10. 신제도론적 접근법

의의

신제도에 대한 개념 정의는 학자에 따라 다양하나 균형점, 규범, 규칙의 3가지로 구분

균형점은 합리적인 인간들의 상호작용에서 더 이상의 변화가 없는 상태에 이른 상태

규범은 특정한 상황하에서 어떤 행동은 부적절한가에 대한 공동체 구성원의 공유된 인식

규칙은 규칙의 처방대로 따르지 않을 경우 어떤 제재를 받는다는 공통된 이해나 사회적 제약

* 구제도론과의 차이

 

구제도론

신제도론

제도의 개념

공식적인 법령

공유하고 있는 규범

제도의 형성

외생적 요인에 의해 일방적으로 결정

제도와 행위자간의 상호작용으로 형성

제도의 특성

공식적. 구체적, 정태적

비공식적, 상징적, 도덕적, 문화적, 동태적

접근법

거시주의(인간 불고려)

거시와 미시의 연계(인간 고려)

신제도론의 유파

(1)합리적 선택의 신제도주의: 전략적이고 계산적인 행동을 취한다고 가정한다. 가장 일반적인 관점으로 공공선택이론, 주인-대리인 이론, 거래비용경제학 등이 이에 속한다.

거래 비용을 낮추고 상호협조이익을 증가시키지 위해 안정적 균형점이 존재한다는 결론을 내리게 됨. - 경제학적 관점

(2)역사적 신제도주의: 행위를 형성하고 제약하는 맥락으로서 제도의 중요성을 강조함과 동시에 동일한 정책이라고 국 가별 역사적 특수성에 따라 그 형태나 결과가 달리 나타날 수 있다고 보고 이러한 맥락이 형성되는 역사적 과정과 역 사적 특수성 및 정치제제의 자율성이 바로 제도의 본질이며, 이 제도를 국가별 특성을 결정짓는 독립변수이자 종속변 수로 본다.

(3)사회학적 신제도주의: 인간의 행위를 유도하는 비공식적인 상징체계, 인지적 기초, 도덕적 틀, 사회문화까지를 포함 시키며, 제도가 인간행위의 인지적 기초를 제공함으로써 인간의 전략적 계산이나 행태에 영향을 미친다는 점을 강조

문화와 같은 거시적인 변수에 의해 개인의 이익이 제약된다고 보고 인간이 사회적 정당성을 인정받은 제도를 자신의 개인적 목적에 따라 변화시킬수 없다고 본다 따라서 비합리적인 제도도 존속하게 됨,.

행정학에의 적용 - 공유재이론과 조직경제학

1. 의의

Elinor Ostrom규칙, 게임, 그리고 공유자원에서 경제적 생산활동의 결과는 경제활동과 사회를 지배하는 정치적. 사회적 제도의 일단의 규칙에 크게 달려 있다고 보고 그 행위규칙, 즉 제도적 장치를 중시함.

3. 신제도론의 적용: 공유재이론

지하자원, 초원, 공기. 호수에 있는 고기와 같이 공동체의 모두가 사용해야 할 공유재는 잠재적 수혜자로 하여금 그 자원의 이용을 하지 못하도록 배제하기 어렵고(비배제성), 개인의 이용이 다른 사람이 이용할수 있는 자원의 양을 감소 시키는 자원(경쟁성)이므로 이를 시장 기능에 맡겨두면 이를 당세대에서 남용하여 자원이 고갈(공유지의 비극)될 위험 이 있다.

공유재의 비극(시장실패의 원인)을 막으려면 국가가 관여하던지 아니면 이해당사자가 모여 일정한 합의를 통해 이용 권을 제한하는 제도를 형성해야 한다.

 

11. 신공공관리론

의의

신자유주의는 신공공관리의 정치적 토대

일반적 의미: 신관리주의(최협의)에다가 시장주의를 추가한 개념으로 경쟁원리와 고객주의를 공공분문에 도입하자는 것

시장주의와 신관리주의가 그 핵심

등장배경

전통적인 케인지안의 경제정책 및 복지국가사조로부터 복지정책 축소, 규제완화, 민영화 등 공공행정 패러다임으로의 일대전환을 맞 고 있다.

정부실패를 지적하고 그 대응책을 제시한 공공선택이론, 주인대리인이론, 거래비용경제학 등이 이론적 기반

영국의 대처주의, 미국의 레이거노믹스(통화주의. 신연방주의), 클린턴의 행정부의정부재창조, 뉴질랜드, 캐나다의 정부혁신

신공공관리론의 특징

(1)정부기능. 조직, 인력의 감축

시장성검증에 의하여 정부기능 폐지, 민영화, 민간위탁, 경쟁심사, 이양, 내부효율화

(2)성과중심의 행정체제로의 전환

(3)비용가치의 증대

(4)권한위임과 융통성 부여

(5)책임과 통제의 강화

(6)경쟁 및 개방. 고객서비스의 지향

(7)정부규제의 개혁

(8)정부간 협력

(9)정책능력 강화: 노젓기 보다는 방향타

공공관리론의 정부혁신방향(Hood)

(1)작고 효율적인 정부(소정부주의)

(2)시장지향적인 정부: 외부시장화와 수익자부담주의. 민간위탁, 책임운영기관화, 발생주의 회계방식 도입 등을 통한 내부시장화

개방적 계약임용제, 경쟁의 원리, 성과급 등 유인체제

(3)고객지향적 행정

(4)기업형 정부

(5)정보화된 정부(전자정부)

(6)성과중심의 행정

* 신공공관리론의 정부혁신 전략

시장성 검증

리스트럭춰링 총체적 품질관리 리엔지니어링

리오리엔테이션 벤치마킹 아웃소싱

책임운영기관 시민헌장제도

평가

1. 한계

(1)정책과 집행(관리)의 분리문제

(2)공행정의 특수성 무시: 기업성위주의 이념은 공공행정의 본연의 가치(공공성, 책임성, 형평성 등)를 무시하게 되고 이를 구현하기 위한 정치적 통제나 법의 지배원칙과도 맞지 않는다. 아울러 행정의 무형성 등으로 인하여 성과관리도 용이하지 않다.

(3)소비관의 한계: 시민으로서의 의무는 거의 무시하게 된다.

(4)동기부여의 편협성

(5)공무원 사기저하 및 행정의 공동화 가능성

* 신보수주의. 신자유주의, 3의 길 - 신공공관리론의 정치적 토대 ---- C

1. 신보수주의. 신연방주의

(1) 신보수주의(대처리즘): 공기업의 민영화, 규제완화, 복지재정의 축소 등을 주장하면서 국민생활에 대한 정부의 간섭을 줄이고 복지예산의 과감한 삭감으로 국민의 근로의욕을 고취시켜 복지국가의 위기를 극복하기 위한 것

(2)신연방주의(통화주의): 미국의 레이건행정부가 추진한 정부기능 감축정책

감세와 정부지출의 축소, 통화량의 감축을 본질로 한다. 전반적인 정책기조는 대처리즘과 유사한 작은정부론

2. 신자유주의

(1)의의: 1990년대 유럽 우파정권의 통치노선으로 세계화와 지방화를 기치로 작은정부 큰시장 규제완화 정부역할 축소, 공공부문 의 시장화. 민영화 노동의 유연화(정규직의 축소 및 턴력적인 고용. 보수체계)등을 추구하는 일종의 정신혁명운동

(2)특징:

 

(3)비판: 신자유주의는 국가의 침식, 국가의 사회적 책무외면, 이윤극대화만 추구, 국가가 기업의 하수인으로 전락, 기업에 대한 일체의 사회적 통제 거부, 국가의 전통적 가치인 민주성과 형평성의 외면, 새로운 형태의 노동착취라는 비판과 함께 제3세계국 가나 NGO. 노동자단체에 의하여 강력한 반발을 사고 있다.

* 진보주의와 보수주의 정부관

 

진보주의 정부

보수주의 정부

이데올로기

좌파

우파

인간관

경제인관 부정(Lock의 인간관)

경제인관 인정(Hobbes의 인간관)

정책방향

소외집단을 위한 정부의 적극개입 선호

선호하지 않음

정부규제

시장실패 치료를 위한 정부규제 선호

선호하지 않음(시장의존)

재분배정책

선호

선호하지 않음

이념

공평성(수직적 공평)

효율성(수평적 공평)

기타

낙태금지를 위한 정부권력사용 반대

찬성

공립학교의 종교교육 반대

찬성

 

 

 

12. 거버넌스와 뉴거버넌스

의의

거버넌스와 뉴거버넌스는 합의된 보편적 개념은 없다.

공통된 인식은 공공서비스의 공급이 정부에 의한 독점적 공급이 아니라 정부와 민간, 비영리부문 등 다양한 조직의 참여에 의한 연계망이나 네트웩에 의하여 이루어지는 양상을 총칭

거버넌스(Governance : 국정관리)

전통적 관료제방식과의 차이

전통적 관료제

국정관리

노젓기 역할

직접해줌(Service)

서비스의 독점적 공급

규칙중심의 관리

투입중심의 예산

관료중심

지출지향

사후치료

집권적 계층제(명령과 통제)

행정메커니즘

방향키 역할

할수 있도록 해줌(empowering)

경쟁도입

임무중심의 관리

성과지향적 예산

고객중심

수익창출

예측과 예방

참여와 팀윅(협의와 네트웍 형성)

시장메커니즘

국정관리의 주요모형(G. Peters)

(1) 시장지향모형 : 공공부문에서도 시장운영기법이 동일하게 적용될 수 있다고 보고 공공부문의 시장화를 지향하는 모형 (신공공관리론의 가장 대표적인 모형)

(2) 참여정부모형 : 대내외 구성원들의 광범위한 참여를 중시

(3) 유연한정부모형 : 탈항구성과 조직구조 및 관리의 유연화 추구(정규직의 축소 등)

(4) 통제정부모형 : 정부에 대한 통제(내부규제)를 축소하여 공무원의 창의력 제고

 

 

* 연성정부

구 분

경성조직

연성조직

문제해결방법

문제제기형 분업시스템

*노젓기, 전통적인 정부관료제식

문제해결형 유기적 네트워크(이질혼합적 전문가집단) *방향잡기, 거버넌스

환경과의 관계

폐쇄적. 소극적. 관료중심

개방적. 능동적. 고객중심

공식화. 표준화 정도

높다

낮높다

행정구조

기계적/ 계서적/ 긴장/ 분절적

유기적/ 반계서적/ 이완적

인간관계

소외

친밀

조직유형

X이론

Y이론

역할체계와 성과에 대한 책임

불명확화

명확화

의시결정

비참여적 / 집권적

참여적 / 분권적

기술수준

낮은 수준의 기술

높은 수준의 기술

조직활동

노동집약적

지식. 정보집약적

실패/위험에 대한 인식

실패 불용(위험회피)

실패 인정(위험부담의 각오)

중요가치

생산성. 능률성(조직목표 중시)

창조성. 감성적(개인의 창의력 존중)

 

 

뉴거버넌스( New Governance : 국정관리)

1. 의의

협의(신국정관리, 가장 일반적 의미): 국정관리이후의 개념으로 일반적으로 신국정관리라 하면 협의의 개념인 서비스연계망을 관리하는 정부의 활동을 의미하며 이는 다음과 같은 3가지 요소로 구성

다양한 정부 및 비정부조직에 의한 공공서비스 제공

정부, 비정부조직, 개인들간의 사회적. 사이버네틱적 체제에 의한 연계망이 공공서비스 공급을 담당(정책공동체)

신뢰를 기반으로 하는 상호작용: 연계망의 활동상 특징

거버넌스와 뉴거버넌스의 관계

(1) 공통점:

 

(2) 차이점

구 분

거버넌스(국정관리, Poters)

뉴거버넌스(신국정관리, Rhodes)

인식론적 기초

신자유주의, 신공공관리

공동체주의, 참여주의

관리기구

시 장

서비스연계망(공동체)

관리가치

결과(효율성, 생산성)

과정(민주성, 정치성 )

관료역할

공공기업가

조정자

작동원리

경쟁체제(시장메커니즘)

신뢰와 협력업체(참여메커니즘)

서비스

민영화, 민간위탁

공동생산(시민. 기업의 참여)

관리방식

고객지향

임무중심

분석수준

조직내

조직간

G.Peters가 주장한 거버넌스유형 중 계층제를 문제의식으로 출발하여 계층제를 탈피하고 조직내외구성원의 참여와 협의를 통한 행정을 중시하는 참여적 거버넌스모형을 설명하는 모형이다. 설문은 내부규제보다는 계층제의 문제점이나 소비자의 불만을 해소하기 위한 문제의식에서 출발하고 있으므로 저통제모형이 아니라 대내외적 참여를 중시하는 참여정부모형에 해당한다. 다음은 G.Peters가 주장한 거버넌스의 네가지 유형이다(고숙희외 1998).

