술 작용

OD는 계량화와 무관하나, MBO는 계량화된 목표 중시

OD는 문화변화전략이나, MBO는 이와 무관

OD는 질적. 가치관의 변화이나, MBO는 양적 극대화

 

2절 정책의제와 정책목표

01. 정책의제 설정----A

의의

정책의제설정(policy agenda)이란 정부가 해결을 위하여 사회문제를 공식적인 정책의제로 채택하는 과정

특징과 중요성

정책의제설정은 문제해결의 첫단계이자 가장 많은 정치적 갈등이 발생되며 정책대안의 실질적인 제한과 범위의 한정이 여 기서 이루어진다는 점에서 어떤 문제가 정부관료제에 의하여 정식 논의대상으로 채택되어지느냐, 되지 못하느냐의 문제이므로 매우 중요한 단계

아무리 정책대안이 훌륭하고 바람직한 정책효과가 나타났다 해도 정책문제를 잘못 인지. 채택하면 정책문제는 여전히 해결되지 않은 상태로 남게 되는 오류를 범하게 되는데 이러한 현상을 근원적인 오류로서 제3의 오류(Meta-error) 3종과오를 막고 정책 문제를 정확히 정의하기 위해서는 정책문제의 구조화가 중요하다.

* 정책오류

1종오류: 옳은 가설을 기각하는 오류, 틀린 대안을 채택하는 오류, 정책효과가 없는데 있다고 판단하는 오류

2종오류: 틀린 가설을 인용하는 오류, 옳은 대안을 채택하지 않는 오류, 정책효과가 있는데 없다고 판단하는 오류

3종오류: 정책문제를 잘못 인지하여 정책문제가 해결되지 못하는 근원적인 오류

* 정책문제의 구조화

1. 개념: 문제의 정의, 문제의 구체화를 포함하는 개념

, 무엇이 문제인가? 문제가 존재하는가? 문제의 약화요인은 무엇인가?를 규명하려는 것으로 정책분석의 가장 고차원적 요소로서 정책분석가들이 흔히 범하는 제3종과오를 막으려는 것이다.

2. 문제의 구조화 방안

(1)경계분석 (2)분류분석 (3)계층분석 (4)시네틱스 (5)가정분석 (6)델파이기법. 브레인스토밍

정책의제 설정과정의 특징

문제를 인지하거나 의제를 설정하는 과정,

반드시 객관적. 합리적인 과정을 거치는 것은 아니다. 따라서 가장 많은 갈등이 수반된다. 다음은 Dunn이 지적한 정책문제의 특성

정치성

주관성

인공성

동태성: 정책문제는 여러문제와 얽혀 있고 환경변화에 따라 그 성격과 해결책이 달라지며 문제는 늘 변함없이 한곳에 머물러 있 지 않는다.(복잡성 또는 상호의존성)

정책의제 설정과정과 모형★★★

1. 정책의제 설정과정★★★

(1) CobbElder모형

사회문제 사회적 이슈 체제의제 제도의제

사회문제: 개인문제가 불특정 다수인에게 장기간에 걸쳐 반복적으로 일어나는 문제

사회적 이슈: 일반인의 관심이 집중되고 여론이 환기된다.

체제의제: 일반대중의 주목을 받을 가치가 있으며 정부가 문제해결을 하는 것이 정당한 것으로 인정하는 문제로 공중의제, 환경의제라고 한다.

제도의제: 정부의제, 행동의제

* 정책의제의 유형

CobbElder

특징

Eystone

Anderson

체제의제

국민이 정부의 소관사항에 속한다고 보는 일반관심사, 구체화되어 있지 않고 갈등이 높은 포괄적인 환경의제, 채택전 의제

공중의제

토의의제

제도의제

정책결정자가 직접 검토하고 관심을 가지는 구체적 의제, 정부의제,

채택된 의제

공식의제

행동의제

2. 주도집단에 따른 정책의제 설정모형(Cobb & Ross)★★★

(1) 외부주도형

강요된 문제,

사회문제 사회적 이슈 공중의제 정부의제

외부집단이 주도하고, 진흙탕 싸움, 즉 외부집단간의 경쟁으로 인하여 점진적인 해결에 머무르는 수가 많다는 특징

외부주도형은 의사결정비용은 증가하나 집행에 대한 순응 확보를 위한 노력이 필요없게 되므로 집행비용은 감소한 . , 의제설정은 용이하지 않으나 집행은 용이하다 민주적

주로 다원화된 선진국에서 나타나며, 우리의 경우 전자거래제도, 벤처산업육성, 개방형임용제, 소비자보호정책, 지방 자치실시, 그린벨트해제, 금융실명제

(2) 동원형: 내부주도형: 사회문제 정부의제 이슈화 공중의제

동원형은 정부가 의제를 일방적으로 채택한 후 문제를 행정PR 등에 의하여 이슈화 및 공중의제화 한다는 점이 특

전문가의 영향력이 크고, 정책결정과정과 내용이 분석적이라는 특징, 비민주적

주로 후진국에서 볼수 있는 유형으로 올림픽이나 월드컵 유치, 가족계획사업, 새마을사업, 의료보험제도, 의약분업 정책, 사장쇄신, 2건국운동

(3) 내부접근형(음모형): 사회문제 정부의제

울나라의 국방부 차세대전투기사업 등 무기구매계약, 마산수출자유지역 결정, 금강산관광이나 대북지원사업 등 국 . 외교정책에서 나타난다.

. 정책의제설정은 누가 주도하는가에 관한 이론적 논쟁★★★

★★

엘리트이론

(엘리트의 역할 중시)

유럽의 고전적 엘리트이론

(19C )

(1)Pareto, Mosca, Michels의 이론으로 고전적 민주주의에 대한 비판

(2)사회는 권역을 가진 엘리트와 가지지못한 일반대중으로 구별되며 소수의 동질적이고 폐쇄적인 정치지도자(엘리트)가 다수의 대중을 지배

(3)엘리트들은 다른 계층에 책임을 지지 않으며 자신들의 이해관계를 고려하여 정책결정을 한다.

미국의 엘리트론

(1950년대)

(1)

(2)

신엘리트 이론

Bachrach Baratz의 무의사결정론(Dahl 의 다원론에 대한 비판)

★★

다원론

(이익집단의

역할 중시)

고전적민주주의

 

고전적 다원주의론

(초기다원론,

맹아적 다원론,

이익집단론)

(1)잠재이익집단론: 결정자는 말없는 이익집단의 이익을 염두에 두므로 활동적소수(Active Minority)에 의한 특수이익만을 추구하기 곤란

-중복회원이론:이익집단구성원은 여러집단에 중복소속되어 있어 특수이익의 극대화가 곤란

-공공이익집단론:특수이익 보다는 공익에 가까운 주장을 하는 이익집단의 이익이 정책에 반영될것이라는 이론

(2)이익집단자유주의: 이익집단론에 대한 반발로 이익집단의 자유로운 활동에 맡겨두면 조직화된 집단(활동적 소수:Active Minority)의 이익만 반영되고 조직화 되지 못한 다수의 침묵적 집단의 이익은 반영 곤란

R.Dahl

다원론(1950년대)

(1)

(2)

신다원론

(수정다원주의)

(1)다원주의를 비판하면서 무의사결정론의 부분적 수용

(2)기업집단의 특권을 인정하되 정부의 수동적이고 중립적 조정자로서의 역할에 한계인식 정부가 더 전문적, 능동적으로 가능하다고 봄

* 고전주의 민주주의() 엘리트이론(②③) 다원주의(④⑤) 신엘리트이론() 신다원론()순으로 논쟁 전개

2. 계급이론, 신계급이론, 신베버주의, 조합주의 등

7 조합주의이론: 정부와 이익집단간의 합의를 중시므로 정부는 이익집단의 활동을 규정하고 포섭 또는 억압하 는 권위주의적이고 독립적 실체로 간주

국가조합주의: 3세계 및 후진자본주의에서 국가가 일방적으로 주도하는 이익대표체제

사회조합주의: 이익집단의 자발적 시도에 의한 것으로 서구자본주의의 의회민주주의

 

 

 

 

 

정책의제설정에 영향을 미치는 요인★★★

1. 정책문제 관련요인★★★

(1) 문제의 중요성

- 영향을 받는 집단(이해관계집단, 문제를 인지하는 집단, 문제를 제기하는 집단)의 규모가 크고(많고) 문제의 내용이 중요한 것일수록 의제화가능성이 높다.

* 그러나 정책집행에서는 (영향을 받는) 대상집단의 규모가 클수록 강력한 대응 때문에 집행이 어려워진다.

- 대중적인 문제이거나 사회전체에 주는 충격의 강도(파급효과)가 클수록 의제화가능성이 높다.

- 관련집단들에 의하여 예민하게 쟁점화된 것일수록 의제화가능성이 크다. 갈등해결의 필요성 차원에서 중요성이 부각되기 때문이다.

(2) 문제의 복잡성 :

- 이해관계가 복잡하게 얽혀 있는 경우에는 의제화가능성이 낮다. 이해관계집단이 크다는 것과 이해관계가 복잡한 경우를 구분해야 한다.

- 문제를 기술적으로 해결하기 곤란한 경우에는 의제화가능성이 낮다.

(3) 문제의 구체성 : 문제가 구체적일 때 정부의제설정이 쉬운가, 어려운가에 대해서는 입장이 엇갈리나 대체로 문제가 구체적이지 않고 추상적일 때 의제화가능성이 높다는 의견이 지배적이다.

- 문제가 구체적이지 않고 포괄적일수록 이해관계자(이해관계집단)가 많아지므로 의제화가능성이 높다(박성복 외).

- 문제가 명확하여 정책에 대한 비용부담자가 분명해 질 경우에는 저항으로 인하여 정부의제 설정이 곤란해진다(박성복 외)

- 문제가 명확하고 구체적이어서 이해가 용이할 경우에는 정부의제 설정이 용이해진다(정정길).

- 지시가 구체적일수록 정부의제 설정이 용이해진다.

(4) 핵결책의 유무 : 해결이 쉬울수록 의제화가능성이 높다.

(5) 선례의 유무 : 선례가 있을수록 의제화가능성이 높다.

3. 정치적 요인

(1)정치체제의 구조와 정치문화

(2)정치이념과 분위기: 우리나라의 경우 1960년대 이후 1980년대까지 경제성장제일주의가 주도하여 수출문제, 외자도입문제 등이 쉽게 정부의제로 받아들여진 반면, 환경오염이나 노동문제, 복지문제 등은 정부의제화가 어려웠다

(3)정치적 사건: 사회적 관심을 불러 일으킬 사건은 또한 정책의제설정과정에서 점화장치의 역할을 한다.

선거에 의한 정권교체를 대표적인 정치적 사건으로 지적하고 있다.

* 무의사결정 ---- C

1. 의의★★★

1960년대 대규모 흑인폭동을 계기로 발전

무의사결정이란 의사결정자의 가치나 이익에 대한 잠재적인 도전을 억압하고 방해하는 결과를 초래하는 결정을 의미하는 것으로 주 로 의제 채택과정에서 나타나지만 결정, 집행. 평가 등 정책과정 전반에 걸쳐 나타난다

1960-70년대 우리나라가 경제성장과 안보이데올로기에 치중하여 인권 노동, 환경, 복지 등에 관한 문제를 짓눌러온 현상

모든 사회문제는 거의 자동으로 정책의제화한다는 다원적인 점증모형에 대한 반발로서 이는 신엘리트론으로 평가됨

3. 대두배경과 주요내용

정치권력의 2가지 모습 - 권력의 두얼굴

정책문제를 해결하기 위하여 정책결정에 행사되는 권력

정책의제의 채택과정에서 갈등을 억압하고, 갈등이 정치과정에 진입하는 것을 방지하는데 행사되는 권력 무의사결정

4. 발생원인과 사용수단

(1) 발생원인

기득권 옹호응 위한 것이다

과잉충성, 즉 행정관료가 지배엘리트에 지나친 충성심에서 스스로 대립적인 견해를 공론화하지 않는 것

지배적 가치에 의한 집착 즉, 당시대의 정치문화에 어긋나는 문제는 정책의제화 되기 어렵다

특정문제들에 대해서 정치적 편견을 가지고 있을때에는 정책의제화 되기 어렵다

관료의 이익과 상충될때 나타난다.