 

< 거버넌스모형 비교>

구 분

전통적

정부모형

시장적

정부모형

참여적

정부모형

신축적

정부모형

탈내부규제

정부모형

문제의식

전근대적권위

독점

계층제

영속성

내부규제

조직개혁

계층제

분권화

평면조직

가상조직

-

관리개혁

직업공무원제,

절차적통제

성과급,

민간기법

총체적품질관리, 팀제

가변적

인사관리

재량권확대

정책결정

개혁방안

정치행정

구분

내부시장

시장적유인

협의, 협상

실 험

기업형정부

공익기준

안전성, 평등

저비용

참여, 협의

저비용,조정

창의성

조정방안

상의하달식

명령통일

보이지

않는 손

하의상달

조직개편

관리자의

자기이익

오류수정

절차적통제

시장적신호

정치적신호

오류의

제도화방지

보다 많은

오류수용

공무원제

개혁방안

실적제

시장기제로

대체

계층제축소

임시고용 활용

내부규제 철폐

책임 확보

대의정치

시장에 의존

소비자불만에 의존

-

사후통제 의존

 

참여(공동체)주의의 유형

 

시장주의에 기초한 신우파의 자원봉사주의(Volunteerism)와 참여주의에 기초한 신좌파의 시민주의(Civicism) 두가지가 있는데 신우파주의는 자원봉사주의에 의한 참여를 중시한다.

 

(1) 신우파의 공동체주의 : 시장주의 내지는 자원봉사주의(Volunteerism)로서 1980년대 경쟁원리 등 시장주의의 속성을 강조하는 신자유주의나 신공공관리론자들의 주장이다. 민간부문의 공동체가 아무런 대가없이 국가기능을 이타적자발적으로 분담하도록 하여 작은 정부를 최대한 실현하자는 것. 공동체구성원들의 이타주의적 자원봉사활동을 최대한 활용하면 공공재 공급효과를 극대화시키면서도 정부기능 축소가 가능하다는 입장.

(2) 신좌파의 공동체주의 : 시민주의(Civicism)로서 근본적으로 이기적인 인간들은 무임승차를 원하며 공동재적인 성격을 띠고 있는 참여를 기피하게 될 것이므로 정부가 앞장서서 이타적인 시민의 덕성(애국심, 시민정신, 박애정신 등)을 함양해야 한다는 주장으로 1980년대 신자유주의에 의한 신공공관리론의 경쟁원리나 이기주의적 합리주의의 폐단을 극복하기 위하여 최근 강조되고 있는 입장이다.

 

 

구 분

시 장 주 의 (신우파)

참 여 주 의 (신좌파)

작동의 기본원리

기존행정의 핵심문제점

행정서비스 시정장치

철학적 기초

인간관

분권화이후 결정주체

공동체주의에 대한 관점

정부의 역할

경쟁원리와 고객주의

정부에 의한 독점공급

공급자 변경

신자유주의와 신보수주의

이기적합리적 인간

일선관리자(책임자) 중심

자원봉사자 활용

방향잡기(steering)로 민간유도

참여와 타협

행정의 비민주성(폐쇄성)

항의와 참여

진보주의

이타적인 인간도 인정

일선관료(서비스전달자) 중심

시민주의적 참여

각종조직들과 공동생산

* 신공공서비스

 

 

 

* 시민재창조

시민재창조운동이란 정부재창조에서처럼 시민을 정부의 고객으로 보아서는 안되며, 시민을 정부의 소유주로 간주해야 한다고 주장하는 1990년대의 시민주권주의 운동

정부재창조론

 

시민재창조론

고객으로서의 시민 모형

기본모형

소유주로서의 시민 모형

정부가 어떻게 일을 해야 하는가? 의 규명

주요목표

정부가 무엇을 해야 하는가?의 규명

정부구조, 업무절차 및 관료제 문화의 재창조

주요방안

시민의식의 재창조(공공부문 의제설정에 시민들의 능동적 참여)

시장주의, 거버넌스

행정의 본질

참여주의(공동체주의), 뉴거버넌스

 

08 신행정론

 

의의

1970년대 후기 산업사회이후에 등장한 것으로 가치주의. 탈행태론, 후기행태론, 2세대행정론, 탈실증주의라고 불리우 며 신역사주의, 후기행태주의. 정책과학, 현상학, 행위주의, 비판행정학 등과는 긴밀한 관계

기존의 행정이론이 행정현실에서 일어나는 절박한 사회문제들을 해결할 능력이 없으므로 이를 극복하고 행정이 사회적 적실성과 실천성을 갖추어야 한다는 이론

새로운 행정학의 가치, , 윤리, 분권화, 참여, 개인발전, 고객과의 관계, 대응성, 형평성을 중시하는 적극적인 가치주

성립배경 및 전개과정

1. 배경

(1) 격동기의 도래와 적실성의 확보

1) 정치적 맥락: 월남 패망 등 신고립주의 워터게이트 사건

2) 사회적 맥락: .구세대간 갈등 흑백문제의 심각화 New Left

소수민족차별 문제 등 정치.경제.사회적인 불평등 심화

3) 경제적 맥락: 풍요속 빈곤 스태그플레이션(경기침체하에서도 물가는 상승)

4) 행정학적 맥락: 행정학의 정체성 위기 극복 노력 적실성 및 처방성 추구

정책과학의 발전

(2) 기존이론에 대한 반발: 가치중립적인 행태론 비판

v 신행정론의 특성 및 주요내용

1. 사회적 형평등 행정의 새로운 가치 중시

2. 격동에의 대응과 행정의 독립변수적 역할 및 적극적 가치관 중시

3. 정책 및 문제지향성

내부적인 관리보다는 정책지향성이나 문제지향성을 강조

대내적인 의사결정보다도 정책문제 해결을, 거시적인 정책분석을 중시하는 정책과학이나 역사주의적 입장을 견지

4. 행태론의 지양과 현상학적 접근법(가치주의)추구

가치중립적인 행태론이나 실증주의를 비판하고 사회의 병폐에 대한 구제책을 제시하려는 규범주의 및 가치주의 지

철학적 관점에서 인간의 내면세계 및 자산과 타인간에 상호작용하는 현상의 본질, 즉 내부 주관성이나 감정이입을 통한 상호인식작용(간주간성)중시(하몬의 현상학적 접근)

5. 사회적 적실성.. 기술성(처방성).대응성

과학성보다는 기술성(처방성)을 추구, 행정연구의 방향 제시

응용적 처방적 수익자지향적 가치.목적지향적 사회의 병폐에 대한 구제책을 제시하려면 철학적이 어야 한다고 강조(과학적 방법이나 합리성을 포기한 것은 아님)

6. 계층제의 타파와 탈관료제의 모색(루기관료제 모형)

조직을 통한 인간의 성장. 발전욕구의 충족 등을 목표로 한 새로운 조직론 즉, 민주적. 동태적. 도덕적, 다원주의적 조직을 강조

탈관료제적.비계층제적 협력체제로서의 새로운 형태인 Task force, Project Team, 등 동태적. 탈관료제적 조직 강조: 베니스의 탈관료제(적응적.유기적 조직) A.TofflerAdhoracy, white의 변증법적 조직, Kirkhart의 연합적 이념형, network조직 등

7. 고객지향적 행정과 민주적 행정모형 강조

유용성과 문제점

1. 유용성

2. 문제점

경제성장과 안보를 최우선으로 하는 개도국의 경우 형평은 적합한 이념이 아니며, 관료제에 대한 민주적 통제가 약하거나 공무원의 행정윤리가 확립되어 있지 않은 개도국에서는 관료들의 가치지향 행동을 지나치게 강조하 면 정치적 불안정, 행정권의 남용으로 인한 능률성 우려

관료제를 대체할만한 조직원리를 아직 발견치 못하고 있는 상태에서 비계층적조직의 모색이 현실적으로 가능한 가 하는 문제(무정부상태 초래 우려)

경제.사회적으로 불리한 입장에 처해있는 계층의 이익을 우선시할 경우 그것이 공익(중산시민의 이익)이나 행정기 관의 목표와 마찰될수 있음: 지나친 급진적 사고로서 비현실적인 면이 있고 경험적 검증이 부족

사회적 형평 개념에 대한 구체화나 합의 곤란

주관적인 내면세계를 어떻게 연구할것인지, 현상학에 대한 구체적인 연구방법론 제시 미흡

독립된 이론의 실체가 없고 기성이론에 대한 반발적 조류로서 Mood에 불과

* 신행정론과 발전행정론의 비교

공통점

차이점

 

발전행정론

신행정론

행정인의 적극적 역할

정치행정1원론(가치지향성)

사회 문제처방성 및 적실성

과학성 부족

효과성.효율성 및 변화지향적 이념 중시

개도국에 적용

1960년대

성장.발전위주, 효과성

 

 

전문공무원 위주의 행정

기관형성 중시

선진국에 적용

1970년대

분배. 윤리. 복지위주. 형평성

* 발전론의 성장위주 정책의 한계를

Hirshman터널효과로 설명

비전문가(고객)의 참여위주의 행정기관

형성 비판

 

 

 

* 현상학

(1) 의의

표출된 외면적 행태보다는 행위자의 내면적인 의도가 결부된 의미있는 행태를 연구해야 한다는 철학적.심리학 적 접근 방법 의미

사회현상은 인간의 의식이나 동기. 언어 등으로 구성되며 그들의 상호주관적인 경험으로 이룩되는 것이므로 외면에 대한 경험적 관찰(자연과학적 방법)보다는 그 이면에 깔린 동기를 애해(해석)하는 것이 중요하다고 보는 입장

* 현상(Phenomena)의 의미

(1) 정신현상: 행위자의 내면적인 의도가 중요 수동적 자아가 아닌 능동적 자아 도출(인본주의)

(2) 사회현상: 사회구성원간의 자유로운 의사소통에 의한 감정이입작용(간주관성)을 토대로 한 사회적 현상 원자 적 자아가 아닌 사회적 자아 도출(고객이 원하는 것을 해결해 주어야 한다는 행정윤리 강조)

(2) 배경

현상학이란 해석학. 실존현상학, 현상학적 심리학, 정신현상학 및 현상학적 인류학

행태주의, 객관주의 및 논리실증주의로서 이들 고전적 합리론이 지닌 한계의 보완책으로서 등장

하몬이 행동이론또는 조직행위이론을 통하여 행정학에 도입, 행위는 외부로 표출된 단순한 행태가 아닌 의미가 부여된 행동임

(3) 특징

인간중심적 접근법(인본주의): 인간의 물상화현상을 배격, 인간소외의 본질을 파헤치려는 것이며, 인간을 자유의 지를 가진 자발적.능동적 자아로 간주

* 물상화: 인간활동의 소산을 마치 인간의 소산이 아닌 그 어떤 현상으로 이해하는 것이며, 인간과 창조물간의 변증 법적 관계가 상실되는 상태로서의 인간이 목표달성의 수단으로 전락하는 비인간화 현상을 의미

주관주의 및 간주관성

행태가 아닌 행위행동

철학적 연구방법: 객관적인 실제보다는 명분이나 가치를 중시하는 명목론, 유명론을 견지

* 현상학과 행태론(논리실증주의)의 비교

현상학

구분

행태론

주관주의. 내면주의

관점

객관주의. 외면주의

유명론 = 명목론

존재

실재론

반실증주의(철학적)

인식

실증주의(과학적)

자발론(인본주의)

인간

결정론(도구주의)

개개의 사례나 문제중심

방법

일반법칙적

능동적. 사회적 자아

자아

수동적. 원자적 자아

비계층구조

조직구조

계층구조

다양화된 행정패턴

행정패턴

표준화. 유일최선의 방식 추구

참여적, 고객지향, 정책지향

지향

비참여적, 생존지향, 관리지향

대응성, 책임성

이념

합리성, 능률성

사회현상 자연현상

사회관

사회현상 = 자연현상

 

 

* 비판행정학

(1)의의

행정학에는 Denhard에 의하여 본격 도입되었고, 이후 정책분석들에도 응용되고 있다.

행정인아란 민주적 공개성이 확보된 상태하에서 관료와 고객(시민)간에 자유로운 의사소통이 이루어져야 함을 강조

(2) 인식론적 관점: 도구성 이성이 아닌 비판적 이성 강조

* Herbermas의 이성유형과 인식론

이성의 유형

특 징

지식의 목적

해당접근법

도구적 이성

합리적 행위

(인간에 대한)통제

실증주의(행태론)

실천. 해석적이성

자유로운 의사소통에 의한 상호작용

(행위자간 공유하는 의미)

(인간에 대한)이해

현상학. 해석학

비판적. 해방적이성

권혁관계에 대한 비판적 통찰

(사회적제약으로 부터)해방

비판과학

(3) 비판행정학의 특성

총체성: 사회는 고립된 부분이 아닐 전체적인 연관이며 주관적 세계와 객관적 세계를 망라해야 한다.