* 정책망 모형-----B★★★

1, 의의: 다양한 이익, 목표, 전략을 가진 행위자들의 상호작용이라는 인식이 확산

하위정부모형(고정모형)이 가장 먼저 대두되었고, 이에 대한 반발로 공동체모형(가변모형)으로 발전

 

 

2. 하위정부모형(철의 삼각)★★★

1) 특징: 정부관료제, 의회위원회, 기업집단 등 3자의 이해관계가 일치하여 장기적이고 안정적으로 호혜적인 동맹관계가 형성되어 그들의 이익만을 반영하는 정책결정체계를 의미

3. 공동체 모형★★★

1) 이슈공통체: 미국에서 철의삼각(하위정부모형)을 대체하는 개념으로 공통의 기술적 전문성을 가진 다양한 견해의 대규모의 참여 자가들을 함께 묶는 지식공유집단이며 특정한 경계가 존재하지 않는 광범위한 정책연계망

2) 정책공동체: 다양한 신념과 가치를 가진사람(전문가)들이 특정분야의 정책에 대한 관심을 가지는 하나의 가상적 공동체로서 사 안별로 구성되며 장기간에 걸쳐 구축됨.

*정책망 모형의 비교

 

1절 정책과 정책과학의 본질

 

01. 정책의 본질과 유형

정책의 본질

1. 정책의 개념

공익을 추구하거나 공적문제의 해결을 위하여 장래 가장 바람직한 결과를 가져다 줄 수 있다고 판단되는 정부의 행동방안

 

2. 정책의 특성

계획 정책 법률 순

구분

강제력. 집행력

구체성

포괄성. 일관성

계획(기획)

약한편

약함

강함

정책

강한편

강함

약함

법률

아주 강함

강함

약함r

정책의 구성요소(변수) : 정책목표, 정책수단, 정책대상

(1)정책목표: 미래의 바람직한 상태나 방향

(2)정책수단: 정책목표를 당성하기 위한 방안이자 정책의 실질적 내용으로서 가장 중요한 구성요소,

의약분업정책은 그 수단

(3)정책대상(환경): 비용부담집단(희생자), 이익향수집단(수혜자)

정책의 유형★★★

1960년대 전개된 정책유형론은 성격에 따라 정책과정이 달라진다고 보고 정책을 독립변수로, 정책환경이나 과정을 정책의 종속변수로 봄

 

1. Almind Powell 분류★★★

추출정책: 징세, 징집, 모집, 성금모금, 토지수용

규제정책: 환경규제, 안전규제

배분정책: 세금을 재원으로 서비스를 불특정다수에게 골고루 나누어 주는 정책(도로, 공원, 비행장, 항만 등 사회 간접자본(SOC)건설이나 기업에 대한 보조금 지급, 국유지나 택지불하. 공급 등)

상징정책: 국내외 환경에 산출시키는 상징과 관련된 정책(국경일, 국기. 국화의 재정. 동상. 특정인물의 영웅화. 포츠행사 등) 또는 주된 정책의 홍보를 위하여 보완적으로 사용되는 정책

 

2. Lowi의 분류★★★

구성정책: 정부기관신설, 선거구 조정 등 행정체제를 조직, 정비하는 정책(체제정책, 입헌정책)으로 대외적 가치배 분에는 영향을 주지 않지만 대내적으로는 게임의 법칙이 일어난다.

배분정책

규제정책

재배분정책: 가진 자의 부를 거두어 가지지 못한 자에게 이전해주는 이전정책, 기득권자나 비용부담자의 저항이 나 집행이 용이하지 않고 정책이 환경에 많이 의존하게 되며 계급간의 갈등과 투쟁이 나타나는 일종의 계급정책으 로 엘리트이론이 적용(공공근로사업, 영구임대주택, 누진과세 등 사회보장정책)

 

4. Ripley & Franklin의 분류★★★

분배정책 재분배정책 경제적 규제정책 보호적 규제정책

1) 경쟁적 규제 : 과다경쟁을 막고 절감하기 위하여 특정자격을 갖춘 자에게만 공급을 허용하거나 경쟁 범위를 제약하는 정책 (방송국 설립인가, IMF2000(차세대이동통신), 항공노선 취항인가, 이동통신사업인 , 입찰자격제한)

2) 보호적 규제 : 공익을 보호하기 위하여

식품 및 의약품의 허가, 근로기준의 설정, 최저임금제, 오염기준설정, 독과점 규제, 그린벨트 규제, 의약분업 규제

 

홍길동, 군입대, 시가행진, 특별전역 : 상징, 추출, 국방, 재분배

 

*<정리> Riepley & Franklin의 정책유형별 집행의 속성

비교

기준

정책의

유형

안정적인 루틴

의 확립을 통한

원만한 집행의

가능성

주요 관련자들의

동일성과 그들간의 관계의 안정성

집행에 대한

논쟁과 갈등의

정도

 

관료의 집행

결정에 대한

반발의 정도

 

집행을 둘러싼

논쟁에 있어

이데올로기의

정도

정부활동의

감소를 위한

압력의 정도

 

성공적인

집행의 상대적 어려움

 

분배정책

높다

높다

낮다

낮다

낮다

낮다

낮다

경쟁적

규제정책

보통이다

낮다

보통이다

보통이다

어느정도 높다

어느정도 높다

보통이다

보호적

규제정책

낮다

낮다

높다

높다

높다

높다

보통이다

재분배정책

낮다

높다

높다

높다

매우 높다

높다

높다

* 분배정책과 재분배정책의 특성★★★

1. 분배정책

정부가 재정, 권리, 지위, 기회, 서비스 등을 불특정다수에게 제공하여 주는 것이며 재원은 원칙적으로 공공재원(공금. 조세)

수혜자 집단단의 최소한의 승리감(구유통정치;Pork Barrel)을 야기시킬수 있는 정책이므로 환경으로부터의 저항보다는 순응도가 매 우 높으며 정부 당국의 정책에 대한 자율성은 그만큼 크다.

2. 재분배정책

자유경쟁의 기초하에 진행된 자원배분의 상태에서 심각한 불균형. 불평등이 야기되었거나 노동능력이 없어서 재생이 곤란한 사회 계층이 존재한 경우 정부개입으로 불평등을 줄이고 자생할 수 있게끔 보조해 주는 정책

공직재원이 아니라 누진세에 의하여 고소득층으로부터 보다 많은 조세를 징수하여 저소득층에게 사회보장지출로 소득을 배분배하 려는 것이므로 손해보는 사람과 이익보는 사람이 생기게 되어 그들간에 치열한 제로섬게임을 하기 때문에 재분배정책은 국가재원으 로 시행하는 분배정책보다 계층간 갈등이 심하고 저항이 발생할 수 있어 훨씬 추진하기가 곤란함.

형평성을 추구하며 빈민층에 대한 교육. 취로사업과 식품구입제도, 극빈자를 위한 무료법률서비스, 노인복지정책 등

★★★

정책

이념

재원

갈등(제로섬 여부)

추진용이성(자율성)

수혜자

사상

분배정책

재분배정책

능률성, 효과성

형평성

조세(공금)

고소득층 소득

없음(논제로섬게임)

많은(제로섬게임)

집행용이(높음)

집행곤란(약함)

모근국민

저소득층

자유주의,개인주의

이전주의,사회주의

정책과정

 

 

 

정책환류

 

 

 

정책의제설정

가장 갈등이 수반되는 단계

 

 

정책평가

 

정책목표

가장 많은 규범적 가치판단이 요구되는 단계

 

 

 

 

정책분석

 

 

정책집행

가장 많은 저항이 나타나는 단계

 

 

 

정책결정

 

기획

02 정책과학의 특성 및 본질

의의

1. 개념

라스웰: 정책결정과 정책집행을 설명하고 정책문제와 관련이 있는 자료를 탐색 수집하여 그 해석을 제공하는 학문

Dror : 보다 나은 정책결정을 위하여 그 방법, 지식, 체제(상위정책)을 다루는 학문

2. 연구목적

정책결정의 합리화가 가장 중요하고 일반적인 목적임

* Lasswell 정채과학 연구목적

과학적 측면

정책과정에 관한 실증적 연구

정책결정의

합리화

인간의 존엄

성 구현

규범적 측면

정책과정에 필요한 지적 활동

정책과학의 필요성(대두배경)

정책과학은 관념적인 정치과학과 단편적인 행정학(행태과학 및 관리과학)에 대한 반성으로 대두

1. 현대사회과학의 일빈적 제약성

전문적. 미시적 분석방법에 치중 특정학문에 치중한 단편적 지식 강조

정치.사회.정책문제와 정책결정과의 관련성 경시

2. 행태과학의 결함.

미시적 분석으로 사회문제에 대한 실천적 처방이나 지침제공 불가

방법상의 완전주의에 의존. 논리적 실증주의 몰가치성. 사실성의 추구로 적실성, 현실성 상실

3. 관리과학의 결함

당면문제와 제도적 조건을 무시한 내부적 최적대안만을 추구

사회의 기본적 가치 이데올로기, 직관 등 비합리적 요인이나 정치적. 질적 요인 불고려

계량화에의 치중으로 쇄신적 대안 발굴에 소극적

정책과학의 학문적 특성

Y. Dror의 파라다임

묵시적 지식 강조: 초합리적 요인(직관, 통찰력 등) 비구조화된 지식을 과학적 차원으로 수용

정책결정체제 및 방법에 대한 관심: 정책결정방법에 대한 결정인 초정책((Meta-polocy)또는 상위정책 중시

거시적 안목과 수준 학문간의 경계 타파

순수연구와 응용연구간의 통합: 실천지향성

가치선택에의 공헌: 질적분석, 창조적 직관, 초합리성 등에 의한 Risk 감소

창조성. 쇄신성의 강조

시간적 요인의 중시: 과거 현재. 미래를 연계시켜 조망하는 미래예측적 시간관

정책과학의 중점 변화

(1) 1950-60년대: 정책결정론(정책분석론)과 정책의제론에 중점

(2) 1970년대 이후: 정책집행론과 정책평가론으로 중점 이동

10. 신제도론적 접근법

의의

신제도에 대한 개념 정의는 학자에 따라 다양하나 균형점, 규범, 규칙의 3가지로 구분

균형점은 합리적인 인간들의 상호작용에서 더 이상의 변화가 없는 상태에 이른 상태

규범은 특정한 상황하에서 어떤 행동은 부적절한가에 대한 공동체 구성원의 공유된 인식

규칙은 규칙의 처방대로 따르지 않을 경우 어떤 제재를 받는다는 공통된 이해나 사회적 제약

* 구제도론과의 차이

 

구제도론

신제도론

제도의 개념

공식적인 법령

공유하고 있는 규범

제도의 형성

외생적 요인에 의해 일방적으로 결정

제도와 행위자간의 상호작용으로 형성

제도의 특성

공식적. 구체적, 정태적

비공식적, 상징적, 도덕적, 문화적, 동태적

접근법

거시주의(인간 불고려)

거시와 미시의 연계(인간 고려)

신제도론의 유파

(1)합리적 선택의 신제도주의: 전략적이고 계산적인 행동을 취한다고 가정한다. 가장 일반적인 관점으로 공공선택이론, 주인-대리인 이론, 거래비용경제학 등이 이에 속한다.

거래 비용을 낮추고 상호협조이익을 증가시키지 위해 안정적 균형점이 존재한다는 결론을 내리게 됨. - 경제학적 관점

(2)역사적 신제도주의: 행위를 형성하고 제약하는 맥락으로서 제도의 중요성을 강조함과 동시에 동일한 정책이라고 국 가별 역사적 특수성에 따라 그 형태나 결과가 달리 나타날 수 있다고 보고 이러한 맥락이 형성되는 역사적 과정과 역 사적 특수성 및 정치제제의 자율성이 바로 제도의 본질이며, 이 제도를 국가별 특성을 결정짓는 독립변수이자 종속변 수로 본다.

(3)사회학적 신제도주의: 인간의 행위를 유도하는 비공식적인 상징체계, 인지적 기초, 도덕적 틀, 사회문화까지를 포함 시키며, 제도가 인간행위의 인지적 기초를 제공함으로써 인간의 전략적 계산이나 행태에 영향을 미친다는 점을 강조

문화와 같은 거시적인 변수에 의해 개인의 이익이 제약된다고 보고 인간이 사회적 정당성을 인정받은 제도를 자신의 개인적 목적에 따라 변화시킬수 없다고 본다 따라서 비합리적인 제도도 존속하게 됨,.

행정학에의 적용 - 공유재이론과 조직경제학

1. 의의

Elinor Ostrom규칙, 게임, 그리고 공유자원에서 경제적 생산활동의 결과는 경제활동과 사회를 지배하는 정치적. 사회적 제도의 일단의 규칙에 크게 달려 있다고 보고 그 행위규칙, 즉 제도적 장치를 중시함.

3. 신제도론의 적용: 공유재이론

지하자원, 초원, 공기. 호수에 있는 고기와 같이 공동체의 모두가 사용해야 할 공유재는 잠재적 수혜자로 하여금 그 자원의 이용을 하지 못하도록 배제하기 어렵고(비배제성), 개인의 이용이 다른 사람이 이용할수 있는 자원의 양을 감소 시키는 자원(경쟁성)이므로 이를 시장 기능에 맡겨두면 이를 당세대에서 남용하여 자원이 고갈(공유지의 비극)될 위험 이 있다.

공유재의 비극(시장실패의 원인)을 막으려면 국가가 관여하던지 아니면 이해당사자가 모여 일정한 합의를 통해 이용 권을 제한하는 제도를 형성해야 한다.

 

11. 신공공관리론

의의

신자유주의는 신공공관리의 정치적 토대

일반적 의미: 신관리주의(최협의)에다가 시장주의를 추가한 개념으로 경쟁원리와 고객주의를 공공분문에 도입하자는 것

시장주의와 신관리주의가 그 핵심

등장배경

전통적인 케인지안의 경제정책 및 복지국가사조로부터 복지정책 축소, 규제완화, 민영화 등 공공행정 패러다임으로의 일대전환을 맞 고 있다.

정부실패를 지적하고 그 대응책을 제시한 공공선택이론, 주인대리인이론, 거래비용경제학 등이 이론적 기반

영국의 대처주의, 미국의 레이거노믹스(통화주의. 신연방주의), 클린턴의 행정부의정부재창조, 뉴질랜드, 캐나다의 정부혁신

신공공관리론의 특징

(1)정부기능. 조직, 인력의 감축

시장성검증에 의하여 정부기능 폐지, 민영화, 민간위탁, 경쟁심사, 이양, 내부효율화

(2)성과중심의 행정체제로의 전환

(3)비용가치의 증대

(4)권한위임과 융통성 부여

(5)책임과 통제의 강화

(6)경쟁 및 개방. 고객서비스의 지향

(7)정부규제의 개혁

(8)정부간 협력

(9)정책능력 강화: 노젓기 보다는 방향타

공공관리론의 정부혁신방향(Hood)

(1)작고 효율적인 정부(소정부주의)

(2)시장지향적인 정부: 외부시장화와 수익자부담주의. 민간위탁, 책임운영기관화, 발생주의 회계방식 도입 등을 통한 내부시장화

개방적 계약임용제, 경쟁의 원리, 성과급 등 유인체제

(3)고객지향적 행정

(4)기업형 정부

(5)정보화된 정부(전자정부)

(6)성과중심의 행정

* 신공공관리론의 정부혁신 전략

시장성 검증

리스트럭춰링 총체적 품질관리 리엔지니어링

리오리엔테이션 벤치마킹 아웃소싱

책임운영기관 시민헌장제도

평가

1. 한계

(1)정책과 집행(관리)의 분리문제

(2)공행정의 특수성 무시: 기업성위주의 이념은 공공행정의 본연의 가치(공공성, 책임성, 형평성 등)를 무시하게 되고 이를 구현하기 위한 정치적 통제나 법의 지배원칙과도 맞지 않는다. 아울러 행정의 무형성 등으로 인하여 성과관리도 용이하지 않다.

(3)소비관의 한계: 시민으로서의 의무는 거의 무시하게 된다.

(4)동기부여의 편협성

(5)공무원 사기저하 및 행정의 공동화 가능성

* 신보수주의. 신자유주의, 3의 길 - 신공공관리론의 정치적 토대 ---- C

1. 신보수주의. 신연방주의

(1) 신보수주의(대처리즘): 공기업의 민영화, 규제완화, 복지재정의 축소 등을 주장하면서 국민생활에 대한 정부의 간섭을 줄이고 복지예산의 과감한 삭감으로 국민의 근로의욕을 고취시켜 복지국가의 위기를 극복하기 위한 것

(2)신연방주의(통화주의): 미국의 레이건행정부가 추진한 정부기능 감축정책

감세와 정부지출의 축소, 통화량의 감축을 본질로 한다. 전반적인 정책기조는 대처리즘과 유사한 작은정부론

2. 신자유주의

(1)의의: 1990년대 유럽 우파정권의 통치노선으로 세계화와 지방화를 기치로 작은정부 큰시장 규제완화 정부역할 축소, 공공부문 의 시장화. 민영화 노동의 유연화(정규직의 축소 및 턴력적인 고용. 보수체계)등을 추구하는 일종의 정신혁명운동

(2)특징:

 

(3)비판: 신자유주의는 국가의 침식, 국가의 사회적 책무외면, 이윤극대화만 추구, 국가가 기업의 하수인으로 전락, 기업에 대한 일체의 사회적 통제 거부, 국가의 전통적 가치인 민주성과 형평성의 외면, 새로운 형태의 노동착취라는 비판과 함께 제3세계국 가나 NGO. 노동자단체에 의하여 강력한 반발을 사고 있다.

* 진보주의와 보수주의 정부관

 

진보주의 정부

보수주의 정부

이데올로기

좌파

우파

인간관

경제인관 부정(Lock의 인간관)

경제인관 인정(Hobbes의 인간관)

정책방향

소외집단을 위한 정부의 적극개입 선호

선호하지 않음

정부규제

시장실패 치료를 위한 정부규제 선호

선호하지 않음(시장의존)

재분배정책

선호

선호하지 않음

이념

공평성(수직적 공평)

효율성(수평적 공평)

기타

낙태금지를 위한 정부권력사용 반대

찬성

공립학교의 종교교육 반대

찬성

 

 

 

12. 거버넌스와 뉴거버넌스

의의

거버넌스와 뉴거버넌스는 합의된 보편적 개념은 없다.

공통된 인식은 공공서비스의 공급이 정부에 의한 독점적 공급이 아니라 정부와 민간, 비영리부문 등 다양한 조직의 참여에 의한 연계망이나 네트웩에 의하여 이루어지는 양상을 총칭

거버넌스(Governance : 국정관리)

전통적 관료제방식과의 차이

전통적 관료제

국정관리

노젓기 역할

직접해줌(Service)

서비스의 독점적 공급

규칙중심의 관리

투입중심의 예산

관료중심

지출지향

사후치료

집권적 계층제(명령과 통제)

행정메커니즘

방향키 역할

할수 있도록 해줌(empowering)

경쟁도입

임무중심의 관리

성과지향적 예산

고객중심

수익창출

예측과 예방

참여와 팀윅(협의와 네트웍 형성)

시장메커니즘

국정관리의 주요모형(G. Peters)

(1) 시장지향모형 : 공공부문에서도 시장운영기법이 동일하게 적용될 수 있다고 보고 공공부문의 시장화를 지향하는 모형 (신공공관리론의 가장 대표적인 모형)

(2) 참여정부모형 : 대내외 구성원들의 광범위한 참여를 중시

(3) 유연한정부모형 : 탈항구성과 조직구조 및 관리의 유연화 추구(정규직의 축소 등)

(4) 통제정부모형 : 정부에 대한 통제(내부규제)를 축소하여 공무원의 창의력 제고

 

 

* 연성정부

구 분

경성조직

연성조직

문제해결방법

문제제기형 분업시스템

*노젓기, 전통적인 정부관료제식

문제해결형 유기적 네트워크(이질혼합적 전문가집단) *방향잡기, 거버넌스

환경과의 관계

폐쇄적. 소극적. 관료중심

개방적. 능동적. 고객중심

공식화. 표준화 정도

높다

낮높다

행정구조

기계적/ 계서적/ 긴장/ 분절적

유기적/ 반계서적/ 이완적

인간관계

소외

친밀

조직유형

X이론

Y이론

역할체계와 성과에 대한 책임

불명확화

명확화

의시결정

비참여적 / 집권적

참여적 / 분권적

기술수준

낮은 수준의 기술

높은 수준의 기술

조직활동

노동집약적

지식. 정보집약적

실패/위험에 대한 인식

실패 불용(위험회피)

실패 인정(위험부담의 각오)

중요가치

생산성. 능률성(조직목표 중시)

창조성. 감성적(개인의 창의력 존중)

 

 

뉴거버넌스( New Governance : 국정관리)

1. 의의

협의(신국정관리, 가장 일반적 의미): 국정관리이후의 개념으로 일반적으로 신국정관리라 하면 협의의 개념인 서비스연계망을 관리하는 정부의 활동을 의미하며 이는 다음과 같은 3가지 요소로 구성

다양한 정부 및 비정부조직에 의한 공공서비스 제공

정부, 비정부조직, 개인들간의 사회적. 사이버네틱적 체제에 의한 연계망이 공공서비스 공급을 담당(정책공동체)

신뢰를 기반으로 하는 상호작용: 연계망의 활동상 특징

거버넌스와 뉴거버넌스의 관계

(1) 공통점:

 

(2) 차이점

구 분

거버넌스(국정관리, Poters)

뉴거버넌스(신국정관리, Rhodes)

인식론적 기초

신자유주의, 신공공관리

공동체주의, 참여주의

관리기구

시 장

서비스연계망(공동체)

관리가치

결과(효율성, 생산성)

과정(민주성, 정치성 )

관료역할

공공기업가

조정자

작동원리

경쟁체제(시장메커니즘)

신뢰와 협력업체(참여메커니즘)

서비스

민영화, 민간위탁

공동생산(시민. 기업의 참여)

관리방식

고객지향

임무중심

분석수준

조직내

조직간

G.Peters가 주장한 거버넌스유형 중 계층제를 문제의식으로 출발하여 계층제를 탈피하고 조직내외구성원의 참여와 협의를 통한 행정을 중시하는 참여적 거버넌스모형을 설명하는 모형이다. 설문은 내부규제보다는 계층제의 문제점이나 소비자의 불만을 해소하기 위한 문제의식에서 출발하고 있으므로 저통제모형이 아니라 대내외적 참여를 중시하는 참여정부모형에 해당한다. 다음은 G.Peters가 주장한 거버넌스의 네가지 유형이다(고숙희외 1998).

 

< 거버넌스모형 비교>

구 분

전통적

정부모형

시장적

정부모형

참여적

정부모형

신축적

정부모형

탈내부규제

정부모형

문제의식

전근대적권위

독점

계층제

영속성

내부규제

조직개혁

계층제

분권화

평면조직

가상조직

-

관리개혁

직업공무원제,

절차적통제

성과급,

민간기법

총체적품질관리, 팀제

가변적

인사관리

재량권확대

정책결정

개혁방안

정치행정

구분

내부시장

시장적유인

협의, 협상

실 험

기업형정부

공익기준

안전성, 평등

저비용

참여, 협의

저비용,조정

창의성

조정방안

상의하달식

명령통일

보이지

않는 손

하의상달

조직개편

관리자의

자기이익

오류수정

절차적통제

시장적신호

정치적신호

오류의

제도화방지

보다 많은

오류수용

공무원제

개혁방안

실적제

시장기제로

대체

계층제축소

임시고용 활용

내부규제 철폐

책임 확보

대의정치

시장에 의존

소비자불만에 의존

-

사후통제 의존

 

참여(공동체)주의의 유형

 

시장주의에 기초한 신우파의 자원봉사주의(Volunteerism)와 참여주의에 기초한 신좌파의 시민주의(Civicism) 두가지가 있는데 신우파주의는 자원봉사주의에 의한 참여를 중시한다.

 

(1) 신우파의 공동체주의 : 시장주의 내지는 자원봉사주의(Volunteerism)로서 1980년대 경쟁원리 등 시장주의의 속성을 강조하는 신자유주의나 신공공관리론자들의 주장이다. 민간부문의 공동체가 아무런 대가없이 국가기능을 이타적자발적으로 분담하도록 하여 작은 정부를 최대한 실현하자는 것. 공동체구성원들의 이타주의적 자원봉사활동을 최대한 활용하면 공공재 공급효과를 극대화시키면서도 정부기능 축소가 가능하다는 입장.

(2) 신좌파의 공동체주의 : 시민주의(Civicism)로서 근본적으로 이기적인 인간들은 무임승차를 원하며 공동재적인 성격을 띠고 있는 참여를 기피하게 될 것이므로 정부가 앞장서서 이타적인 시민의 덕성(애국심, 시민정신, 박애정신 등)을 함양해야 한다는 주장으로 1980년대 신자유주의에 의한 신공공관리론의 경쟁원리나 이기주의적 합리주의의 폐단을 극복하기 위하여 최근 강조되고 있는 입장이다.