의식과 이성 중시

인본주의

비판적 관점

상호담론

* 담론행정----C

1. 의의

시민들의 의견을 적극 청취하여 그들의 의도를 반영하는 담론적 행위로 보아야 한다고 주장

3. 담론이론의 주요내용

(1) 이론적 기초: 공공행정의 주체가 종전의 관료기구에서 에너지영역으로 대체된다.

에너지영역은 정채네트웩, 기관간 정책연합, 타협적 규제위원회

공공에너지영역은 사회적 담론을 가능하게하는 운동장으로서 행정이란 국민과의 민주적이고 자유로운 담론을 통해 서 국민이 원하는 의미를 파악하여 정책에 반영하는 것

정책은 소수 전문관료제에 의한 합리적 분석이 아니라 의미의 포착에 의하여 형성되며 자유로운 토론이 행정 의 핵심, 담론이론의 이론적 기초는 구성주의와 현상학, 해석학

(2) 이념적 기초와 효용: 의사소통을 통한 행정의 민주성, 대응성, 정당성 등 화보

 

 

 

 

 

09 공공선택이론

. 의의

정치경제학적 접근으로 오스트롬부부에 의하여 행정학에 도입

* 빈센트 오스트롬: 공공선택론의 관점에서 미국행정학의 지적위기라는 저서 출간

대외적으로 환경으로부터 정당성확보(선택과 참여), 대내적으로는 목표의 능률적달성(비용의 감소)를 중시한다는 점에서 정치.경제학적 접근의 일종

행정을 근본적으로 공공재의 공급과 소비로 파악

정부는 공급자, 국민은 소비자로 간주

공공재를 시장에서처럼 국민 개개인이 선호를 표출시키고 그들 스스로 공공재를 선택할수 있도록 하여 공공재에 대한 개개인의 선호를 어떻게 통합.조정해야만 바람직한 사회적 선택이 될 수 있는지를 연구하는 이론

* 공공선택이론의 다양한 의의

정치의 경제학 새로운 정치경제학, 비시장적 의사결정에 관한 경제학적 연구(경제학의 관점을 시장이 아닌 공공부문에 도입한것: Mueller)

배경성립과 문제의식

(1)공공부문의 시장경제화: 공공선택론에서는 정부를 공공재의 생산자, 시민들은 공공재의 소비자라고 규정

(2)파레토 최적의 실현

(3)전통적인 정부관료제의 한계: 공공서비스를 독점적으로 공급하는 전통적인 정부관료제(계층구조)는 시민의 요구에 민 감하게 반응을 보일수 없는 제도적 장치, 소비자인 시민의 선택을 억압한다는 것

(4)시민개개인의 선호 중시: 시민 개개인의 선호와 선택을 존중하고 경쟁을 텅하여 서비스를 생산하고 공급하게 함으로 써 행정의 대응성을 높일수 있다고 주장

* 투표를 통한 개인의 선호표출이나 관할구역의 중첩을 통한 개인의 선택 중시

기본가정과 특징

(1)방법론적 개체주의: 유기체적 접근방법보다는 개인들을 그 연구대상으로 하는 개체중심의 방법론

(2)합리적인 이기주의자

모든 개인(관료, 시민, 정치인)은 자기이익을 극대화시키려 함.

* 정치인은 득표극대화, 관료는 예산극대화, 이익집단은 이익(효용)극대화

(3)민주주의에 의한 집단적 결정 중시(비용의 극소화, 동의의 극대화)

개인의 이익과 집단의 이익 간 모순을 줄이기 위해서는 많은 정보의 제공, 설득과 합의, 정치적 타협 등을 통하여 정치적 비용을 최소화 시키는 일(소비자중심의 민주적 행정패러다임)

(4)연속적 이론과 수학적 공식의 사용

(5)재화와 용역의 공공성 및 정책의 파급효과 강조

(6)공공재의 효율적인 공급을 위한 제도적 장치의 마련 강조

(7)중첩적인 관할구역과 분권적, 중복적인 조직장치: 다중공공관료제, 신제도론적 접근방법

 

 

 

 

 

 

 

공공선택론의 주요모형

* 공공선택론의 연구갈래

주된 연구대상

학자

지대추구론, 최적투표율(참여자 수)이론

Buchamam(뷰캐넌) & Tullock(털록)

제도이론, 관료제의 분권화이론

Ostrom 부부

투표정치이론

Riker, Ordeshook, Arrow

집합적행위, 이익집단의 형성

Olsen

정부규제와 이익집단의 역할

Stigler, Becker

1. 뷰캐넌과 털록의 비용극소화 모형(적정참여자수모형)

비용참여

2. 오스트롬 부부의 모형 : 민주행정 패러다임으로서의 공공선택이론

* Wilson 식의 전통적 행정관과 오스트롬의 공공선택이론의 차이

(1) 윌슨식의 전통적 행정관

정치체계 속에는 항상 권력의 집중지가 있고, 사회는 단일 권력집중지에 의해 통합될수록 책임있는 행정이 가

전문적 합리적인 행정관료가 반드시 좋은 행정을 실현할 수 있다고 간주

(2) 공공선택모형의 행정관

권한이 분산되지 않거나 다른 기관들간에 견제와 통제가 이루어지지 않는다면 권력은 남용되거나 개린들의 이익을 위해 사용할 가능성이 커진다

행정은 정치의 영역안에 놓여 있으므로 공공재나 공공서비스의 공급은 정책결정자의 다양성과 정치적실현가 능성에 의해 결정된다.: 정책분석(정행1원론)에 기여

주민복지와 급변하는 환경에 적응할 수 있기 위해서는 의사결정센터를 다원화 시키는 권한의 분산과 권할권 의 중첩이 필요. 다중공공관료제 등 신제도론적 접근 제시

4. 니스카넨(Niskanen)의 관료예산극대화가설

관료들의 행태에 자기이익극대화가설을 도입하여 관료들은 승진. 소득, 명성 등의 자신의 이익을 극대화하기 위하여 예산을 극대화하는 행태를 보이는데, 그 결과 정부의 산출물은 적정수준보다 2배의 과잉생산이 이루어진다 고 주장

5. 투표정치모형

투표정치이론은 공공서비스를 선택함에 있어 투표방식을 통해서는 최선의 사회적 선택이 이루어질수 없다는 정부 실해현상을 설명하는 이론

(1) Arrrow의 불가능성 정리

투표의 역설(모순)

어떠한 사회적 의사결정도 민주적인 동시에 효율적이기가 불가능하다는 현상, 그는 개인의 선택을 충분히 반영 할 수 있는 윤리적인 사회적 선택의 5가지 전제조건(가능성 정리의 공준)을 모두 충족시켜주는 집단적 선택규칙 은 존재하지 않는다는 것인데 Arrow는 아래 ⅰⅱⅲ의 공리를 모두 충족시키는 사회적 선호체계는 반드시 ⅳⅴ 를 위배하게 된다는 것을 입증하였다.

5가지 가능성의 조건

) 파레토 원리: 모두가 A 보다 B를 원하면 사회적 선택도 B가 되어야 한다

) 이행성 원리: A>B이고 B>C이면 A>C가 되어야 한다.

) 독립성 원리: 무관한 선택대상으로부터 영향을 받지 않고 결정되어야 한다.

) 비독재성 원리: 한사람에 의한 의사결정은 안된다.

) 선호의 비제한성 원리: 자기 선호에 일치하는 대안을 선택할 수 있는 자유가 보장되어야 한다.

(2) 중위투표자정리

양대정당의 정강정책은 거의 일치하게 되고, 이에 따라 극단적인 선호를 가진 투표자들은 자신의 성호와 합치 되는 지지정당을 상실하게 되어 기권을 많이 하게 된다.

(3) 투표의 교환(Logrolling) 통나무 굴리기

이권이 결부된 몇 개의 법안을 관련의원들이 서로 협력하여 통과시키는 행위

이권이나 정책교부금을 많이 얻어먹으려고 의원들이 모여드는 나눠먹기식 정치 즉, 돼지고기통(pork-barrel)과는 대비되는 현상

Arrow의 독립성의 원리를 완화하여 투표의 역설을 극복하기 위한 장치이지만 완벽한 처방은 아님(총편익보다 총비용이 커지는 방향으로의 담합은 정부실패 초래)

(4) 티부가설

발로하는 투표의 의미를 가진 말로서 주민들이 지방간에 자유롭게 이동가능하기 때문에 지방공공재에 대한 주 민들의 선호가 표시되고 지방정부를 주민 스스로 선택할 수 있기 때문에 이러한 시장배분적 과정을 통하여 지 방공공재 공급의 적정규모가 결정될수 있다는 이론

지방자치의 당위성을 옹호하는 이론으로서 경쟁의 원리에 의한 지방행정의 효율성은 높아지지만 형평성은 저 해될 우려가 있으며, 지역간 이동에 따른 응익주의(수익자부담주의)를 저해할 우려가 있으므로 이에 대한 탄 력적인 대처가 필요

공공선택론의 유용성과 한계

1. 유용성

정부실패의 원인을 분석하고 공공부문에 시장원리, 경쟁개념을 도입하여 시민들의 다양한 요구와 선호에 민감하게 부 응할 수 있는 제도적 장치 마련의 계기

2. 한계

(1) 시장실패 우려

(2) 국가역할에 대한 보수적 견해

(3) 현실적합성의 부족

04. 생태론적 접근법

 

의의

(1)생태: 살아있는 유기체와 그 주위환경과의 상호작용관계

(2) 생태론적 접근방법: 행정을 하나의 유기체로 파악하고 행정과 그 환경과의 상호작용관계를 중심으로 행정현상을 연 구하는 이론

(3) 행정학적 의의

거시적 접근법, 환경에 대한 행정의 종속변수적 측면을 강조한 이론

대두배경

2차 세계대전 직후 기존의 미국행정학 이론을 제3세계 국가에 적용할수 없는데 대한 의문제기

신생국 - 서구에서 이식된 제도(구조)와 실제(기능)간에 괴리 발생, 제도의 이상이 형식화되고 역기능이 표출, 선진국 과 신생국간의 문화적.환경젹 차이가 장벽으로 작용하고 있음을 인식: 구조기능주의적 분석이 생태론의 출발점

가우스의 행정에 관한 반성에서 시작되어 리그스는 이를 행정의 생태학에서 비교행정을 위한 하나의 모형으 로 정립시켰음

. 가우스의 생태론

주민, 지리장소, 물리적기술, 사회적기술, 욕구,사상,이념, 재난, 인물

리그스의 생태론(구조기능적 분석에 의한 사회이원론과 사회삼원론)

 

 

1. 농업사회와 산업사회

농업사회

생태요인

산업사회

정치권력의 근거는 천명

형식상의 권력(전체권력)은 적지만 실질적 권력(개인권력)은큼

정치적 요인

정치권력의 근거는 국민에게 있고 관료는 국민의 공복

형식상 권력은 크지만 실질적 권력은 적음

 

사회적 요인

 

 

경제적 요인

 

 

이념

 

 

의사전달

 

2. 사회삼원론과 프리즘적 사회

(2) 사회삼원론과 프리즘적 사회

구분

융합사회

프리즘적 사회

분화사회

사회구조

농업사회

전이 . 과도 . 굴절사회

산업사회

관료제모형

안방모델 * 공사의 미구분

사랑방 모델

사무실 사회 * 공사 구분

행정인

자유사상가

인텔리겐처

지성인

(3) 프리즘적 사회의 특징

1) 고도의 이질성 2) 기능의 중첩 3) 연고우선주의

4) 형식주의 5) 다분파주의와 파벌도당

6) 다규범성. 무규범성. 상용성 7) 가격의 불확정성.부정매성

8) 양초점성 9) 권한 토제의 불균형

10) 상향적, 하향적 누수체제와 전략적 지출 11) 신분. 계약의 혼합관계

12) 가치의 응집 13) 천민기업가(pariah 기업가)

14) 의존증세권

Head 의 신생국행정체제의 특징

제도적 모방성 발전지향적인 유능한 인재의 부족

사적인 편의성과 부패 형식과 실제간의 괴리

관료제 운영상의 자율성

부정적 자율성

생태론의 공헌과 비판

1. 생태론의 공헌

행정체제를 개방체제로 파악하여 문화적. 환경적 요인과의 상호관련성 속에서 행정을 고찰함으로싸 행정연구에 있어 서 개방적. 거시적 안목 제공

문화적, 환경적 차이나 시간 및 공간의 차이에 따라 행정의 특징이 다르다는 사실을 인식케하는 지적 도구 제공 나아가 신생국행정체제에 적응하기 위한 별도의 이론이 필요하다는 점을 화인시켜줌으로써 비교행정의 필요성 및 방향 제시