 

 

구 분

시 장 주 의 (신우파)

참 여 주 의 (신좌파)

작동의 기본원리

기존행정의 핵심문제점

행정서비스 시정장치

철학적 기초

인간관

분권화이후 결정주체

공동체주의에 대한 관점

정부의 역할

경쟁원리와 고객주의

정부에 의한 독점공급

공급자 변경

신자유주의와 신보수주의

이기적합리적 인간

일선관리자(책임자) 중심

자원봉사자 활용

방향잡기(steering)로 민간유도

참여와 타협

행정의 비민주성(폐쇄성)

항의와 참여

진보주의

이타적인 인간도 인정

일선관료(서비스전달자) 중심

시민주의적 참여

각종조직들과 공동생산

* 신공공서비스

 

 

 

* 시민재창조

시민재창조운동이란 정부재창조에서처럼 시민을 정부의 고객으로 보아서는 안되며, 시민을 정부의 소유주로 간주해야 한다고 주장하는 1990년대의 시민주권주의 운동

정부재창조론

 

시민재창조론

고객으로서의 시민 모형

기본모형

소유주로서의 시민 모형

정부가 어떻게 일을 해야 하는가? 의 규명

주요목표

정부가 무엇을 해야 하는가?의 규명

정부구조, 업무절차 및 관료제 문화의 재창조

주요방안

시민의식의 재창조(공공부문 의제설정에 시민들의 능동적 참여)

시장주의, 거버넌스

행정의 본질

참여주의(공동체주의), 뉴거버넌스

 

08 신행정론

 

의의

1970년대 후기 산업사회이후에 등장한 것으로 가치주의. 탈행태론, 후기행태론, 2세대행정론, 탈실증주의라고 불리우 며 신역사주의, 후기행태주의. 정책과학, 현상학, 행위주의, 비판행정학 등과는 긴밀한 관계

기존의 행정이론이 행정현실에서 일어나는 절박한 사회문제들을 해결할 능력이 없으므로 이를 극복하고 행정이 사회적 적실성과 실천성을 갖추어야 한다는 이론

새로운 행정학의 가치, , 윤리, 분권화, 참여, 개인발전, 고객과의 관계, 대응성, 형평성을 중시하는 적극적인 가치주

성립배경 및 전개과정

1. 배경

(1) 격동기의 도래와 적실성의 확보

1) 정치적 맥락: 월남 패망 등 신고립주의 워터게이트 사건

2) 사회적 맥락: .구세대간 갈등 흑백문제의 심각화 New Left

소수민족차별 문제 등 정치.경제.사회적인 불평등 심화

3) 경제적 맥락: 풍요속 빈곤 스태그플레이션(경기침체하에서도 물가는 상승)

4) 행정학적 맥락: 행정학의 정체성 위기 극복 노력 적실성 및 처방성 추구

정책과학의 발전

(2) 기존이론에 대한 반발: 가치중립적인 행태론 비판

v 신행정론의 특성 및 주요내용

1. 사회적 형평등 행정의 새로운 가치 중시

2. 격동에의 대응과 행정의 독립변수적 역할 및 적극적 가치관 중시

3. 정책 및 문제지향성

내부적인 관리보다는 정책지향성이나 문제지향성을 강조

대내적인 의사결정보다도 정책문제 해결을, 거시적인 정책분석을 중시하는 정책과학이나 역사주의적 입장을 견지

4. 행태론의 지양과 현상학적 접근법(가치주의)추구

가치중립적인 행태론이나 실증주의를 비판하고 사회의 병폐에 대한 구제책을 제시하려는 규범주의 및 가치주의 지

철학적 관점에서 인간의 내면세계 및 자산과 타인간에 상호작용하는 현상의 본질, 즉 내부 주관성이나 감정이입을 통한 상호인식작용(간주간성)중시(하몬의 현상학적 접근)

5. 사회적 적실성.. 기술성(처방성).대응성

과학성보다는 기술성(처방성)을 추구, 행정연구의 방향 제시

응용적 처방적 수익자지향적 가치.목적지향적 사회의 병폐에 대한 구제책을 제시하려면 철학적이 어야 한다고 강조(과학적 방법이나 합리성을 포기한 것은 아님)

6. 계층제의 타파와 탈관료제의 모색(루기관료제 모형)

조직을 통한 인간의 성장. 발전욕구의 충족 등을 목표로 한 새로운 조직론 즉, 민주적. 동태적. 도덕적, 다원주의적 조직을 강조

탈관료제적.비계층제적 협력체제로서의 새로운 형태인 Task force, Project Team, 등 동태적. 탈관료제적 조직 강조: 베니스의 탈관료제(적응적.유기적 조직) A.TofflerAdhoracy, white의 변증법적 조직, Kirkhart의 연합적 이념형, network조직 등

7. 고객지향적 행정과 민주적 행정모형 강조

유용성과 문제점

1. 유용성

2. 문제점

경제성장과 안보를 최우선으로 하는 개도국의 경우 형평은 적합한 이념이 아니며, 관료제에 대한 민주적 통제가 약하거나 공무원의 행정윤리가 확립되어 있지 않은 개도국에서는 관료들의 가치지향 행동을 지나치게 강조하 면 정치적 불안정, 행정권의 남용으로 인한 능률성 우려

관료제를 대체할만한 조직원리를 아직 발견치 못하고 있는 상태에서 비계층적조직의 모색이 현실적으로 가능한 가 하는 문제(무정부상태 초래 우려)

경제.사회적으로 불리한 입장에 처해있는 계층의 이익을 우선시할 경우 그것이 공익(중산시민의 이익)이나 행정기 관의 목표와 마찰될수 있음: 지나친 급진적 사고로서 비현실적인 면이 있고 경험적 검증이 부족

사회적 형평 개념에 대한 구체화나 합의 곤란

주관적인 내면세계를 어떻게 연구할것인지, 현상학에 대한 구체적인 연구방법론 제시 미흡

독립된 이론의 실체가 없고 기성이론에 대한 반발적 조류로서 Mood에 불과

* 신행정론과 발전행정론의 비교

공통점

차이점

 

발전행정론

신행정론

행정인의 적극적 역할

정치행정1원론(가치지향성)

사회 문제처방성 및 적실성

과학성 부족

효과성.효율성 및 변화지향적 이념 중시

개도국에 적용

1960년대

성장.발전위주, 효과성

 

 

전문공무원 위주의 행정

기관형성 중시

선진국에 적용

1970년대

분배. 윤리. 복지위주. 형평성

* 발전론의 성장위주 정책의 한계를

Hirshman터널효과로 설명

비전문가(고객)의 참여위주의 행정기관

형성 비판

 

 

 

* 현상학

(1) 의의

표출된 외면적 행태보다는 행위자의 내면적인 의도가 결부된 의미있는 행태를 연구해야 한다는 철학적.심리학 적 접근 방법 의미

사회현상은 인간의 의식이나 동기. 언어 등으로 구성되며 그들의 상호주관적인 경험으로 이룩되는 것이므로 외면에 대한 경험적 관찰(자연과학적 방법)보다는 그 이면에 깔린 동기를 애해(해석)하는 것이 중요하다고 보는 입장

* 현상(Phenomena)의 의미

(1) 정신현상: 행위자의 내면적인 의도가 중요 수동적 자아가 아닌 능동적 자아 도출(인본주의)

(2) 사회현상: 사회구성원간의 자유로운 의사소통에 의한 감정이입작용(간주관성)을 토대로 한 사회적 현상 원자 적 자아가 아닌 사회적 자아 도출(고객이 원하는 것을 해결해 주어야 한다는 행정윤리 강조)

(2) 배경

현상학이란 해석학. 실존현상학, 현상학적 심리학, 정신현상학 및 현상학적 인류학

행태주의, 객관주의 및 논리실증주의로서 이들 고전적 합리론이 지닌 한계의 보완책으로서 등장

하몬이 행동이론또는 조직행위이론을 통하여 행정학에 도입, 행위는 외부로 표출된 단순한 행태가 아닌 의미가 부여된 행동임

(3) 특징

인간중심적 접근법(인본주의): 인간의 물상화현상을 배격, 인간소외의 본질을 파헤치려는 것이며, 인간을 자유의 지를 가진 자발적.능동적 자아로 간주

* 물상화: 인간활동의 소산을 마치 인간의 소산이 아닌 그 어떤 현상으로 이해하는 것이며, 인간과 창조물간의 변증 법적 관계가 상실되는 상태로서의 인간이 목표달성의 수단으로 전락하는 비인간화 현상을 의미

주관주의 및 간주관성

행태가 아닌 행위행동

철학적 연구방법: 객관적인 실제보다는 명분이나 가치를 중시하는 명목론, 유명론을 견지

* 현상학과 행태론(논리실증주의)의 비교

현상학

구분

행태론

주관주의. 내면주의

관점

객관주의. 외면주의

유명론 = 명목론

존재

실재론

반실증주의(철학적)

인식

실증주의(과학적)

자발론(인본주의)

인간

결정론(도구주의)

개개의 사례나 문제중심

방법

일반법칙적

능동적. 사회적 자아

자아

수동적. 원자적 자아

비계층구조

조직구조

계층구조

다양화된 행정패턴

행정패턴

표준화. 유일최선의 방식 추구

참여적, 고객지향, 정책지향

지향

비참여적, 생존지향, 관리지향

대응성, 책임성

이념

합리성, 능률성

사회현상 자연현상

사회관

사회현상 = 자연현상

 

 

* 비판행정학

(1)의의

행정학에는 Denhard에 의하여 본격 도입되었고, 이후 정책분석들에도 응용되고 있다.

행정인아란 민주적 공개성이 확보된 상태하에서 관료와 고객(시민)간에 자유로운 의사소통이 이루어져야 함을 강조

(2) 인식론적 관점: 도구성 이성이 아닌 비판적 이성 강조

* Herbermas의 이성유형과 인식론

이성의 유형

특 징

지식의 목적

해당접근법

도구적 이성

합리적 행위

(인간에 대한)통제

실증주의(행태론)

실천. 해석적이성

자유로운 의사소통에 의한 상호작용

(행위자간 공유하는 의미)

(인간에 대한)이해

현상학. 해석학

비판적. 해방적이성

권혁관계에 대한 비판적 통찰

(사회적제약으로 부터)해방

비판과학

(3) 비판행정학의 특성

총체성: 사회는 고립된 부분이 아닐 전체적인 연관이며 주관적 세계와 객관적 세계를 망라해야 한다.

의식과 이성 중시

인본주의

비판적 관점

상호담론

* 담론행정----C

1. 의의

시민들의 의견을 적극 청취하여 그들의 의도를 반영하는 담론적 행위로 보아야 한다고 주장

3. 담론이론의 주요내용

(1) 이론적 기초: 공공행정의 주체가 종전의 관료기구에서 에너지영역으로 대체된다.

에너지영역은 정채네트웩, 기관간 정책연합, 타협적 규제위원회

공공에너지영역은 사회적 담론을 가능하게하는 운동장으로서 행정이란 국민과의 민주적이고 자유로운 담론을 통해 서 국민이 원하는 의미를 파악하여 정책에 반영하는 것

정책은 소수 전문관료제에 의한 합리적 분석이 아니라 의미의 포착에 의하여 형성되며 자유로운 토론이 행정 의 핵심, 담론이론의 이론적 기초는 구성주의와 현상학, 해석학

(2) 이념적 기초와 효용: 의사소통을 통한 행정의 민주성, 대응성, 정당성 등 화보

 

 

 

 

 

09 공공선택이론

. 의의

정치경제학적 접근으로 오스트롬부부에 의하여 행정학에 도입

* 빈센트 오스트롬: 공공선택론의 관점에서 미국행정학의 지적위기라는 저서 출간

대외적으로 환경으로부터 정당성확보(선택과 참여), 대내적으로는 목표의 능률적달성(비용의 감소)를 중시한다는 점에서 정치.경제학적 접근의 일종

행정을 근본적으로 공공재의 공급과 소비로 파악

정부는 공급자, 국민은 소비자로 간주

공공재를 시장에서처럼 국민 개개인이 선호를 표출시키고 그들 스스로 공공재를 선택할수 있도록 하여 공공재에 대한 개개인의 선호를 어떻게 통합.조정해야만 바람직한 사회적 선택이 될 수 있는지를 연구하는 이론

* 공공선택이론의 다양한 의의

정치의 경제학 새로운 정치경제학, 비시장적 의사결정에 관한 경제학적 연구(경제학의 관점을 시장이 아닌 공공부문에 도입한것: Mueller)

배경성립과 문제의식

(1)공공부문의 시장경제화: 공공선택론에서는 정부를 공공재의 생산자, 시민들은 공공재의 소비자라고 규정

(2)파레토 최적의 실현

(3)전통적인 정부관료제의 한계: 공공서비스를 독점적으로 공급하는 전통적인 정부관료제(계층구조)는 시민의 요구에 민 감하게 반응을 보일수 없는 제도적 장치, 소비자인 시민의 선택을 억압한다는 것

(4)시민개개인의 선호 중시: 시민 개개인의 선호와 선택을 존중하고 경쟁을 텅하여 서비스를 생산하고 공급하게 함으로 써 행정의 대응성을 높일수 있다고 주장

* 투표를 통한 개인의 선호표출이나 관할구역의 중첩을 통한 개인의 선택 중시

기본가정과 특징

(1)방법론적 개체주의: 유기체적 접근방법보다는 개인들을 그 연구대상으로 하는 개체중심의 방법론

(2)합리적인 이기주의자

모든 개인(관료, 시민, 정치인)은 자기이익을 극대화시키려 함.