2. 생태론의 비판

특정사회의 행정은 피동적으로 환경에 의하여 영향만을 받고 그 특징이 결정된다는 생태론적 결정론: 행정이 환경에 좌우된다고만 생각하여 환경적 요인이 성숙되지 못한 신생국에 대하여 숙명론적인 패배론. 비관론을 제시(행정의 독립변수설 경시)

국가발전에 대한 독립변수로서의 쇄신적 행정엘리트의 역할 무시

특정 국가의 개별적 환경만을 연구함으로써 일반이론화에 실패

외부환경에만 치중한 나머지 내부문제는 상대적으로 경시

 

 

 

 

 

 

 

05.체제론적 접근법

1. 의의

체제: 복수의 구성요소가 상호의존적 관련성을 띠면서 질서와 통일성을 유지하고 환경과 끊임없이 상호작용을 주고 받는 유기체 또는 전체로서의 실체

사회체제론

1. 체제의 특징

분화와 통합

환경과의 상호작용

경계성과 균형성

개방체제

전체론적 인간관

AGIL

2. 체제의 기능

적응기능(A)

목표달성기능(G)

통합기능(I)

체제유지기능(L): 부정적 Entropy

행정체제론(Sharkansky) - 행정체계의 구성요소

환경

투입

전환

산출

환류

체제론적 접근법의 특징

연합학문적 연구

총체주의적 관점

목적론적 관점

계서적 관점

시간적 차원의 중시

기타 특징

체제론적 접근방법의 공헌과 한계

1. 공헌: 체제분석기법(SA)개발 과학적 의사결절방법기법 발달에 기여

2. 한계

조직을 지나치게 물화시킨 나머지 정치권력이나 갈등, 인간의 심리적. 감정적, 질적 요인 불고려

* 개방체제의 특징

(1)5단계 순환과정: 투입-전환-산출-환류-환경

(2)4대기능 수행: 목표달성, 적응, 통합, 체제유지기능

(3)부정적엔트로피: 조직이 해체.소멸.무질서로 움직여 가는 엔트로피 현상을 부정

(4)정보관리기능: 정보의 투입, 제어피드백, 부호화과정의사결정의 합리성제고(체제분석)

(5)동태적균형 및 동태적 항상성 추구

정적균형: 투입과 산출이 이루어지지 않은 정지상태의 균형

동적균형: 투입과 산출이 부단히 이루어지면서 유지되는 균형, 개방체제 속성

(6)분화와 통합

(7)불확정성과 규제력.적응력

(8)등종국성: 결국으로는 통일한 최종성과를 나타낸다는 것으로 유일 최선의 문제해결방법은 없다는 현대상황적응론적 인식(이원동이성, 동일귀착성 등)

(9)균형과 안정

* 과정적 접근법과 체제적 접근법

구분

과학적접근법

체제적접근법

시대

해당이론

해당예산제도

인식의 중점

 

의사결정 모형

행정학초기의 고전적. 폐쇄적 접근법

과학적관리론, 인간관계론, 관료제이론

품목별예산, 성과주의 등 과정예산

문제해결의 절차, 방법, 부분, 과정, 수단 중시(부분의 합 = 전체의 합), 부분의 최적화

점증모형

1950년대이후의 현대적.개방적 접근

생태론, 체제론 등

계획예산(PPBS)등 체제예산

최종적인 결과, 상황, 전체 목표를 중시(부분의 합 전체의 합), 전체적 최적화

합리모형(체제분석)

위 구분은 A. Shick의 과정예산과 체제예산의 분류에 근거한 것임.

 

06. 비교행정론

서론

문화와 환경이 서로 다른 여러 나라에 적용되는 일반법칙적이고 과학적인 행정이론 개발을 위하여 각국의 행정현상을 체계적으로 비교.연구하는 것

미국의 대외원조정책의 실효성을 확보하고자 하는 행정이론(R.Dahl)

리그스는 인접국가 행정에 대한 문화횡단적이고 일반법칙적인 연구라고 정의

* 비교행정의 연구목적

각국 행정체제의 특성을 연구 행정특성이 나라마다 다르게 작용하는 요인 발견 - 주된목적

행정체제의 성채에 관련된 정치적,사회적.문화적 요인을 검증.분석

국가별.문화별로 관료제의 차이 설명 관료제의 능력을 개선할 수 있는 방법 모색

발달배경

미국행정학의 적용범위상 한계 행정학의 과학화.객관화 요청

비교정치론의 영향 후진국에 대한 경제.기술원조

유럽학자들의 학문적 영향 비교행정연구회(CAG)의 활동

비교행정의 접근방법

1. 리그스의 분류

(1) 규범적 접근방법 경험적.실증적 접근

(2) 개별적 접근법 일반법칙적 접근법

(3) 비생태적 접근법 생태적 접근법

2. Heady의 분류

(1)수정전통형

(2)발전지향형: 국가발전목표달성을 위한 행정의 필요조건 규명(발전행정론으로 발달한 모형)

(3)일반체제모형: 각국 행정현상 비교를 위한 일반모델 개발

(4)중범위 모형: 가장 효과적인 중범위모형은 관료제 모형이라고 Heady는 지적

리그스의 비교행정이론(일반체제 모형)

생태론의 리그스의 사회이원론 및 프리즘적 사회모형

비교행정론의 한계와 발전행정론의 대두

환경을 지나치게 강조한 나머지 생태론의 범주(정태적. 균형적 이론)을 크게 벗어나지 못함

행정이 환경에 미치는 적극적 영향을 중시하는 발전행정론, 동태적 불균형이론 대두

 

 

 

 

07. 발전행정론

의의

1. 발전의 개념

하나의 유기체로서의 조직이 의도하는 목표를 달성키 위해 인위적. 의도적. 계속적. 전체적 변화를 도모하는 활동

* 발전의 개념상 특징

(1) 전체적. 규범적 성향 (2) 단속적 변화가 아닌 지속적 변화 (3) 가치중심적. 인위적. 합리적 변화

(4) 동태적이고 개방적인 행동주의적 변화 (5) 질적변화(효과성)

(6) 변동의 유도 및 대응능력 증진 (7) 미래지향적 인간관

(8) 처방성 (9) 계획적인 변동

2. 발전행정의 의의와 전략: 행정발전. 발전행정. 국가발전

(1) 행정발전

(2) 발전행정: 행정발전을 통해 강화된 행정내부가 변화에 그치지 않고 국가의 여타 하위체제에 변화를 유도하고 촉 진하는 활동

* 발전행정은 행정발전을 전제로 하며 행정발전보다 더 포괄적인 개념

(3) 국가벌전

(1)(2)(3)을 위한 사전적.수단적 활동이라는.점에서 상호보완적 관계

발전행정의 대두 및 특징

1. 대두

1950년대 기능주의 입각한 비교행정론은 그 정태성과 이론지향성으로 인하여 신생국의 조속한 국가발전을 위한 동태적. 실용적. 처방벅 이론으로는 부적합

실용주의에 입각한 목표지향적이고 규범적이며 변화와 발전을 중시하는 동태적인 행정이론 필요

2. 발전행정의 본질

계획적. 의도적으로 사회변동을 유도하고 관리하고자 하는 선도적 정책. 계획 및 전략이 함축된 개념

3. 발전행정론의 특색

(1) 정행새1원론

(2) 독립된 행정변수로서의 발전인 중시

* 발전행정인: 변화를 이끌어나가는 변혁의 역군이자 주체(change agent), Elitism, 선량

(3) 효과성 중시

(4) 사회체제론과 불균형적 접근법 중시 : 발전행정의 전략으로서 기관형성(IB)중시

(5) 쇄신적 관료제

발전행정의 접근방법

1. 행정체제적 접근방법(대내적인 행정발전전략): 국가발전에 있어서 행정의 역할을 중시하며 타분야와의 관계를 고려하 지 않도 행정체제만의 발전이 국가발전을 의미

2. 사회체제적 접근방법(대외적인 발전행정전략): 타분야와의 관계를 중시하는 포괄적 전략

(1) 균형적 접근방법: 발전에 있어서 타체제(정치체제, 경제체제)의 발전이 선행 또는 최소한 병행되어야 행정체제가 발전된다는 입장(리그스, Eisenstadt)

(2) 불균형적 접근방법: 행정이 주도적 역할을 취하면서 타분야를 유도할수 있다고 보는 입장(Esman, Weidner)

3. 접근방법의 평가

사회체제적 접근방법

균형이론

불균형이론

발전행정의 본질: 사회체제적 접근법 중 불균형적 접근법에 있음(동태적 불균형이론)

발전행정론의 문제점과 방향

1. 문제점

(1)발전개념의 모호성과 서구적 편견: 발전이란 진화, 성장, 근대화, 서구화. 개혁 등과 혼동되며 특히 서구화(미국화) 를 발전이라구 보는 서구적 편견이 개재됨

(2)행정의 비대화로 민주주의 저해 우려: 행정의 비대화를 뒷받침하는 이론적 무기로 전락할 우려가 있으며 정치분 야 등 관료제 외적분야의 발전이나 국민의 자유침해 우려

(3)가치판단의 중시로 이론적 과학성 미흡

(4)투입기능 경시: 외형적인 목표달성이나 일방적인 산출에만 주력

(5)가치배분의 불공정성: 관료들의 행정윤리.책임의식이 중시되지 않으며 따라서 그로 인한 가치배분의 불공정성 문 제유발 가능

2. 방향

1960년대 이후 발전도상국의 사회.경제적 발전과 국민형성을 위한 동태적이고 실천적인 국가발전전략과 정책을 개 발하는데 공헌

최근(1980년대)작은정부를 주장하는 신공공관리론의 대두에 의하여 발전행정론의 입지 급속 약화

* 비교행정과 발전행정의 차이

개도국의 행정현실을 다루었다는 공간적 관심에 대해선 동일하나 성격과 접근법의 차이가 많음

구분

비교행정

발전행정

행정이념

1950년대의 패러다임, 보편성, 일반성, 합법성

능률성, 민주성

1960년대의 패러다임, 특정성, 전문성, 합법성,

능률성, 민주성 외에 효과성 등 강조

합목적성

정태적. 일반법칙의 모색

동태적, 목표지향적

방법론적 가치관

기능주의, 체제의 특징 중시

실용주의, 체제의 능력중시

변수로서의 행정

종속변수로서의 행정, 벌전에 대한 비관주의, 결정론

독립변수로서의 행정, 성장에 대한 낙관주의, 임의론

이론의 성향

균형이론, 정행2원론

변동이론, 불균형이론, 정행1원론

분석지침

체제분석(SA), 경제적 합리성

체제분석+정책분석(PA), 정치적 합리성

사회변동과 행정

전이적 변화(후진국)

계획된 변화의 행정

u행정형태

행정인의 자격으로서 지식. 정보의 양만을 중시

행정인의 자격으로서 지식. 정보외에 쇄신, 성취지향성을 요구

과학성

개도국의 행정현실은 왜(WHY)이렇게 낙후되었는가하는 진단차원, 과학성 추구, 공간적 차원의 분석(국가간 비교)

어떻게(How)이를 극복할 것인가? 하는 처방차원, 기술성추구, 시간적 차원의 분석(변화유도)

* 기관형성

개념: 기관형성 또는 제도형성이한 행정의 국가발전을 위한 전략이나 역할의 일종으로 사회의 변동을 유도하고 촉진하 기 위하여 - 목적

새로운 공식적 조직(기관)을 형성하거나 기존조직을 수정하고 이 새로운 조직이 목표달성 하기 위하여

어떻게 새로운 변화의 이념을 창출하고 유도.조성해 가면서 이 변화에 대해

환경으로부터 긍정적인 지시와 평가를 받도록 사후관리하는 것

기관형성의 변수

내적변수: 내부구조, 지고이념, 사업활동 자원 지도력

외적변수: 수권적변수: 자원등을 제공하는 외부집단과의 연계관계

기능적 변수: 상호보완적 기능을 하는 외부집단과의 연계

규범적 변수: 확신적 변수

 

5절 행정이론의 변천

01. 과학적 관리론

의의

(1) 개념: 최소의 비용과 노력으로 최대의 성과를 확보할수 있는 최선의 방법을 찾아내기 위하여 과학적인 기술.관리를 적용하는 고전적인 관리이론으로 경영의 합리화 뿐 아니라 행정의 능률적 운영에도 기여