* 정치인은 득표극대화, 관료는 예산극대화, 이익집단은 이익(효용)극대화

(3)민주주의에 의한 집단적 결정 중시(비용의 극소화, 동의의 극대화)

개인의 이익과 집단의 이익 간 모순을 줄이기 위해서는 많은 정보의 제공, 설득과 합의, 정치적 타협 등을 통하여 정치적 비용을 최소화 시키는 일(소비자중심의 민주적 행정패러다임)

(4)연속적 이론과 수학적 공식의 사용

(5)재화와 용역의 공공성 및 정책의 파급효과 강조

(6)공공재의 효율적인 공급을 위한 제도적 장치의 마련 강조

(7)중첩적인 관할구역과 분권적, 중복적인 조직장치: 다중공공관료제, 신제도론적 접근방법

 

 

 

 

 

 

 

공공선택론의 주요모형

* 공공선택론의 연구갈래

주된 연구대상

학자

지대추구론, 최적투표율(참여자 수)이론

Buchamam(뷰캐넌) & Tullock(털록)

제도이론, 관료제의 분권화이론

Ostrom 부부

투표정치이론

Riker, Ordeshook, Arrow

집합적행위, 이익집단의 형성

Olsen

정부규제와 이익집단의 역할

Stigler, Becker

1. 뷰캐넌과 털록의 비용극소화 모형(적정참여자수모형)

비용참여

2. 오스트롬 부부의 모형 : 민주행정 패러다임으로서의 공공선택이론

* Wilson 식의 전통적 행정관과 오스트롬의 공공선택이론의 차이

(1) 윌슨식의 전통적 행정관

정치체계 속에는 항상 권력의 집중지가 있고, 사회는 단일 권력집중지에 의해 통합될수록 책임있는 행정이 가

전문적 합리적인 행정관료가 반드시 좋은 행정을 실현할 수 있다고 간주

(2) 공공선택모형의 행정관

권한이 분산되지 않거나 다른 기관들간에 견제와 통제가 이루어지지 않는다면 권력은 남용되거나 개린들의 이익을 위해 사용할 가능성이 커진다

행정은 정치의 영역안에 놓여 있으므로 공공재나 공공서비스의 공급은 정책결정자의 다양성과 정치적실현가 능성에 의해 결정된다.: 정책분석(정행1원론)에 기여

주민복지와 급변하는 환경에 적응할 수 있기 위해서는 의사결정센터를 다원화 시키는 권한의 분산과 권할권 의 중첩이 필요. 다중공공관료제 등 신제도론적 접근 제시

4. 니스카넨(Niskanen)의 관료예산극대화가설

관료들의 행태에 자기이익극대화가설을 도입하여 관료들은 승진. 소득, 명성 등의 자신의 이익을 극대화하기 위하여 예산을 극대화하는 행태를 보이는데, 그 결과 정부의 산출물은 적정수준보다 2배의 과잉생산이 이루어진다 고 주장

5. 투표정치모형

투표정치이론은 공공서비스를 선택함에 있어 투표방식을 통해서는 최선의 사회적 선택이 이루어질수 없다는 정부 실해현상을 설명하는 이론

(1) Arrrow의 불가능성 정리

투표의 역설(모순)

어떠한 사회적 의사결정도 민주적인 동시에 효율적이기가 불가능하다는 현상, 그는 개인의 선택을 충분히 반영 할 수 있는 윤리적인 사회적 선택의 5가지 전제조건(가능성 정리의 공준)을 모두 충족시켜주는 집단적 선택규칙 은 존재하지 않는다는 것인데 Arrow는 아래 ⅰⅱⅲ의 공리를 모두 충족시키는 사회적 선호체계는 반드시 ⅳⅴ 를 위배하게 된다는 것을 입증하였다.

5가지 가능성의 조건

) 파레토 원리: 모두가 A 보다 B를 원하면 사회적 선택도 B가 되어야 한다

) 이행성 원리: A>B이고 B>C이면 A>C가 되어야 한다.

) 독립성 원리: 무관한 선택대상으로부터 영향을 받지 않고 결정되어야 한다.

) 비독재성 원리: 한사람에 의한 의사결정은 안된다.

) 선호의 비제한성 원리: 자기 선호에 일치하는 대안을 선택할 수 있는 자유가 보장되어야 한다.

(2) 중위투표자정리

양대정당의 정강정책은 거의 일치하게 되고, 이에 따라 극단적인 선호를 가진 투표자들은 자신의 성호와 합치 되는 지지정당을 상실하게 되어 기권을 많이 하게 된다.

(3) 투표의 교환(Logrolling) 통나무 굴리기

이권이 결부된 몇 개의 법안을 관련의원들이 서로 협력하여 통과시키는 행위

이권이나 정책교부금을 많이 얻어먹으려고 의원들이 모여드는 나눠먹기식 정치 즉, 돼지고기통(pork-barrel)과는 대비되는 현상

Arrow의 독립성의 원리를 완화하여 투표의 역설을 극복하기 위한 장치이지만 완벽한 처방은 아님(총편익보다 총비용이 커지는 방향으로의 담합은 정부실패 초래)

(4) 티부가설

발로하는 투표의 의미를 가진 말로서 주민들이 지방간에 자유롭게 이동가능하기 때문에 지방공공재에 대한 주 민들의 선호가 표시되고 지방정부를 주민 스스로 선택할 수 있기 때문에 이러한 시장배분적 과정을 통하여 지 방공공재 공급의 적정규모가 결정될수 있다는 이론

지방자치의 당위성을 옹호하는 이론으로서 경쟁의 원리에 의한 지방행정의 효율성은 높아지지만 형평성은 저 해될 우려가 있으며, 지역간 이동에 따른 응익주의(수익자부담주의)를 저해할 우려가 있으므로 이에 대한 탄 력적인 대처가 필요

공공선택론의 유용성과 한계

1. 유용성

정부실패의 원인을 분석하고 공공부문에 시장원리, 경쟁개념을 도입하여 시민들의 다양한 요구와 선호에 민감하게 부 응할 수 있는 제도적 장치 마련의 계기

2. 한계

(1) 시장실패 우려

(2) 국가역할에 대한 보수적 견해

(3) 현실적합성의 부족

04. 생태론적 접근법

 

의의

(1)생태: 살아있는 유기체와 그 주위환경과의 상호작용관계

(2) 생태론적 접근방법: 행정을 하나의 유기체로 파악하고 행정과 그 환경과의 상호작용관계를 중심으로 행정현상을 연 구하는 이론

(3) 행정학적 의의

거시적 접근법, 환경에 대한 행정의 종속변수적 측면을 강조한 이론

대두배경

2차 세계대전 직후 기존의 미국행정학 이론을 제3세계 국가에 적용할수 없는데 대한 의문제기

신생국 - 서구에서 이식된 제도(구조)와 실제(기능)간에 괴리 발생, 제도의 이상이 형식화되고 역기능이 표출, 선진국 과 신생국간의 문화적.환경젹 차이가 장벽으로 작용하고 있음을 인식: 구조기능주의적 분석이 생태론의 출발점

가우스의 행정에 관한 반성에서 시작되어 리그스는 이를 행정의 생태학에서 비교행정을 위한 하나의 모형으 로 정립시켰음

. 가우스의 생태론

주민, 지리장소, 물리적기술, 사회적기술, 욕구,사상,이념, 재난, 인물

리그스의 생태론(구조기능적 분석에 의한 사회이원론과 사회삼원론)

 

 

1. 농업사회와 산업사회

농업사회

생태요인

산업사회

정치권력의 근거는 천명

형식상의 권력(전체권력)은 적지만 실질적 권력(개인권력)은큼

정치적 요인

정치권력의 근거는 국민에게 있고 관료는 국민의 공복

형식상 권력은 크지만 실질적 권력은 적음

 

사회적 요인

 

 

경제적 요인

 

 

이념

 

 

의사전달

 

2. 사회삼원론과 프리즘적 사회

(2) 사회삼원론과 프리즘적 사회

구분

융합사회

프리즘적 사회

분화사회

사회구조

농업사회

전이 . 과도 . 굴절사회

산업사회

관료제모형

안방모델 * 공사의 미구분

사랑방 모델

사무실 사회 * 공사 구분

행정인

자유사상가

인텔리겐처

지성인

(3) 프리즘적 사회의 특징

1) 고도의 이질성 2) 기능의 중첩 3) 연고우선주의

4) 형식주의 5) 다분파주의와 파벌도당

6) 다규범성. 무규범성. 상용성 7) 가격의 불확정성.부정매성

8) 양초점성 9) 권한 토제의 불균형

10) 상향적, 하향적 누수체제와 전략적 지출 11) 신분. 계약의 혼합관계

12) 가치의 응집 13) 천민기업가(pariah 기업가)

14) 의존증세권

Head 의 신생국행정체제의 특징

제도적 모방성 발전지향적인 유능한 인재의 부족

사적인 편의성과 부패 형식과 실제간의 괴리

관료제 운영상의 자율성

부정적 자율성

생태론의 공헌과 비판

1. 생태론의 공헌

행정체제를 개방체제로 파악하여 문화적. 환경적 요인과의 상호관련성 속에서 행정을 고찰함으로싸 행정연구에 있어 서 개방적. 거시적 안목 제공

문화적, 환경적 차이나 시간 및 공간의 차이에 따라 행정의 특징이 다르다는 사실을 인식케하는 지적 도구 제공 나아가 신생국행정체제에 적응하기 위한 별도의 이론이 필요하다는 점을 화인시켜줌으로써 비교행정의 필요성 및 방향 제시

2. 생태론의 비판

특정사회의 행정은 피동적으로 환경에 의하여 영향만을 받고 그 특징이 결정된다는 생태론적 결정론: 행정이 환경에 좌우된다고만 생각하여 환경적 요인이 성숙되지 못한 신생국에 대하여 숙명론적인 패배론. 비관론을 제시(행정의 독립변수설 경시)

국가발전에 대한 독립변수로서의 쇄신적 행정엘리트의 역할 무시

특정 국가의 개별적 환경만을 연구함으로써 일반이론화에 실패

외부환경에만 치중한 나머지 내부문제는 상대적으로 경시

 

 

 

 

 

 

 

05.체제론적 접근법

1. 의의

체제: 복수의 구성요소가 상호의존적 관련성을 띠면서 질서와 통일성을 유지하고 환경과 끊임없이 상호작용을 주고 받는 유기체 또는 전체로서의 실체

사회체제론

1. 체제의 특징

분화와 통합

환경과의 상호작용

경계성과 균형성

개방체제

전체론적 인간관

AGIL

2. 체제의 기능

적응기능(A)

목표달성기능(G)

통합기능(I)

체제유지기능(L): 부정적 Entropy

행정체제론(Sharkansky) - 행정체계의 구성요소

환경

투입

전환

산출

환류

체제론적 접근법의 특징

연합학문적 연구

총체주의적 관점

목적론적 관점

계서적 관점

시간적 차원의 중시

기타 특징

체제론적 접근방법의 공헌과 한계

1. 공헌: 체제분석기법(SA)개발 과학적 의사결절방법기법 발달에 기여

2. 한계

조직을 지나치게 물화시킨 나머지 정치권력이나 갈등, 인간의 심리적. 감정적, 질적 요인 불고려

* 개방체제의 특징

(1)5단계 순환과정: 투입-전환-산출-환류-환경

(2)4대기능 수행: 목표달성, 적응, 통합, 체제유지기능

(3)부정적엔트로피: 조직이 해체.소멸.무질서로 움직여 가는 엔트로피 현상을 부정

(4)정보관리기능: 정보의 투입, 제어피드백, 부호화과정의사결정의 합리성제고(체제분석)

(5)동태적균형 및 동태적 항상성 추구

정적균형: 투입과 산출이 이루어지지 않은 정지상태의 균형

동적균형: 투입과 산출이 부단히 이루어지면서 유지되는 균형, 개방체제 속성

(6)분화와 통합

(7)불확정성과 규제력.적응력

(8)등종국성: 결국으로는 통일한 최종성과를 나타낸다는 것으로 유일 최선의 문제해결방법은 없다는 현대상황적응론적 인식(이원동이성, 동일귀착성 등)

(9)균형과 안정

* 과정적 접근법과 체제적 접근법

구분

과학적접근법

체제적접근법

시대

해당이론

해당예산제도

인식의 중점

 

의사결정 모형

행정학초기의 고전적. 폐쇄적 접근법

과학적관리론, 인간관계론, 관료제이론

품목별예산, 성과주의 등 과정예산

문제해결의 절차, 방법, 부분, 과정, 수단 중시(부분의 합 = 전체의 합), 부분의 최적화

점증모형

1950년대이후의 현대적.개방적 접근

생태론, 체제론 등

계획예산(PPBS)등 체제예산

최종적인 결과, 상황, 전체 목표를 중시(부분의 합 전체의 합), 전체적 최적화

합리모형(체제분석)

위 구분은 A. Shick의 과정예산과 체제예산의 분류에 근거한 것임.