(2) 특징: 시간연구와 동작연구

과학적관리론의 성립배경과 전개과정

1. 성립배경: 19C 말부터 산업기술발달과 대기업 출현에 기인한 경쟁격화 및 기업도산, 공장페쇄, 파업전개 등의 상황을 타개하기 위한 노력

2. 전개과정: 노동자가 반대하는 고용감축 및 임금인하를 하지 않고 노동생산성이나 기업능률을 향상시키면서 생산비용을 절감시키고자 하는 경영합리화 운동

과학적 관리의 주요원리

1. Taylar System(과업관리)

(1) 의의: 시간연구와 동작연구

(2) Taylar과업관리의 원리

(3) Taylar기업관리의 4대원칙

2. Ford System(동시관리)

(1) 의의: 이동조립법 강조

(2) 특징: 국민대중에 대한 봉사의 수단이 되어야 한다고 주장(인간관계론자들에 의해 백색사회주의라는 비판 받음

(3) Ford4대경영원리

3. Fayol System(전체관리)

(1) 조직의 전반적인 관리가 생산성에 미치는 영향까지도 종합적으로 파악.관리하고자 하는 14대 관리원칙주장

(2) 고전적 행정학자에게 미친 영향 지대

4. 과학적 관리법의 이념과 특징

(1) 특성: 과학적 기준과 업무분담에 의하여 행정의 전문화.과학화.객관화.합리화에 기여, 사무 자동화를 통한 능률과 절 약 중시

(2) 변수: 공식구조, 최적의 공식구조가 최적의 업무수행을 보장해 준다고 간주

(3) 인간화: X론적 인간관, 정태적인간관

(4) 동기부여의 수단: 인간을 경제인으로 가정하고 경제적.물질적 자극을 유일한 동기부여 수단으로 간주

(5) 환경관: 폐쇄적 조직이론

(6) 이념: 기계적능률(수직적 능률, 금전적능률)강조

과학적관리법이 행정학에 미친 영향과 한계

1. 공헌: 정행2원론 및 공사행정1원론 성립계기

미국 행정학 성립과정에서 행정조사 및 행정개혁운동의 원동력이 되어 엽관주의 폐단 극복 계기,Taft위원회

2. 한계

(1) 공식주의 지상주의

(2) 능률지상주의

(3) 편향된 인간관

3. 인간관계론의 대두

과학적관리론을 수정,.보완하는 입장에서 메이오 와 호손 실험을 계기로 1930년대에 인간관계론 대두

과학적관리론을 전적으로 부정하는 것은 아니며 과학적관리론에다 비공식적, 감정적 요소의 중요성을 가미. 보완한것

 

 

 

    

02, 인간관계론

의의

(1) 개념: 진정한 능률(사회적 능률)을 추구하기 위해 인간을 기계적. 과학적으로 취급할것이 아니라 인간의 감정적 요소 들을 중시하는 인간적인 접근방법을 사용함이 유용하다는 1930년대의 신고전적 관리이론

(2) 특징

인간관계론의 성립배경과 호손실험

1. 성립배경 - 과학적 관리법의 한계

과학적 관리법에 대한 반발 및 노조의 반대: 전국노동자총연맹은 과학적관리론에 대한 4대 비인간화를 지적

4대 비인간화 : )작업으로부터의 비인간화(기계부품화) )소유로부터의 비인간화(소유와 경영의 분리) ) 직장으 로부터의 비인간화(감시체제) ) 동료로부터의 비인간회(경쟁체제)

과학적 관리론에 대한 Hoxie 위원회의 비판: 이익분배의 불공평 인간성 무시 경영의 독재성

호손 실험들을 주도한 메이요, Roethlisberger, Dickson 등 시카고 학파 들의 노력으로 인간관계론 성립

2. 호손 공장실험

* 고전적 조직론의 가정하에 출발한 연구

(1) 조명실험

(2) 계전기조립실험

(3) 면접실험

(4) Bank선 작업실험:생산량은 관리자의 일반적인 지시나 종업원의 육체적 능력이 아니라 비공식적으로 합의된 사회 적 규범에 의해 결정됨.(호손실험의 결론)

. 인간관계론의 특징과 내용

(1) 특성: 협동과 인화. 단결에 의한 생산중시, 민주적 리더십 중시

(2) 구조: 구성원간의 욕구, 취미, 흥미, 혈연,지연 중심으로 하는 비공식조직의 역할 중시

(3) 이념: 사회적 능률 중시

(4) 인간(동태적 인간관)

(5) 보상: 대인관계나 인간의 심리적 만족감 등 사회적. 비경제적 동기가 생산성을 결정

인간관계론이 행정학에 미친 영향과 한계

1. 긍정적인 영향

조직관: 비공식적 집단구성원 상호간의 관계 중시

인간관: 사회인, Y 인간관

능률관: 사회적 능률관

행태론의 계기: 행태과학의 발전에 간접적으로 기여

인간관리의 인간화.민주화: 상담젣, 브레인스토밍 제안제도, 고충처리제도, 소집단, 리더십과 커뮤니케이션 등 적극적. 민주적인 인력관리 확립

* 조하리의 창: 상대방과 흉금을 털어놓고 자아개방이나 의사소통을 하는 것으로 인간관계론이후 강조된 개념

2. 한계

지나친 감정주의

보수주의 관리: 원만한 인간관계를 위한 soft management 가 최선의 조직관리인 것으로 착각, 갈등의 건설적 기능 불고려

폐쇄조직이론

사회적능률의 한계: 능률개념의 모호화, 변병구실

관리자를 위한 학문

이뤈론: 조직에 대한 지나친 이원론적 인식

3. 과학적 관리론과의 관계

행태론자들은 양자의 통합 중시: 에치오니의 구조론적 접근법, 사이몬바나드의 조직균형론, Grodzins & March의 보 완적 인적자원 관리 등

 

 

 

* 과학적 관리론과 인간관계론의 비교

과학적 관리론

인간적 관리론

공통점

직무중심

인간중심

외부환경 무시(보수성. 정태적 환경관)

생산.능률 향상이 궁극적 목적: 관리기능적 접근(정행2원론, 공사행정1원론)

관리층을 위한 연구: 작업계층만을 연구대상으로 하고 관리자는 제외

조직목표와 개인목표간의 교환관계 인정(조화가능성은 인정): 다만, 과학적 관리론은 대립요인만 제거되면 쉽게 일치되나(X이론), 인간관계론은 쉽게 일치되지 않으므로 의도적인 노력이 필요(조직목표와 개인목표의 양립을 위한 Y이론 필요)

인간행동의 피동성 및 동기부여의 외재성 중시: 인간은 목표달성의 수단이며 관리자에 의한 동기부여 강조, 스스로 동기부여를 해나가는 자아실현인(독립인)이 아님

욕구의 단일성 중시

공식적 구조관

비공식적 구조관

능률성과 민주적 목표와의 조화가 이루어지지 못함

능률성과 민주적 목표가 조화됨

인간을 기계의 부품화

*정태적인간관

인간을 감정적 존재로 인식

* 동태적인간관

합리적.경제적인간관(X이론)

사회적인간관(Y이론)

기계적능률성

사회적능률성

경계적동기(물질적 자극)

비경제적. 인간적 동기

시간.동작연구

호손실험

1930년대 이전부터 강조

1930년대 이후 강조

능률증진에 기여

민주성 확립에 기여

과학적 원리강조

보편적 원리에 치중치 않음

 

 

 

 

03. 행태론적 접근법

의의

(1) 행태의 개념: 행태(behaviour)란 인간이나 집단의 가치관, 사고 태도의 총칭

(2) 행태론의 개념

인간이 어떤 가치관 태도 동기를 가지고 있는가를 알아보기 위하여 면접이나 설문조사 등 사회심리학적 접근을 통 하여 개인의 표출된 행태를 객관적. 실증적으로 분석하는 것

논리실증주의 적용 : )가설 정립 및 객관적인 자료수집 → ⅱ) 경험적인 증명. 입증을 거친 후 → ⅲ)집단의 동태 적인 상호작용상의 인간행태에 대한 규칙성과 유형성..체계성, 인간관계등 발전 → ⅳ) 종합적인 인간관리를 도모하 는 과학적. 체계적인 연구

(3) 종전이론과의 구별

행태론은 과학적관리론과 인간관계론 양자를 객관화되고 실증적인 절차를 통해 현실성있게 적절히 조화시킨 것이 며 행정연구의 과학화에 기여

과학적관리론에 비하면 제한된 합리성 추구

공무원은 인지적 합리성 및 제한된 합리성을 추구하는 행정인 임을 가정하여 과학적관리론 등이 가정하는 경제인 이나 경제적 합리성의 비현실성을 강조하였으며 가치와 사실을 구분하고 사실결정을 중시

행태론의 계보

Watson의 행태중심연구가 시초

C.I.Barnard관리자의 기능: 행장을 특정목표달성을 위한 구성원의 협동적 집단행동으로 묘사

사이몬의 행정행태론」「행정학: 합리적인 의사결정

행태론의 연구 전제

(1) 행정의 본질

(2) 가치와 사실의 분리

(3) 자연과학적인 연구방법(논리실증주의): 사회현상을 자연현상과 동일시하고 자연과학과 같은 방법(논리실증주의) 취함으로써 과학성.규칙성,. 유형성, 인과성, 체계성을 강조하고 다양한 인간행태를 수학적으로 계량화가 가능한 것 으로 가정

(4) 종합적 행정관

인간관: 경제인과 사회인의 절충 행정인 또는 복잡인

능률관 기계적 능률과 사회적 능률의 절충 종합적 능률

합리성 : 절대적 합리성과 비합리성의 절충 제한된 합리성

조직관: 공식구조와 비공식구조의 절충 구조론적 접근

 

 

행태론의 주요 특성

(1) 가치와 사실의 분리

가치절연적, 가치중립적, 몰가치적, 가치지양적, 가치맹목적 입장

과학성을 중시하는 정치행정신2원론의 입장

(2) 계량적 분석

(3) 논리실증주의 및 실증적 이론 (4) 집단행태 및 행정문화 중시

(5) 규칙성. 유형성

(6) 순수과학. 종합과학적 성격: 연합전문적인 성격

(7) 복잡인과 방법론적 개체주의: 인간의 사고나 의식은 그가 속한 집단적 특성에 따라 결정되지 않고 다르다는 개 체주의에 입각

행태론의 공헌

(1) 행정연구의 과학화

행태론의 비판

(1) 기술 및 방법에 치중한 나머지 연구대상과 범위의 제약

행정의 본질보다도 논리실증주의라는 과학적 방법 및 기술의 신뢰성[ 치중하는 나머지 연구대상과 범위를 지 나치게 사실이나 행태에만 국한시킨 미시적 분석

지나친 객관주아. 조작(수치)주의. 계량주의

폐쇄주의

(2) 가치판단배제의 비현실성과 경험적 보수주의 경향

관조과학(바라본다)으로 전락

·· 논리상의 구별을 현실상의 구별과 혼동

(3) 공행정의 특수성 과서평가

(4) 어용학설:

(5) 개도국에의 적용 곤란

* 조작주의: 개념의 조작화란 추상적 관념화와 대비되는 말로 개념이나 목표를 수치나 지수를 이용하여 보다 구체적이고 계량적으로 표현하는 것 사회지표나 정책지표는 이러한 조작화의 수단이 된다.

행태론에 대한 반발 : 후기행태론. 탈행태론의 대두

가치문제, 처방, 사회적형평성 역사성, 주관성, 인간의 내면세계, 철학 등을 중시하는 후기행태론, 탈행태론, 신행정론, 현상학, 정책과학 등 대안적 접근이 1970년대 대두

 

4절 행정학의 학문적 성격과 행정학의 발달

 

1. 행정학의 학문적 성격

 

Ⅰ. 행정학의 특징

(1) 사회과학성

(2)전문직업성 : 왈도

(3)연합학문성: 학제적 성격 또는 다학문성

(4)과학성(science)+기술성(art)

(5)정체성의 위기문제

(6)보편성과 특수성

가치성과 사실성의 문제

(1) 가치 중심적 연구

주관적인 평가의식, 선악 또는 옳고 그름에 대한 판단

(2) 사실중심적 연구

있는 그대로의 객관적인 현상으로 연구자의 주관을 배제하고 객관적인 현상을 과학적으로 연구하는 것

과학성과 기술성의 문제 

 

 

 

 

 

 

험적 접근

 

범적 접근

 

 

 

 

 

 

원인

 

결과

 

 

 

(현실)

 

 

 

 

 

 

 

 

원론

 

원론

 

 

Why?

객관

사실

진단

과학성

 

HoW?

주관

가치

처방. 예술

기술성=처방성

 

 

1. 과학성: 실증적 접근법

(1) 의의: 인과성, 유형성을 정립하려는 접근법으로 설명성 기술성(記述), 객관성을 강조

(2) 행정이론: 행정이론(행정관리설)이나 행태론(실증논리주의)하에서 강조

(3) 논거

(4) 한계: 사회문제 처방을 위해 가치판단이 중심이 되는 행정에서 과학성의 완전한 정립은 용이치 않음.

2. 기술성(처방성): 규범적 접근법(가치중심)

(1) 의의: 기술성(技術性)에 대해서 왈도는 행정의 활동자체나 처방행위: art, profession, 사이몬은 목표의 효율적인 수행방법을 다루는것

기술성은 어떻게(how)를 중심으로 하는 실용성, 처방상, 실천성을 내포하는 것

sayre marx는 기술성, 왈도는 전문성 강조

(2) 행정이론: 정행1원론, 발전행정론

1970년대를 전후해서 행정연구에서 가치성, 문제해결성, 처방성, 실천성을 강조한 Frederickson 등의 신행정학파 도 기존의 과학성 위주의 행정학(행태론)이 사회 및 행정문제를 해결할 능력(적실성)이 없다고 비판하고 가치주 의에 의한 기술성 추구

(3) 논거

3. 과학성과 기술성의 조화

행정학은 과학과 기술의 양면성을 가지고 있음-

행정학의 정체성과 패러다임

1. 의의: 독자적 영역, 즉 완전한 개념적 도식을 가지는 것

2. 행정학의 패러다임- 독자적인 개념적 도식, 준거의 틀 및 학문을 바라다보는 세계관

(3) 파라다임의 구성요소

Locus(): 행정이 이루어지는 장소, 소재, 영역, 어디서 하는 업무인가?

Focus(초점): 행정에 있어서 전문화된 주제, 준칙, 내용, 원리, 무엇을 하는가?

3. 정체성의 위기

(1) 행정학이 타학문과 구별되는 독자적 파라다임을 갖지 못하는 현상을 정체성의 위기라 하며 행정학의 독자적인 연구영역, 여타 학문과의 경계, 연구의 목적과 방법등이 분명치 않거나 독자적인 locusfocus를 모두 가지는 접근법이 발견되지 못한 현상

행정원리론은 초점만 있고, 관료제이론은 장만 있음,.

(3) 1970년대 Minnowbrook 회의를 기점으로 한 신행정론은 미국행정학이 미국내 문제를 해결하지 못하는 나약한 이론이라고 비판

행정학의 정체성 위기의 극복노력이라는 성격이 강함.

(4) 정체성위기의 극복방안

왈도: 전문직업성의 확립

리그스: 행정학과 정치학의 보완 · McCurdt: 학제적 연구(연합한문적인 연구)

Frederickson: 격동에의 대응, 행정의 독립변수 역할 가치 철학, 도덕의 추구

행정학의 보편성과 특수성

1. 보편성

2. 특수성: 2차대전후 미국이론과 제도가 개도국에 맞지않게 되자 구조기능주의 논거: 외국제도를 무비판적으로 도입할 경우 구조(외형)와 기능(실질)간에 괴리가 발생, 이러한 괴리현상을 극복하기 위하여 구조를 기술하고 기능을 분석 하는 접근법을 구조기능주의 라고 함.

3. 조화

문제해결을 위하여 외국제도를 고찰,도입하는 것은 행정이론의 보편성 때문에 동시에 상황의 유사성을 확인해 보는 것은 행정이론의 특수성 때문. , 비판적(성찰적) 도입을 통해 양자의 조화가 필요

최근 강조되고 있는 벤치마킹도 타당성을 갖기 위해서는 행정이론의 보편성과 특수성의 조화가 필요

2. 행정학의 접근법 분류- B

. 의의

. 방법론적 개체주의와 전체주의 및 미시적 이론과 거시적 이론

1. 방법론적 개체주의: 부분이 전체를 결정한다는 입장으로 행태론, 공공선택론, 전략적 선택이론, 현상학

미시적 이론: 행위자와 관련된 요인을 주로 분석하는 이론

2. 방법론적 전체(신비)주의: 전체가 부분을 결정한다는 입장으로 체제론, 조직군행태론, 공동체생태론

거시적 이론:

(1) 구조주의: 인간의 등 뒤에서 작용하는 구조적인 힘이 있다고 전제하고 그것을 규명, : 신호등

(2) 기능주의: 개인들의 행위와는 별개로 인간의 등 뒤에서 작용하며, 행위자에게 인식되니 않는 체계의 기능을 만족시키는 힘 예: 빨간등, 파란등

3. 구조(거시)와 행위(미시)의 연계

(1)Barry의 보완적 이론

(2)Giddens의 구조화 이론

(3)신제도주의: 행위자(미시)는 제도(거시)를 창출하지만 제도는 역으로 행위자를 제약한다. 제도는 각 개인들의 합리 성 추구의 거시적 결과물이지만 그 제도가 개인의 합리적 선택을 제약한다. 제한된 합리성

(4)중범위이론: 미시(개인)와 거시(전체사회)의 중간규모인 개별조적이나 소집단을 대상으로 연구(소집단이론, 행정문 화론, 관료제이론)

 

 

결정론과 임의론:

1. 결정론: 종속변수

2. 임의론: 개인조직이 독립변수

규범적 접근과 경험적 접근

1. 규범적 접근법

2. 경험적 접근법

3. 실천적 접근법

연역적 접근과 귀납적 접근

1. 연역적 접근법: 공공선택모형

2. 귀납적 접근법: 행태론

연구목적에 따른 분류(S.Bailey)

1. 기술적. 설명적 이론

2. 규범적 이론

3. 전체적.가정적 이론

4. 수단적 이론

과학적 접근과 대안적 접근

1. 과학적 접근: 객관화된 자료 수집, 통계 검증을 거쳐 인과적이론을 도출(행태론, 체제론등 객관주의)

2. 대안적 접근: 현상학, 비판행정학, 역사주의 등 주관주의

행정연구의 객관주의와 주관주의

 

주관주의

객관주의

존재론적 성격

유명론(명목론)

실재론

인식론적 성격

반실증주의

실증주의

인간의 성격

자발론(自願論, 主意主義)

결정론

방법론적 성격

개별기술(idiographic)

현상학

법칙정립적(nomothetic)(일반법칙)

행태론

 

* 기타 접근법

(1) 역사적 접근법

(2)제도적 접근법(구조주의) : 19C 고전

(3) 관리기능적 접근법

(4)구조론적 접근법 - 1940 행태론

(5)사회학적접근법

(6)구조기능주의- 비교행정론

3. 행정학의 성립과 발달

의의

유럽의 행정학 - 관방학과 Stein의 행정학

1. 관방학

(1) 의의 및 성립: 관방학은 16C~18C 중엽에 독일과 오스트리아를 중심으로

절대군주를 위한 통치술을 연구

(2) 발달:후기 관방학인 Justi는 저서 <경찰학의 원리>에서 국가이념이나 목적을 실현키 위한 합목적적인 국가활동을 경찰로 봄

(3) 관방학의 특징과 문제점

관방학의 특색

) 국민의 복지를 배려한다는 명분아래 절대왕권을 강화하고 군주의 관방재정을 증식하기 위하여 가능한 모든 효과적인 통치수단과 진흥정책을 고찰할 것을 지상의 과제로 삼은 점

) 군주의 관방경리를 국가경리와 동일시하였다는 점(공사의 미분화)

관방학에 대한 비판

절대군주의 통치술연구를 위한 정치적인 시녀로서의 역할

2. Stein의 행정학

(1) 의의

Stein은 관방학과 전통적인 공법학에 비판을 가하고 독립적인 행정학 체계 정립시도

유스티의 경찰개념을 헌정과 행정으로 이원화, 분리

(2) 문제점: 공법학 등 법률학적 연구의 적극성요구 등으로 학문적 성과를 거두지 못하고 더 이상 계승. 발전되지 못함.

미국의 현대 행정학

1. 행정학 성립에 영향을 준 사상적 기초(미국관료제의 규범적 모형)

(1)해밀턴주의 : 연방주의 - 중앙집권화에 의한 능률적 행정 방식 강조

(2)제퍼슨주의 : 자유주의 - 지방분권을 통한 민주주의 사상과 행정의 분권화 강조

(3) 메디슨니즘: 다원주의- 견제와 균형을 중시 - 미국적 다원주의 토대

(4)잭슨주의 : 엽관주의적 공직관 추구, 공직에 대한 기회균등, 공직경질제를 통한 민주주의 실현을 역설

(5)

2. 미국행정학의 전개과정

 

미국행정학의 발달★★★

1. 행정학의 태동과 성립 (고전기 행정학) - 정치와 행정의 분리와 원리주의 (1880-1930년대)

 

 

(1) 1887W.Wilson행정의 연구’ : 행정을 정치로부터 분리함으로써 행정학 연구의 개념적 기초를 제공하고 행정학을 정치학으로부터 독립시키는데 공헌

(2) 1900F.J.Goodnow정치와 행정’ : 정치는 국가의지를 표명하고 정책을 구현하는 것인 반면, 행정은 이를 실천하는 것으로 정치와 행정을 명확히 구분

(3) 1906뉴욕시정연구회’ : 능률과 절약의 실천과 시정에 대한 과학적 연구를 위하여 과학적 관리법을 정부에 적용

(4) 1912절약과 능률에 관한 대통령위원회(Taft위원회)’ : Taft대통령이 설치한 행정개혁기구로서 행정부예산편성제도와 통제중심의 품목별예산제도 도입 건의

(5) 1926L.D.White행정학입문’ : 최초의 행정학 교과서

(6) 1937Gulick & Urwick행정과학논문집’ : 미국 정통행정학의 집대성을 이룬 것으로 최고 관리층의 7대 기능으로서 POSDCORB 제시

(7) 1937행정관리에 관한 대통령위원회(Brownlow위원회)’ : 루스벨트대통령이 설치한 행정개혁기구로서 Gulick이 참여

(8) 1939미국행정학회(ASPA)’ 창립 : ‘정치행정이원론행정의 원리로 요약되는 미국 고전기 정통행정학 성립

 

2. 반발적 행정학 (1930-1940년대)

 

(1) 정치/행정의 분리에 대한 반발 - 기능적 행정학

 

1946F.M.Marx행정의 요소’ : 정치와 행정의 분리는 비현실적이라며 의문을 제기

1947Gaus행정에 대한 반성’ : 행정학에 생태론적 접근법 도입, 행정과 정치의 연계를 중시하고 행정이론은 정치이론이라고 강조.

1949P.H.Appleby정책과 행정’ : 정책(정치)과 행정은 융합적, 정합적, 연속적이라고 강조

 

(2) 과학적관리론과 원리주의에 대한 반발 - 신고전적 이론

 

1927-1932 ‘호오돈연구’ : 과학적관리론에 대한 반발로 E.Mayo 등의 인간관계론 탄생.

1938C.I.Barnard관리자의 기능(경영자의 역할)’ : 인간관계론을 토대로 조직을 인간의 협동적 시스템으로 파악하고 Simon의 행태론에 영향을 미침.

1949H.A.Simon행정행태론’ : Barnard에 영향을 받아 행정학에 행태과학과 논리실증주의 도입, 원리주의 비판

 

 

 

 

3. 현대 행정학 - 행정학의 다원화기(1950-)

 

(1) 행태과학의 발달

1949H.A.Simon행정행태론’ : 행정학에 행태과학 도입

1955‘Administrative Science Quaterly’ 발간 : 조직과 행태에 대한 연구발전

1960년대 : 행태과학을 응용한 동기부여이론(Maslow )’조직발전(OD)’ 발달

 

(2) 의사결정이론 및 정책과학의 발달

1949Simon의 의사결정론 : ‘행정행태론에서 Barnard의 의사결정이론을 발전시켜 행정은 합리적인 의사결정이라고 강조. 절약과 능률보다도 합리적 결정을 더 중시(Simon의 행정인)

1951: H.D.Lasswell정책지향에서 정책학 연구의 필요성 강조.

1958: SimonMarch와 공저한 조직론에서 제한된 합리성(bounded rationality)’모형 제시

1959: Lindblom‘The Science of Muddling Through’에서 점증모형 제시

1967: A.Etzioni혼합적 주사모형에서 의사결정에 관한 3의 접근방법(혼합주사모형)’제시

1960년대 : 공공문제에 관리과학(OR) 및 체제분석(SA) 도입

1970년대 : 정책과학의 발전. Y.Dror는 정책과학적 관점에서 최적모형제시

 

(3) 행정연구의 국제주의 - 개도국을 위한 행정연구

 

1947Gaus행정에 대한 반성’ : 행정학에 생태론적 접근법 도입, 행정과 환경간 관계 중시

1961F.R.Riggs행정의 생태’ : 농업사회와 산업사회라는 이원적 생태모형 제시

1964F.R.Riggs프리즘적 사회’ : 신생국 행정의 생태적 특징 제시(사랑방모형).