 

06. 비교행정론

서론

문화와 환경이 서로 다른 여러 나라에 적용되는 일반법칙적이고 과학적인 행정이론 개발을 위하여 각국의 행정현상을 체계적으로 비교.연구하는 것

미국의 대외원조정책의 실효성을 확보하고자 하는 행정이론(R.Dahl)

리그스는 인접국가 행정에 대한 문화횡단적이고 일반법칙적인 연구라고 정의

* 비교행정의 연구목적

각국 행정체제의 특성을 연구 행정특성이 나라마다 다르게 작용하는 요인 발견 - 주된목적

행정체제의 성채에 관련된 정치적,사회적.문화적 요인을 검증.분석

국가별.문화별로 관료제의 차이 설명 관료제의 능력을 개선할 수 있는 방법 모색

발달배경

미국행정학의 적용범위상 한계 행정학의 과학화.객관화 요청

비교정치론의 영향 후진국에 대한 경제.기술원조

유럽학자들의 학문적 영향 비교행정연구회(CAG)의 활동

비교행정의 접근방법

1. 리그스의 분류

(1) 규범적 접근방법 경험적.실증적 접근

(2) 개별적 접근법 일반법칙적 접근법

(3) 비생태적 접근법 생태적 접근법

2. Heady의 분류

(1)수정전통형

(2)발전지향형: 국가발전목표달성을 위한 행정의 필요조건 규명(발전행정론으로 발달한 모형)

(3)일반체제모형: 각국 행정현상 비교를 위한 일반모델 개발

(4)중범위 모형: 가장 효과적인 중범위모형은 관료제 모형이라고 Heady는 지적

리그스의 비교행정이론(일반체제 모형)

생태론의 리그스의 사회이원론 및 프리즘적 사회모형

비교행정론의 한계와 발전행정론의 대두

환경을 지나치게 강조한 나머지 생태론의 범주(정태적. 균형적 이론)을 크게 벗어나지 못함

행정이 환경에 미치는 적극적 영향을 중시하는 발전행정론, 동태적 불균형이론 대두

 

 

 

 

07. 발전행정론

의의

1. 발전의 개념

하나의 유기체로서의 조직이 의도하는 목표를 달성키 위해 인위적. 의도적. 계속적. 전체적 변화를 도모하는 활동

* 발전의 개념상 특징

(1) 전체적. 규범적 성향 (2) 단속적 변화가 아닌 지속적 변화 (3) 가치중심적. 인위적. 합리적 변화

(4) 동태적이고 개방적인 행동주의적 변화 (5) 질적변화(효과성)

(6) 변동의 유도 및 대응능력 증진 (7) 미래지향적 인간관

(8) 처방성 (9) 계획적인 변동

2. 발전행정의 의의와 전략: 행정발전. 발전행정. 국가발전

(1) 행정발전

(2) 발전행정: 행정발전을 통해 강화된 행정내부가 변화에 그치지 않고 국가의 여타 하위체제에 변화를 유도하고 촉 진하는 활동

* 발전행정은 행정발전을 전제로 하며 행정발전보다 더 포괄적인 개념

(3) 국가벌전

(1)(2)(3)을 위한 사전적.수단적 활동이라는.점에서 상호보완적 관계

발전행정의 대두 및 특징

1. 대두

1950년대 기능주의 입각한 비교행정론은 그 정태성과 이론지향성으로 인하여 신생국의 조속한 국가발전을 위한 동태적. 실용적. 처방벅 이론으로는 부적합

실용주의에 입각한 목표지향적이고 규범적이며 변화와 발전을 중시하는 동태적인 행정이론 필요

2. 발전행정의 본질

계획적. 의도적으로 사회변동을 유도하고 관리하고자 하는 선도적 정책. 계획 및 전략이 함축된 개념

3. 발전행정론의 특색

(1) 정행새1원론

(2) 독립된 행정변수로서의 발전인 중시

* 발전행정인: 변화를 이끌어나가는 변혁의 역군이자 주체(change agent), Elitism, 선량

(3) 효과성 중시

(4) 사회체제론과 불균형적 접근법 중시 : 발전행정의 전략으로서 기관형성(IB)중시

(5) 쇄신적 관료제

발전행정의 접근방법

1. 행정체제적 접근방법(대내적인 행정발전전략): 국가발전에 있어서 행정의 역할을 중시하며 타분야와의 관계를 고려하 지 않도 행정체제만의 발전이 국가발전을 의미

2. 사회체제적 접근방법(대외적인 발전행정전략): 타분야와의 관계를 중시하는 포괄적 전략

(1) 균형적 접근방법: 발전에 있어서 타체제(정치체제, 경제체제)의 발전이 선행 또는 최소한 병행되어야 행정체제가 발전된다는 입장(리그스, Eisenstadt)

(2) 불균형적 접근방법: 행정이 주도적 역할을 취하면서 타분야를 유도할수 있다고 보는 입장(Esman, Weidner)

3. 접근방법의 평가

사회체제적 접근방법

균형이론

불균형이론

발전행정의 본질: 사회체제적 접근법 중 불균형적 접근법에 있음(동태적 불균형이론)

발전행정론의 문제점과 방향

1. 문제점

(1)발전개념의 모호성과 서구적 편견: 발전이란 진화, 성장, 근대화, 서구화. 개혁 등과 혼동되며 특히 서구화(미국화) 를 발전이라구 보는 서구적 편견이 개재됨

(2)행정의 비대화로 민주주의 저해 우려: 행정의 비대화를 뒷받침하는 이론적 무기로 전락할 우려가 있으며 정치분 야 등 관료제 외적분야의 발전이나 국민의 자유침해 우려

(3)가치판단의 중시로 이론적 과학성 미흡

(4)투입기능 경시: 외형적인 목표달성이나 일방적인 산출에만 주력

(5)가치배분의 불공정성: 관료들의 행정윤리.책임의식이 중시되지 않으며 따라서 그로 인한 가치배분의 불공정성 문 제유발 가능

2. 방향

1960년대 이후 발전도상국의 사회.경제적 발전과 국민형성을 위한 동태적이고 실천적인 국가발전전략과 정책을 개 발하는데 공헌

최근(1980년대)작은정부를 주장하는 신공공관리론의 대두에 의하여 발전행정론의 입지 급속 약화

* 비교행정과 발전행정의 차이

개도국의 행정현실을 다루었다는 공간적 관심에 대해선 동일하나 성격과 접근법의 차이가 많음

구분

비교행정

발전행정

행정이념

1950년대의 패러다임, 보편성, 일반성, 합법성

능률성, 민주성

1960년대의 패러다임, 특정성, 전문성, 합법성,

능률성, 민주성 외에 효과성 등 강조

합목적성

정태적. 일반법칙의 모색

동태적, 목표지향적

방법론적 가치관

기능주의, 체제의 특징 중시

실용주의, 체제의 능력중시

변수로서의 행정

종속변수로서의 행정, 벌전에 대한 비관주의, 결정론

독립변수로서의 행정, 성장에 대한 낙관주의, 임의론

이론의 성향

균형이론, 정행2원론

변동이론, 불균형이론, 정행1원론

분석지침

체제분석(SA), 경제적 합리성

체제분석+정책분석(PA), 정치적 합리성

사회변동과 행정

전이적 변화(후진국)

계획된 변화의 행정

u행정형태

행정인의 자격으로서 지식. 정보의 양만을 중시

행정인의 자격으로서 지식. 정보외에 쇄신, 성취지향성을 요구

과학성

개도국의 행정현실은 왜(WHY)이렇게 낙후되었는가하는 진단차원, 과학성 추구, 공간적 차원의 분석(국가간 비교)

어떻게(How)이를 극복할 것인가? 하는 처방차원, 기술성추구, 시간적 차원의 분석(변화유도)

* 기관형성

개념: 기관형성 또는 제도형성이한 행정의 국가발전을 위한 전략이나 역할의 일종으로 사회의 변동을 유도하고 촉진하 기 위하여 - 목적

새로운 공식적 조직(기관)을 형성하거나 기존조직을 수정하고 이 새로운 조직이 목표달성 하기 위하여

어떻게 새로운 변화의 이념을 창출하고 유도.조성해 가면서 이 변화에 대해

환경으로부터 긍정적인 지시와 평가를 받도록 사후관리하는 것

기관형성의 변수

내적변수: 내부구조, 지고이념, 사업활동 자원 지도력

외적변수: 수권적변수: 자원등을 제공하는 외부집단과의 연계관계

기능적 변수: 상호보완적 기능을 하는 외부집단과의 연계

규범적 변수: 확신적 변수

 

5절 행정이론의 변천

01. 과학적 관리론

의의

(1) 개념: 최소의 비용과 노력으로 최대의 성과를 확보할수 있는 최선의 방법을 찾아내기 위하여 과학적인 기술.관리를 적용하는 고전적인 관리이론으로 경영의 합리화 뿐 아니라 행정의 능률적 운영에도 기여

(2) 특징: 시간연구와 동작연구

과학적관리론의 성립배경과 전개과정

1. 성립배경: 19C 말부터 산업기술발달과 대기업 출현에 기인한 경쟁격화 및 기업도산, 공장페쇄, 파업전개 등의 상황을 타개하기 위한 노력

2. 전개과정: 노동자가 반대하는 고용감축 및 임금인하를 하지 않고 노동생산성이나 기업능률을 향상시키면서 생산비용을 절감시키고자 하는 경영합리화 운동

과학적 관리의 주요원리

1. Taylar System(과업관리)

(1) 의의: 시간연구와 동작연구

(2) Taylar과업관리의 원리

(3) Taylar기업관리의 4대원칙

2. Ford System(동시관리)

(1) 의의: 이동조립법 강조

(2) 특징: 국민대중에 대한 봉사의 수단이 되어야 한다고 주장(인간관계론자들에 의해 백색사회주의라는 비판 받음

(3) Ford4대경영원리

3. Fayol System(전체관리)

(1) 조직의 전반적인 관리가 생산성에 미치는 영향까지도 종합적으로 파악.관리하고자 하는 14대 관리원칙주장

(2) 고전적 행정학자에게 미친 영향 지대

4. 과학적 관리법의 이념과 특징

(1) 특성: 과학적 기준과 업무분담에 의하여 행정의 전문화.과학화.객관화.합리화에 기여, 사무 자동화를 통한 능률과 절 약 중시

(2) 변수: 공식구조, 최적의 공식구조가 최적의 업무수행을 보장해 준다고 간주

(3) 인간화: X론적 인간관, 정태적인간관

(4) 동기부여의 수단: 인간을 경제인으로 가정하고 경제적.물질적 자극을 유일한 동기부여 수단으로 간주

(5) 환경관: 폐쇄적 조직이론

(6) 이념: 기계적능률(수직적 능률, 금전적능률)강조

과학적관리법이 행정학에 미친 영향과 한계

1. 공헌: 정행2원론 및 공사행정1원론 성립계기

미국 행정학 성립과정에서 행정조사 및 행정개혁운동의 원동력이 되어 엽관주의 폐단 극복 계기,Taft위원회

2. 한계

(1) 공식주의 지상주의

(2) 능률지상주의

(3) 편향된 인간관

3. 인간관계론의 대두

과학적관리론을 수정,.보완하는 입장에서 메이오 와 호손 실험을 계기로 1930년대에 인간관계론 대두

과학적관리론을 전적으로 부정하는 것은 아니며 과학적관리론에다 비공식적, 감정적 요소의 중요성을 가미. 보완한것

 

 

 

    

02, 인간관계론

의의

(1) 개념: 진정한 능률(사회적 능률)을 추구하기 위해 인간을 기계적. 과학적으로 취급할것이 아니라 인간의 감정적 요소 들을 중시하는 인간적인 접근방법을 사용함이 유용하다는 1930년대의 신고전적 관리이론