1960년대말 : 발전행정론 대두로 신생국의 국가발전에 기여

 

(4) 후기행태주의(신행정론) - 행태론에 대한 반발

 

1968‘Minnowbrook회의’ : 빈곤퇴치, 적실성, 형평성을 기초로 신행정학 형성(1971), 가치주의 및 탈행태론 대두(D.Waldo)

1960년대말 후기행태주의 : D.EastonSharkansky에 의하여 정치학의 후기행태주의를 행정학에 도입. 정책지향적/가치지향적 행정 강조

1973Ostrom의 공공선택론 : ‘미국행정학의 지적위기에서 경제학적 접근인 공공선택론 도입, 정부실패 지적

1980년대 신제도론 : E.Ostrom게임, 규칙 그리고 공유재이론(1986)’에서 신제도론을 행정학에 도입. 신제도론의 유파를 합리적 선택의 신제도론, 역사적 신제도론, 사회학적 신제도론으로 구분(P.Hall).

1980년대 현상학 : Harmon행위이론(1981)’에서 철학적 접근법인 현상학을 행정학에 도입

1980년대 비판행정학 : Denhardt조직의 환영(1981)’ 등에 의하여 프랑크푸르트학파의 비판철학적 관점을 행정학에 도입

1990년대 담론행정 : Fox & Miller는 후기산업사회의 행정은 의사소통에 의한 담론이어야 한다고 주장(1995).

 

(5) 신자유주의와 신공공관리론 - 거버넌스와 뉴거버넌스

 

1970년대 감축관리 : 두차례 석유파동(1973, 1979)을 계기로 정부실패에 대안으로 작은 정부론등장

1980년대 신공공관리론 : 신보수주의, 시장주의 및 기업형정부, 거버넌스이론(Peters ; 1996)

1992년 기업형 정부 : Osborne & Gaebler정부재창조

1990년대 뉴거버넌스 : 서비스연계망(네트웍)에 의한 공동체주의 등장(Rhodes ; 1997)

 

* 기술 - 기술(技術)적 행정학(()) -인력과 물자를 관리하는 -정행2 기능적 행정학

기술(記述) - 있는 그대로 묘사, 사이몬 행태론, - 정행2

기술(技術)성 행정학(Art)- 과학성 처방성 - 정행1,

* 우리나라 행정연구의 특징

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

* 미국행정학의 성립과 발달

1. 행정학의 태동과 성립(고전기 행정학) - 정행의 분리와 원리주의 (1980~1930년대)

2. 반발적 행정학(1930~1940)

3. 현대행정학 - 행정학의 다원화기(1950년대 ~)

* 행정연구의 주관주의 와 객관주의

 

주관주의

객관주의

존재론적 성격

 

 

인식론적 성격

유명론(명목론)

실재론

인간의 성격

반실증주의

실증주의

방법론적 성격

자발론, 독립변수

결정론, 종속변수

해당이론

현상학

형태론

 

공익성

1. 의의

불특정다수인의 이익

사회일반의 공동이익

행정의 전체지향성의 의미

2. 공익개념에 대한 관심의 대두 요인

정행 1원론의 대두 : 정책결정기능이 중요시되자 정책결정기준으로서 공익이 중시

신행정론과 행정철학의 대두 : 행정의 규범적 성격과 가치지향성을 강조(사회적 형평 및 정의)

행정행태의 윤리적 준거기준의 필요 : 관료제의 권력 비대화

* 공익의 구성요소★★★

) 다수의 이익(소수의 이익보다) ) 공동체 자체의 이익(개인의 이익보다)

) 보편화된 가치(특수가치보다) ) 매래의 이익 및 유용성(교육 등)

) 외부효과가 큰 재화와 용역 ) 사회적 약자의 이익: 장애자, 노약자, 부녀자 등

) 집합소비성이 큰 재화 : 공공재

★★★실체 과정설

사익공익 사익 = 공익

공익이 적극설 공익이 소극설

개도국 선진국

엘리트 다수 이익집단

권위주의 민주적, 다원주의

권위적 행동 세속적 행동

plato, Held, Rawls Bentley, Sorauf, Lindblom

집단주의, 전체주의 개인주의

선험적 경험적

공익과 사익간의 궁극적인 갈등은 없음

투입기능이 활성화 되지 못함 투입기능이 활발

합리모형 점증모형

비판: 비민주적 자동적으로 승화된다는 지나친 기계적 관념

토의,협상,경쟁과정이 발달되자 못한 신생국가에서는 적용곤란

잠재집단이익, 약자의 이익 반영 곤란

집단이기주의 폐단 우려

4. 공익의 유용성 및 존재가치

(1) 특징

사회적. 기본적 가치로서의 성격: 개념이나 논리상으로 제약 없음 현실적으로 제약이 따른다.

불확정성. 상대성.: 공익개념이 모호하다는 것이 그 갠념의 유용성을 부인하다는 것은 아니며 구체적인 공익개 념의 재정립 없어도 공익에 관한 국민의 광범위한 동의를 확보할 수 있어 유용함,

* 공익의 주요기능과 효용

기능

효용

주관적 가치를 객관적 가치로 환원

다양하고 대립되는 이익의 공존체계 구축

국가권력발동 근거의 정당성 제공

행정관료의 도덕성 제고

개인이나 집단의 특정행위 금지 억압 및 강요금지

행정목표 및 정책결정의 방향 또는 기준

일반국민의 지지기반

정책평가 및 행정책임의 최상위 기준

행정인의 도덕 및 양심 촉구 역할

 

 

 

    

가외성

1. 의의: 행정의 남는 부분.여분.초과분을 의미

M.Landau 가 불확실성의 시대에 대비하기 위하여 주장한 최근의 행정이념으로 안정된 상황에서 능률을 중시

예컨대 순차적결재, 분권화, 법원의 삼심제도, 복수목표, 양원제, 위원회, 거부권, 계선과막료, 비행기보조엔진

2. 성격과 효용: 불확실한 상황하에서 행정의 신뢰성 증진이 최고 목표

(1) 중첩성. 반복성. 창의성 제공 : 체제의 적응성 강화

(2) 오류의 최소화 인한 행정의 신뢰성 증진

(3) 행정수요의 불확실성이나 정책결정의 부정확성에 대비 : 정보의 정확성 확보

(4) 전체체제성: 유기적인 사회에서

(5) 타협과 협상의 사회유도

(6) 분권화의 근거

(7) 유동적이고 불확실한 환경일수록 효용증대

(8) 등잠재력(동등잠재력)의 확보로 등전위협상 추구(주된 조직이 제기능을 수행치 못할 때 보조기관이 이를 대신 하는 현상

3. 한계

능률성과의 충돌 비용과 자원의 한계 기능중복으로 인한 갈등과 대립소지

기타이념

1. 적합성과 적절성(적정성)

(1) 적합성: 어떤 정책이 의도하는 목표나 가치가 바람직한것인가와 관련되는 이념

예컨대 경기가 어려울때 실업해소를 정책목표로 설정할 것인가 아니면 환경개선을 정책목표로 설정할것인가의 문제

(2) 적정성: 목표달성수준의 충분성

적정성은 적합성 보다는 하위이념으로서 목표달성수준의 적절성을 의미하며 이를 목표를 어느 수준으로 설정하 느냐에 따라 달라진다

2. 신뢰성

(1) 의의: 내용적으로는 국민을 위한 행정, 절차적으로는 정책결정에 대한 예측가능성

(2) 중요성: 신뢰는 불확실한 상황에서 특히 중요

오늘날의 신뢰성은 사회적 자본으로 이해

(3) 장단점: 정부에 대한 신뢰가 높은 경우 정책순응도가 높아져 의도한 정책효과를 거둘 가능성이 높다

단점: 정책대안에 대한 비판적 검토가 부족

(4) 불신의 원인: 행정의 투명성, 일관성 부족, 관료의 부패와 무능

3. 대응성(응답성): 고객인 국민이 원하는 바를 충족시켜 주었는지의 정도

4. 중립성 : 정치적 중립

 

 

 

 

 

행정의 투명성

 

(1) 의의

- 행정의 투명성(Transparency)이란 정부의 의사결정과 집행과정 등 다양한 공적활동이 정부 외부로 명확히 드러나는 것(유리창 행정)

- 최근 거버넌스를 강조하는 OECD국가들이 공공부문의 핵심적 가치로 가장 중요시하는 요소임.

 

(2) 특성

- 행정공개가 핵심

- 국제적 관심사항 : 국제투명성협회(TI) *우리나라 청렴도지수(2003 ; 50)

- 우리의 경우 정부불신을 척결하기 위해서는 투명한 행정이 요구됨.

 

(3) 필요성(중요성)

- 행정의 신뢰성 확보를 위한 가장 중요한 요소

- 청렴성 문제와 투명성은 불가분의 관계 : 투명성 확보는 청렴성 확보를 위한 최소한의 전제조건

- 부패를 방지하기 위한 필수조건 : 정부의 독점성과 재량권은 인정하되 그 사용이 외부에 공개되고투명해야 함(정부조달과 입찰과정이 전자화 된 방식으로 공개됨으로써 부패방지에 크게 기여)

*햇볕이 잘 쬐는 투명한 곳에서는 이끼가 자라지 않는다. 부패는 어두운 곳(밀실행정)에서 서식

 

(4) 측면(유형)

- 과정 투명성 : 의사결정이나 행정업무처리괴정의 투명성(서울시 민원처리 온라인시스템 등)

- 결과 투명성 : 의사결정이나 집행결과의 투명성(서울시의 청렴계약제 + 시민옴부즈만제도)

- 조직 투명성 : 조직자체의 개방성과 투명성(조직의 각종 규정, 정책, 고시 등 기관의 운영과 관련된 내용의 자세한 공개)

 

(5) 투명성 제고방안

- 행정의 개방화 및 시민참여 확대

- 정보공개제도의 확대 : 입법예고, 행정상 예고, 내부고발자보호제도 등

- 전자정부에 의한 행정정보의 전자적 공개와 정보민주주의의 확대

- 이해충돌의 회피 문제 : 공무원의 개인적 관심이나 사적 이익이 공무와 충돌될 때 그 가능성이 사전에 투명하게 공개되고 회피되어야 함

- 투명성은 규범적 가치로서만 머물 것이 아니라 이를 실천할 수 있는 시스템 구축이 필요

- 결과는 절차의 투명성 까지 확보되어야 함

 

 

 

쟁점 정부와 NGO와의 관계

 

정부와 NGO관계를 보는 시각은 크게 보완적(협조적)이냐, 대립적이냐 하는 이분법적이고 단선적인 시각에서 최근에는 다음과 같이 중층적이고 복잡한 관계로 바뀌고 있다.

 

1) Gidron(1992)의 모형 : 4가지모형

 

재정부담과 공공서비스 공급이라는 두가지 측면에서 정부와 NGO관계를 다음 네가지 모델로 구분

모형

정부주도형

이중혼합형

상호공조형

3섹터주도형

재정부담

정부

정부/3섹터

정부

3섹터

서비스공급

정부

정부/3섹터

3섹터

3섹터

 

2) Coston(1998)의 모형 - 제도적 다원주의 유형

 

Coston은 제도적 다원주의에 대하여 이를 정부가 수용할 것이냐 혹은 거부할 것인가와 관계의 공식화 정도 그리고 양자간 권한관계 대칭 혹은 비대칭적이라는 3대기준을 변수로 정부와 NGO관계를 8가지로 유형화

* 제도적 다원주의(institutional pluralism) : 국가에 의한 독점적인 공공서비스 제공이 아닌 민간집단에 의해서도 공공서비스 공급이 이루어져야 한다는 입장

 

 

 

() 재정의 자율성 ()

활동의 ()

자 율 형

협 력 형

자율성 ()

권위주의적 억압 또는 민주적 포섭형

종 속 형

 

자율형 : 재정과 활동의 자율성이 높은 성숙된 시민사회에서 많이 발견되는 유형(우리나라 경실연, 여연대 등)

협력형 : 정부로부터 재정지원은 받으면서도 활동은 정부의 간섭을 거의 받지 않는 유형으로 시민단체가 자발성과 필요에 따라 정부에 협력한다.