(2) 특징

인간관계론의 성립배경과 호손실험

1. 성립배경 - 과학적 관리법의 한계

과학적 관리법에 대한 반발 및 노조의 반대: 전국노동자총연맹은 과학적관리론에 대한 4대 비인간화를 지적

4대 비인간화 : )작업으로부터의 비인간화(기계부품화) )소유로부터의 비인간화(소유와 경영의 분리) ) 직장으 로부터의 비인간화(감시체제) ) 동료로부터의 비인간회(경쟁체제)

과학적 관리론에 대한 Hoxie 위원회의 비판: 이익분배의 불공평 인간성 무시 경영의 독재성

호손 실험들을 주도한 메이요, Roethlisberger, Dickson 등 시카고 학파 들의 노력으로 인간관계론 성립

2. 호손 공장실험

* 고전적 조직론의 가정하에 출발한 연구

(1) 조명실험

(2) 계전기조립실험

(3) 면접실험

(4) Bank선 작업실험:생산량은 관리자의 일반적인 지시나 종업원의 육체적 능력이 아니라 비공식적으로 합의된 사회 적 규범에 의해 결정됨.(호손실험의 결론)

. 인간관계론의 특징과 내용

(1) 특성: 협동과 인화. 단결에 의한 생산중시, 민주적 리더십 중시

(2) 구조: 구성원간의 욕구, 취미, 흥미, 혈연,지연 중심으로 하는 비공식조직의 역할 중시

(3) 이념: 사회적 능률 중시

(4) 인간(동태적 인간관)

(5) 보상: 대인관계나 인간의 심리적 만족감 등 사회적. 비경제적 동기가 생산성을 결정

인간관계론이 행정학에 미친 영향과 한계

1. 긍정적인 영향

조직관: 비공식적 집단구성원 상호간의 관계 중시

인간관: 사회인, Y 인간관

능률관: 사회적 능률관

행태론의 계기: 행태과학의 발전에 간접적으로 기여

인간관리의 인간화.민주화: 상담젣, 브레인스토밍 제안제도, 고충처리제도, 소집단, 리더십과 커뮤니케이션 등 적극적. 민주적인 인력관리 확립

* 조하리의 창: 상대방과 흉금을 털어놓고 자아개방이나 의사소통을 하는 것으로 인간관계론이후 강조된 개념

2. 한계

지나친 감정주의

보수주의 관리: 원만한 인간관계를 위한 soft management 가 최선의 조직관리인 것으로 착각, 갈등의 건설적 기능 불고려

폐쇄조직이론

사회적능률의 한계: 능률개념의 모호화, 변병구실

관리자를 위한 학문

이뤈론: 조직에 대한 지나친 이원론적 인식

3. 과학적 관리론과의 관계

행태론자들은 양자의 통합 중시: 에치오니의 구조론적 접근법, 사이몬바나드의 조직균형론, Grodzins & March의 보 완적 인적자원 관리 등

 

 

 

* 과학적 관리론과 인간관계론의 비교

과학적 관리론

인간적 관리론

공통점

직무중심

인간중심

외부환경 무시(보수성. 정태적 환경관)

생산.능률 향상이 궁극적 목적: 관리기능적 접근(정행2원론, 공사행정1원론)

관리층을 위한 연구: 작업계층만을 연구대상으로 하고 관리자는 제외

조직목표와 개인목표간의 교환관계 인정(조화가능성은 인정): 다만, 과학적 관리론은 대립요인만 제거되면 쉽게 일치되나(X이론), 인간관계론은 쉽게 일치되지 않으므로 의도적인 노력이 필요(조직목표와 개인목표의 양립을 위한 Y이론 필요)

인간행동의 피동성 및 동기부여의 외재성 중시: 인간은 목표달성의 수단이며 관리자에 의한 동기부여 강조, 스스로 동기부여를 해나가는 자아실현인(독립인)이 아님

욕구의 단일성 중시

공식적 구조관

비공식적 구조관

능률성과 민주적 목표와의 조화가 이루어지지 못함

능률성과 민주적 목표가 조화됨

인간을 기계의 부품화

*정태적인간관

인간을 감정적 존재로 인식

* 동태적인간관

합리적.경제적인간관(X이론)

사회적인간관(Y이론)

기계적능률성

사회적능률성

경계적동기(물질적 자극)

비경제적. 인간적 동기

시간.동작연구

호손실험

1930년대 이전부터 강조

1930년대 이후 강조

능률증진에 기여

민주성 확립에 기여

과학적 원리강조

보편적 원리에 치중치 않음

 

 

 

 

03. 행태론적 접근법

의의

(1) 행태의 개념: 행태(behaviour)란 인간이나 집단의 가치관, 사고 태도의 총칭

(2) 행태론의 개념

인간이 어떤 가치관 태도 동기를 가지고 있는가를 알아보기 위하여 면접이나 설문조사 등 사회심리학적 접근을 통 하여 개인의 표출된 행태를 객관적. 실증적으로 분석하는 것

논리실증주의 적용 : )가설 정립 및 객관적인 자료수집 → ⅱ) 경험적인 증명. 입증을 거친 후 → ⅲ)집단의 동태 적인 상호작용상의 인간행태에 대한 규칙성과 유형성..체계성, 인간관계등 발전 → ⅳ) 종합적인 인간관리를 도모하 는 과학적. 체계적인 연구

(3) 종전이론과의 구별

행태론은 과학적관리론과 인간관계론 양자를 객관화되고 실증적인 절차를 통해 현실성있게 적절히 조화시킨 것이 며 행정연구의 과학화에 기여

과학적관리론에 비하면 제한된 합리성 추구

공무원은 인지적 합리성 및 제한된 합리성을 추구하는 행정인 임을 가정하여 과학적관리론 등이 가정하는 경제인 이나 경제적 합리성의 비현실성을 강조하였으며 가치와 사실을 구분하고 사실결정을 중시

행태론의 계보

Watson의 행태중심연구가 시초

C.I.Barnard관리자의 기능: 행장을 특정목표달성을 위한 구성원의 협동적 집단행동으로 묘사

사이몬의 행정행태론」「행정학: 합리적인 의사결정

행태론의 연구 전제

(1) 행정의 본질

(2) 가치와 사실의 분리

(3) 자연과학적인 연구방법(논리실증주의): 사회현상을 자연현상과 동일시하고 자연과학과 같은 방법(논리실증주의) 취함으로써 과학성.규칙성,. 유형성, 인과성, 체계성을 강조하고 다양한 인간행태를 수학적으로 계량화가 가능한 것 으로 가정

(4) 종합적 행정관

인간관: 경제인과 사회인의 절충 행정인 또는 복잡인

능률관 기계적 능률과 사회적 능률의 절충 종합적 능률

합리성 : 절대적 합리성과 비합리성의 절충 제한된 합리성

조직관: 공식구조와 비공식구조의 절충 구조론적 접근

 

 

행태론의 주요 특성

(1) 가치와 사실의 분리

가치절연적, 가치중립적, 몰가치적, 가치지양적, 가치맹목적 입장

과학성을 중시하는 정치행정신2원론의 입장

(2) 계량적 분석

(3) 논리실증주의 및 실증적 이론 (4) 집단행태 및 행정문화 중시

(5) 규칙성. 유형성

(6) 순수과학. 종합과학적 성격: 연합전문적인 성격

(7) 복잡인과 방법론적 개체주의: 인간의 사고나 의식은 그가 속한 집단적 특성에 따라 결정되지 않고 다르다는 개 체주의에 입각

행태론의 공헌

(1) 행정연구의 과학화

행태론의 비판

(1) 기술 및 방법에 치중한 나머지 연구대상과 범위의 제약

행정의 본질보다도 논리실증주의라는 과학적 방법 및 기술의 신뢰성[ 치중하는 나머지 연구대상과 범위를 지 나치게 사실이나 행태에만 국한시킨 미시적 분석

지나친 객관주아. 조작(수치)주의. 계량주의

폐쇄주의

(2) 가치판단배제의 비현실성과 경험적 보수주의 경향

관조과학(바라본다)으로 전락

·· 논리상의 구별을 현실상의 구별과 혼동

(3) 공행정의 특수성 과서평가

(4) 어용학설:

(5) 개도국에의 적용 곤란

* 조작주의: 개념의 조작화란 추상적 관념화와 대비되는 말로 개념이나 목표를 수치나 지수를 이용하여 보다 구체적이고 계량적으로 표현하는 것 사회지표나 정책지표는 이러한 조작화의 수단이 된다.

행태론에 대한 반발 : 후기행태론. 탈행태론의 대두

가치문제, 처방, 사회적형평성 역사성, 주관성, 인간의 내면세계, 철학 등을 중시하는 후기행태론, 탈행태론, 신행정론, 현상학, 정책과학 등 대안적 접근이 1970년대 대두

 

4절 행정학의 학문적 성격과 행정학의 발달

 

1. 행정학의 학문적 성격

 

Ⅰ. 행정학의 특징

(1) 사회과학성

(2)전문직업성 : 왈도

(3)연합학문성: 학제적 성격 또는 다학문성

(4)과학성(science)+기술성(art)

(5)정체성의 위기문제

(6)보편성과 특수성

가치성과 사실성의 문제

(1) 가치 중심적 연구

주관적인 평가의식, 선악 또는 옳고 그름에 대한 판단

(2) 사실중심적 연구

있는 그대로의 객관적인 현상으로 연구자의 주관을 배제하고 객관적인 현상을 과학적으로 연구하는 것

과학성과 기술성의 문제 

 

 

 

 

 

 

험적 접근

 

범적 접근

 

 

 

 

 

 

원인

 

결과

 

 

 

(현실)

 

 

 

 

 

 

 

 

원론

 

원론

 

 

Why?

객관

사실

진단

과학성

 

HoW?

주관

가치

처방. 예술

기술성=처방성

 

 

1. 과학성: 실증적 접근법

(1) 의의: 인과성, 유형성을 정립하려는 접근법으로 설명성 기술성(記述), 객관성을 강조

(2) 행정이론: 행정이론(행정관리설)이나 행태론(실증논리주의)하에서 강조

(3) 논거

(4) 한계: 사회문제 처방을 위해 가치판단이 중심이 되는 행정에서 과학성의 완전한 정립은 용이치 않음.

2. 기술성(처방성): 규범적 접근법(가치중심)

(1) 의의: 기술성(技術性)에 대해서 왈도는 행정의 활동자체나 처방행위: art, profession, 사이몬은 목표의 효율적인 수행방법을 다루는것

기술성은 어떻게(how)를 중심으로 하는 실용성, 처방상, 실천성을 내포하는 것

sayre marx는 기술성, 왈도는 전문성 강조

(2) 행정이론: 정행1원론, 발전행정론

1970년대를 전후해서 행정연구에서 가치성, 문제해결성, 처방성, 실천성을 강조한 Frederickson 등의 신행정학파 도 기존의 과학성 위주의 행정학(행태론)이 사회 및 행정문제를 해결할 능력(적실성)이 없다고 비판하고 가치주 의에 의한 기술성 추구

(3) 논거

3. 과학성과 기술성의 조화

행정학은 과학과 기술의 양면성을 가지고 있음-

행정학의 정체성과 패러다임

1. 의의: 독자적 영역, 즉 완전한 개념적 도식을 가지는 것

2. 행정학의 패러다임- 독자적인 개념적 도식, 준거의 틀 및 학문을 바라다보는 세계관

(3) 파라다임의 구성요소

Locus(): 행정이 이루어지는 장소, 소재, 영역, 어디서 하는 업무인가?

Focus(초점): 행정에 있어서 전문화된 주제, 준칙, 내용, 원리, 무엇을 하는가?

3. 정체성의 위기

(1) 행정학이 타학문과 구별되는 독자적 파라다임을 갖지 못하는 현상을 정체성의 위기라 하며 행정학의 독자적인 연구영역, 여타 학문과의 경계, 연구의 목적과 방법등이 분명치 않거나 독자적인 locusfocus를 모두 가지는 접근법이 발견되지 못한 현상

행정원리론은 초점만 있고, 관료제이론은 장만 있음,.

(3) 1970년대 Minnowbrook 회의를 기점으로 한 신행정론은 미국행정학이 미국내 문제를 해결하지 못하는 나약한 이론이라고 비판

행정학의 정체성 위기의 극복노력이라는 성격이 강함.

(4) 정체성위기의 극복방안

왈도: 전문직업성의 확립

리그스: 행정학과 정치학의 보완 · McCurdt: 학제적 연구(연합한문적인 연구)

Frederickson: 격동에의 대응, 행정의 독립변수 역할 가치 철학, 도덕의 추구

행정학의 보편성과 특수성

1. 보편성

2. 특수성: 2차대전후 미국이론과 제도가 개도국에 맞지않게 되자 구조기능주의 논거: 외국제도를 무비판적으로 도입할 경우 구조(외형)와 기능(실질)간에 괴리가 발생, 이러한 괴리현상을 극복하기 위하여 구조를 기술하고 기능을 분석 하는 접근법을 구조기능주의 라고 함.

3. 조화

문제해결을 위하여 외국제도를 고찰,도입하는 것은 행정이론의 보편성 때문에 동시에 상황의 유사성을 확인해 보는 것은 행정이론의 특수성 때문. , 비판적(성찰적) 도입을 통해 양자의 조화가 필요

최근 강조되고 있는 벤치마킹도 타당성을 갖기 위해서는 행정이론의 보편성과 특수성의 조화가 필요

2. 행정학의 접근법 분류- B

. 의의

. 방법론적 개체주의와 전체주의 및 미시적 이론과 거시적 이론

1. 방법론적 개체주의: 부분이 전체를 결정한다는 입장으로 행태론, 공공선택론, 전략적 선택이론, 현상학

미시적 이론: 행위자와 관련된 요인을 주로 분석하는 이론

2. 방법론적 전체(신비)주의: 전체가 부분을 결정한다는 입장으로 체제론, 조직군행태론, 공동체생태론

거시적 이론:

(1) 구조주의: 인간의 등 뒤에서 작용하는 구조적인 힘이 있다고 전제하고 그것을 규명, : 신호등

(2) 기능주의: 개인들의 행위와는 별개로 인간의 등 뒤에서 작용하며, 행위자에게 인식되니 않는 체계의 기능을 만족시키는 힘 예: 빨간등, 파란등

3. 구조(거시)와 행위(미시)의 연계

(1)Barry의 보완적 이론

(2)Giddens의 구조화 이론

(3)신제도주의: 행위자(미시)는 제도(거시)를 창출하지만 제도는 역으로 행위자를 제약한다. 제도는 각 개인들의 합리 성 추구의 거시적 결과물이지만 그 제도가 개인의 합리적 선택을 제약한다. 제한된 합리성

(4)중범위이론: 미시(개인)와 거시(전체사회)의 중간규모인 개별조적이나 소집단을 대상으로 연구(소집단이론, 행정문 화론, 관료제이론)

 

 

결정론과 임의론:

1. 결정론: 종속변수

2. 임의론: 개인조직이 독립변수

규범적 접근과 경험적 접근

1. 규범적 접근법

2. 경험적 접근법

3. 실천적 접근법

연역적 접근과 귀납적 접근

1. 연역적 접근법: 공공선택모형

2. 귀납적 접근법: 행태론

연구목적에 따른 분류(S.Bailey)

1. 기술적. 설명적 이론

2. 규범적 이론

3. 전체적.가정적 이론

4. 수단적 이론

과학적 접근과 대안적 접근

1. 과학적 접근: 객관화된 자료 수집, 통계 검증을 거쳐 인과적이론을 도출(행태론, 체제론등 객관주의)

2. 대안적 접근: 현상학, 비판행정학, 역사주의 등 주관주의

행정연구의 객관주의와 주관주의

 

주관주의

객관주의

존재론적 성격

유명론(명목론)

실재론

인식론적 성격

반실증주의

실증주의

인간의 성격

자발론(自願論, 主意主義)

결정론

방법론적 성격

개별기술(idiographic)

현상학

법칙정립적(nomothetic)(일반법칙)

행태론

 

* 기타 접근법

(1) 역사적 접근법

(2)제도적 접근법(구조주의) : 19C 고전

(3) 관리기능적 접근법

(4)구조론적 접근법 - 1940 행태론

(5)사회학적접근법

(6)구조기능주의- 비교행정론

3. 행정학의 성립과 발달

의의

유럽의 행정학 - 관방학과 Stein의 행정학

1. 관방학

(1) 의의 및 성립: 관방학은 16C~18C 중엽에 독일과 오스트리아를 중심으로

절대군주를 위한 통치술을 연구

(2) 발달:후기 관방학인 Justi는 저서 <경찰학의 원리>에서 국가이념이나 목적을 실현키 위한 합목적적인 국가활동을 경찰로 봄

(3) 관방학의 특징과 문제점

관방학의 특색

) 국민의 복지를 배려한다는 명분아래 절대왕권을 강화하고 군주의 관방재정을 증식하기 위하여 가능한 모든 효과적인 통치수단과 진흥정책을 고찰할 것을 지상의 과제로 삼은 점

) 군주의 관방경리를 국가경리와 동일시하였다는 점(공사의 미분화)

관방학에 대한 비판

절대군주의 통치술연구를 위한 정치적인 시녀로서의 역할

2. Stein의 행정학

(1) 의의

Stein은 관방학과 전통적인 공법학에 비판을 가하고 독립적인 행정학 체계 정립시도

유스티의 경찰개념을 헌정과 행정으로 이원화, 분리

(2) 문제점: 공법학 등 법률학적 연구의 적극성요구 등으로 학문적 성과를 거두지 못하고 더 이상 계승. 발전되지 못함.

미국의 현대 행정학

1. 행정학 성립에 영향을 준 사상적 기초(미국관료제의 규범적 모형)

(1)해밀턴주의 : 연방주의 - 중앙집권화에 의한 능률적 행정 방식 강조

(2)제퍼슨주의 : 자유주의 - 지방분권을 통한 민주주의 사상과 행정의 분권화 강조

(3) 메디슨니즘: 다원주의- 견제와 균형을 중시 - 미국적 다원주의 토대

(4)잭슨주의 : 엽관주의적 공직관 추구, 공직에 대한 기회균등, 공직경질제를 통한 민주주의 실현을 역설

(5)

2. 미국행정학의 전개과정

 

미국행정학의 발달★★★

1. 행정학의 태동과 성립 (고전기 행정학) - 정치와 행정의 분리와 원리주의 (1880-1930년대)

 

 

(1) 1887W.Wilson행정의 연구’ : 행정을 정치로부터 분리함으로써 행정학 연구의 개념적 기초를 제공하고 행정학을 정치학으로부터 독립시키는데 공헌

(2) 1900F.J.Goodnow정치와 행정’ : 정치는 국가의지를 표명하고 정책을 구현하는 것인 반면, 행정은 이를 실천하는 것으로 정치와 행정을 명확히 구분

(3) 1906뉴욕시정연구회’ : 능률과 절약의 실천과 시정에 대한 과학적 연구를 위하여 과학적 관리법을 정부에 적용

(4) 1912절약과 능률에 관한 대통령위원회(Taft위원회)’ : Taft대통령이 설치한 행정개혁기구로서 행정부예산편성제도와 통제중심의 품목별예산제도 도입 건의

(5) 1926L.D.White행정학입문’ : 최초의 행정학 교과서

(6) 1937Gulick & Urwick행정과학논문집’ : 미국 정통행정학의 집대성을 이룬 것으로 최고 관리층의 7대 기능으로서 POSDCORB 제시

(7) 1937행정관리에 관한 대통령위원회(Brownlow위원회)’ : 루스벨트대통령이 설치한 행정개혁기구로서 Gulick이 참여

(8) 1939미국행정학회(ASPA)’ 창립 : ‘정치행정이원론행정의 원리로 요약되는 미국 고전기 정통행정학 성립

 

2. 반발적 행정학 (1930-1940년대)

 

(1) 정치/행정의 분리에 대한 반발 - 기능적 행정학

 

1946F.M.Marx행정의 요소’ : 정치와 행정의 분리는 비현실적이라며 의문을 제기

1947Gaus행정에 대한 반성’ : 행정학에 생태론적 접근법 도입, 행정과 정치의 연계를 중시하고 행정이론은 정치이론이라고 강조.

1949P.H.Appleby정책과 행정’ : 정책(정치)과 행정은 융합적, 정합적, 연속적이라고 강조

 

(2) 과학적관리론과 원리주의에 대한 반발 - 신고전적 이론

 

1927-1932 ‘호오돈연구’ : 과학적관리론에 대한 반발로 E.Mayo 등의 인간관계론 탄생.

1938C.I.Barnard관리자의 기능(경영자의 역할)’ : 인간관계론을 토대로 조직을 인간의 협동적 시스템으로 파악하고 Simon의 행태론에 영향을 미침.

1949H.A.Simon행정행태론’ : Barnard에 영향을 받아 행정학에 행태과학과 논리실증주의 도입, 원리주의 비판

 

 

 

 

3. 현대 행정학 - 행정학의 다원화기(1950-)

 

(1) 행태과학의 발달

1949H.A.Simon행정행태론’ : 행정학에 행태과학 도입

1955‘Administrative Science Quaterly’ 발간 : 조직과 행태에 대한 연구발전

1960년대 : 행태과학을 응용한 동기부여이론(Maslow )’조직발전(OD)’ 발달

 

(2) 의사결정이론 및 정책과학의 발달

1949Simon의 의사결정론 : ‘행정행태론에서 Barnard의 의사결정이론을 발전시켜 행정은 합리적인 의사결정이라고 강조. 절약과 능률보다도 합리적 결정을 더 중시(Simon의 행정인)

1951: H.D.Lasswell정책지향에서 정책학 연구의 필요성 강조.

1958: SimonMarch와 공저한 조직론에서 제한된 합리성(bounded rationality)’모형 제시

1959: Lindblom‘The Science of Muddling Through’에서 점증모형 제시

1967: A.Etzioni혼합적 주사모형에서 의사결정에 관한 3의 접근방법(혼합주사모형)’제시

1960년대 : 공공문제에 관리과학(OR) 및 체제분석(SA) 도입

1970년대 : 정책과학의 발전. Y.Dror는 정책과학적 관점에서 최적모형제시

 

(3) 행정연구의 국제주의 - 개도국을 위한 행정연구

 

1947Gaus행정에 대한 반성’ : 행정학에 생태론적 접근법 도입, 행정과 환경간 관계 중시

1961F.R.Riggs행정의 생태’ : 농업사회와 산업사회라는 이원적 생태모형 제시

1964F.R.Riggs프리즘적 사회’ : 신생국 행정의 생태적 특징 제시(사랑방모형).

1960년대말 : 발전행정론 대두로 신생국의 국가발전에 기여

 

(4) 후기행태주의(신행정론) - 행태론에 대한 반발

 

1968‘Minnowbrook회의’ : 빈곤퇴치, 적실성, 형평성을 기초로 신행정학 형성(1971), 가치주의 및 탈행태론 대두(D.Waldo)

1960년대말 후기행태주의 : D.EastonSharkansky에 의하여 정치학의 후기행태주의를 행정학에 도입. 정책지향적/가치지향적 행정 강조

1973Ostrom의 공공선택론 : ‘미국행정학의 지적위기에서 경제학적 접근인 공공선택론 도입, 정부실패 지적

1980년대 신제도론 : E.Ostrom게임, 규칙 그리고 공유재이론(1986)’에서 신제도론을 행정학에 도입. 신제도론의 유파를 합리적 선택의 신제도론, 역사적 신제도론, 사회학적 신제도론으로 구분(P.Hall).

1980년대 현상학 : Harmon행위이론(1981)’에서 철학적 접근법인 현상학을 행정학에 도입

1980년대 비판행정학 : Denhardt조직의 환영(1981)’ 등에 의하여 프랑크푸르트학파의 비판철학적 관점을 행정학에 도입

1990년대 담론행정 : Fox & Miller는 후기산업사회의 행정은 의사소통에 의한 담론이어야 한다고 주장(1995).

 

(5) 신자유주의와 신공공관리론 - 거버넌스와 뉴거버넌스

 

1970년대 감축관리 : 두차례 석유파동(1973, 1979)을 계기로 정부실패에 대안으로 작은 정부론등장

1980년대 신공공관리론 : 신보수주의, 시장주의 및 기업형정부, 거버넌스이론(Peters ; 1996)

1992년 기업형 정부 : Osborne & Gaebler정부재창조

1990년대 뉴거버넌스 : 서비스연계망(네트웍)에 의한 공동체주의 등장(Rhodes ; 1997)

 

* 기술 - 기술(技術)적 행정학(()) -인력과 물자를 관리하는 -정행2 기능적 행정학

기술(記述) - 있는 그대로 묘사, 사이몬 행태론, - 정행2

기술(技術)성 행정학(Art)- 과학성 처방성 - 정행1,

* 우리나라 행정연구의 특징

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

* 미국행정학의 성립과 발달

1. 행정학의 태동과 성립(고전기 행정학) - 정행의 분리와 원리주의 (1980~1930년대)

2. 반발적 행정학(1930~1940)

3. 현대행정학 - 행정학의 다원화기(1950년대 ~)

* 행정연구의 주관주의 와 객관주의

 

주관주의

객관주의

존재론적 성격

 

 

인식론적 성격

유명론(명목론)

실재론

인간의 성격

반실증주의

실증주의

방법론적 성격

자발론, 독립변수

결정론, 종속변수

해당이론

현상학

형태론

 

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