권위주의적 억압 또는 민주적 포섭형 : 민주적 포섭형이란 사회가 어느 정도 민주화가 진전되면서 시민단체가 조직화와 정치화를 통하여 역량을 강화함에 따라 정부가 시민단체의 순응을 확보할 전략으로 명시적이거나 또는 묵시적으로 시민단체의 정책변화에 대한 요구를 수용하거나 시민단체의 유력인사를 정부의 주요 기관에 임용하는 식으로 포섭하는 방식을 의미한다. 이른바 적응적 흡수(co-optation)를 시도하는 것이다. 반면 권위주의적 억압형에서는 정부와 NGO의 관계는 갈등관계를 나타낸다.

종속형 : 재정과 활동의 자율성이 낮은 우리나라의 관변단체 (새마을운동협의회, 바르게살기운동협의회 등)

 

4) 권해수(1999)의 모형

 

정부와 NGO간 목적과 수단의 일치여부에 따라 자율관계, 관용관계, 갈등관계, 억압관계로 구분

일치 < 목 적 > 불일치

수단(일치)

자율관계

관용관계

(불일치)

갈등관계

억압관계

* NGO 의 역할과 기능

1) 잘못된 정책이나 행정일탈에 대한 경고자. 수행중인 정책에 대한 지속적인 감시자 역할을 수행(정책감시자)

2) 문제의 발굴 문제에 대한 관심의 환기, 여론형성, 대안제시 등을 통하여 정책제언자로서의 역할

3) 정보의 수집제공, 정책에 대한 압력행사, 집행된 정책에 대한 오류수정 등 정책과정의 파트너 역할 수행

4) 재해구조. 사회봉사활동 등 사회적 서비스를 직접 공급하는 공급주체로서의 역할

5) 국제기구에 대한 영향력 행사, 국경을 초월한 연대와 협조 등 국제적인 협조자로서의 역할

* 유용성

1)정부조직의 확대없이 복지서비스 등 공공서비스의 공급총량을 증대 시킬 수 있다

2) 지역주민의 요구에 근접한 서비스, 국민에게 다가가는 근린(근접)정부를 실현 할 수 있다.

3) 시민참여에 의한 자율적인 규제기능으로 정부규제를 줄일수 있다.

4) 민관간의 거리감 해소와 선의의 협조관계, 신뢰감, 행정의 반응성이 높아진다.

5) 자원봉사 활용으로 행정의 경비감소와 주민의 자발적 참여의식을 함양할수 있다.

* 한계

1) 책임성, 안정성, 구속력이 미흡

2) 사업분야가 인권, 환경 등으로 제한되고, 운영자금, 사업규모도 제한적

3) 자원봉사주민들의 무경험과 비전문성으로 인한 비효율이 문제된다.

4) 공무원들은 주민들을 행정서비스생산의 기여자(공동생산자)로 보지 않고 소비자 내지는 생산활동에 대한 평가자로만 보려는 경향아 있기 때문에 주민참여를 자신들의 영역침해로 여길지 모른다.

5) 활동면이나 재정적으로 자율성이 부족한 경우 광변단체화가 우려

* NGO 활성화를 위한 전제조건

1) 시민의 대표성 확립

2) 시민단체간 연대강화

3) 행정. 재정상, 자율성 확보

 

 

 

 

3절 행정의 가치와 지도이념

1. 행정과 가치

. 가치와 사실

가치란 바람직한 것에 대한 사람들의 관념으로서 사람의 선호. 욕구. 소망이나 도덕적 의무, 옳고 그름에 대한 주관적이고 규범적인 판단기준

정행1원론, 사회과학의 기초

사실이란 있는 그대로의 존재하는 객관적인 자료나 현상으로서 주관적인 평가와 판단이 배제된 영역

자연과학의 기초, 정행2원론

* 행정철학

(1) 의의 : 행정철학은 의사결정자의 신념의 원천이자 행정이념의 기준으로서 행정학연구에 있어 행정이 추구하며 실현하는 궁극적 가치가 무엇인가, 행정인들은 어떤 가치에 기초하여 행정행위를 하여야 하는가 등의 가치규범적 문제를 주요 연구초점으로 하는 영역

(2) 대두 : 1970년대 신행정학(가치주의)에서 강조

(3) 행정철학 모형 : Bellone(가치와 규범 강조), Hodgkinson(행정철학을 향하여),

 

. 가치의 본질에 관한 다양한 접근법

(1) C. T. Goodsell의 가치접근법

(2) Kaplan 의 가치접근법

1) 개인적 맥락 : 개인의 가치관이나 욕구, 선호를 기준으로 판단하는 경우

2) 표준적 맥락 : 특정집단이 어떤 가치를 가지고 있다는 식으로 가치를 파악하는 경우

3) 이상적 맥락 : 개인의 선호나 특정지반의 가치관을 초월하는 가치로서 가장 바람직한 가치기준

(3) Anderson 가치기준(공공정책결정의 기준)

1) 정치적 가치

2) 조직의 가치

3) 개인적 가치

4) 정책의 가치 : 공익이나 도덕적 신념, 윤리적 기준에 의하는 것 - 가장 바람직함.

5) 이념적 가치 : 이데올로기

(4) B. Bozeman 의 행정가치(정책철학으로서의 공익관)

1) 합리주의 : 현실세계의 문제는 보다 과학적이고 체계적인 조사, 분석으로 해결할 수 있다고 보는 입장

2) 이기주의

3) 보호주의 : 절차적 공익관

4) 이전주의 : 규범적 공익관으로 가진 자로부터 가지지 못한 자에게 재배분(이전)해주는 것이 복지국가의 정책철학이라고 전제

5) 중개주의 : 공리주의적 공익관

6) 실용주의 : 다원적공익관 또는 점증주의적 정책결정모형으로서 현실상황에 따라 적절히 대처하는 것이 정책결정의 원리

 

 

 

 

 

 

2. 행정이념의 변천과 유형

. 의의

행정이 지향하는 최고가치, 이상적 미래상, 또는 행정철학, 행정의 지도정신, 공무원의 행동지침 및 방향을 의미

행정수요가 변동됨에 따라 시대마다 다양하고 유동적일 뿐 아니라 행정이념 간에 상충이 될 수 있으므로 적절한 조화가 필요

. 행정이념의 기능

행정의 방향. 지침을 제시 이념상호간의 우선순위를 정립

행정의 존재가치 부여 행정목표의 최대한 달성

행정의 환경변동대응능력의 증진 행정활동에 대한 평가기준 정립 시대적 가치관 반영

행정이념의 종류와 변천

합법성 : 법률적합성 - 19C 초 근대입법국가 - 관료제 이론(1901)

능률성 : 산출/투입, - 19C말 엽관제의 페단 관리 도입(성립기) 기계적능률성

대내적 : 공무원 기계적 능률 사회적 능률(1930-40) 행정관리설

대외적 : 국민

민주성 : 대내적 : 공무원 통치기능설

대외적 : 국민

합리성 : 수단이 목표달성에 기여한 정도(목표에 대한 수단의 적합성) 사이몬 행태론 = 합리적 의사결정

효과성 : 목표달성도, 질적개념 산출과 목표의 관계 발전행정론

사회적 형평 : 불리한 위치에 있는 사람 신행정론

생산성 : 능률성() + 효과성() 신공공관리론(NPM)

. 해정이념간의 상호관계와 우선순위

1. 부합관계 : 민주성과 대응성 민주성과 형평성 민주성과 공익성 민주성과 합법성 민주성과 책임성

능률성과 효과성

2. 상충관계

(1) 민주성과 능률성 : 엽관제나 대표관료제와 실적주의나 직업관료제의 딜레마

(2) 합법성과 대응성 : 예측가능성, 안정성과 신축성, 재량성

(3) 민주성과 중립성 : 민주성이 가치성, 대표성, 형평성 합의성을 중립성은 기술, 도구, 능률, 자율성을 추구

(4) 능률성과 형평성 : 자원 최적배분과 소득재배분, 즉 성장(분배정책)과 복지정책(재배분정책)의 딜레마

(5) 능률성과 가외성 : 경제성 대 여유분(신뢰성)

* 능률성과 효과성 : 능률성은 양적(산출)개념, 효과성은 질적(결과)개념으로 반드시 일치하지는 않으며 충돌의 소지도 있으나 효과성과 능률성을 전제로 한다는 잠과 능률에 의한 수단의 극대화가 목표달성의 극대화로 연계된다는 점 에서 양자는 보완적 관계로 보는 것이 일반적

3. 우선순위

1) 본질적.종국적 가치: 형평성. 공익성. 지유. 평등 등

2) 수단적 .도구적 가치 : 민주성, 생산성, 효과성, 능률성. 합법성

단 민주성에 형평성. 공익성 책임성 등이 포함 된다고 보고 민주성을 가장 총괄적인 종국적 가치로 보는 입장

1) 민주성과 형평성은 행정의 목적가치이자 헌정원리에 속한다

2) 형평성은 민주성의 한 부분이 될수 있는 행정의 지도원리

3) 민주성을 절차적 민주성으로 보면 합법성과 관련되지만 실질적으로 민주성으로 볼때에는 대응성, 책임성, 익성, 형평성 등을 포함하는 개념

4) 행정에서 민주성이 가장 중요한 가치

04연금

의의

연금의 본질

(1)생활보장설: 퇴직후의 생활보장으로 공무원 사기고양

(2)공로보장설

(3)거치보수설

보수후불설: 유보된 보수를 나중에 지급하는 것

한국: 미국의 제도로서 개인과 국가 재원(연금기금)을 공동으로 조성: 기금제, 기여제

우리나라는 기여금을 매년 상향조정해왔다 - (0)

세계적으로 가장 높은 비율이다 - (X)

기금 조성방식

(1)기급제와 비기금제

기금제: 연금지급에 필요한 재원을 조달하기 위하여 미리 기급을 마련하고 이 기금과 기금을 투자하여 얻어지는 이익금으로서 연금에 충당하는 제도(미국, 한국)

비기금제: 영국. 독일처럼 기금을 미리 마련하지 않고 국가의 일반세입금 중에서 연금지출에 소용되는 재원을 마련하는 제도

(2)기여제와 비기여제

기여제: 정부와 공무원이 공동으로 기금조성의 비용을 부담하는 제도(한국, 미국)

* 우리의 경우 기여비율 보수월액의 85/1000

비기여제: 기금조성에 필요한 비용을 공무원에게 부담시키지 않고 정부가 전액부담하는 제도(영국, 독일)

 



05공무원단체(공무원조합

의의

(1)공무원의 권한을 존중하고 근무조건을 개선하기 위하여 조직되는 공무원 단체조합을 의미

(2)종래의 소극적 실적주의하에서는 부정적이었으나 현대의 적극적 인사행정체제하에선 긍정적 입장으로 전환

(3)공무원노조운동은 특정국가의 정치적. 사회적 여건이나 역사적 배경, 법체계 등에 따라 인정정도가 다르며(대륙제는 부정적, 영미계는 긍정적), 대체로 공공이익을 추구해야 하는 공무원관계의 특수성으로 말미암아 근로기본권의 일정 한 계약은 불가피하며, 공무원노사문제의 궁극적인 해결당사자는 국민이다

공무원 단체에 관한 논의

1.부정설(전통적. 소극적 입장)

(1)노사구분의 곤란(공무원의 특수지위): 공무원은 일반근무자와 구별되는 특수한 지위에 있으므로 공무원의 단체활동 은 금지되어야 한다는 입장

공무원 스스로 국가기관의 지위에 있음 공무원의 근무는 정부와 특별권력관계임

공직은 노사간의 구분이 불분명함

(2)공익 및 봉사자이념에 배치 (3)행정의 지속성 및 안정성 저해

(4)관리층의 인사권 제약 (5)실적주의 저해

(6)사상적 혼란과 국가발전 저해

2. 긍정론(현대적. 적극적 입장)

(1)집단이익을 표시할 수 있는 의사전달수단 (2)기본적 권익보장으로 사기 앙양

(3)실적주의의 강화 (4)행정관리의 개선

(5)부패방지 및 행정윤리의 구현: 국민에 대한 봉사자 이념 구현과 부패방지실현은 타율적(외적) 통제보다는 공무원들 스스로 그들의 자발적 조직을 통해서 하는 것이 보다 훨씬 효과적이라는 인식이 커지고 있다. 공무원단체는 내적통제의 중요한 기제라는 것

(6)지성적, 계몽적 이기성과 전문적직업윤리의식의 고취

(7)권위주의 불식과 민주행정의 풍토 조성

(8)부정론에 대한 반박

공무원의 사회. 경제적 지위는 본질적으로 일반근무지와 동일하므로 단체활동이 허용되어야 한다는 점. 정부분야보 다 더 공공성이 강한 분야(정부투자기관)에서도 노조가 인정되고 있음

공무원이기 인전에 한사람의 직업인. 근로인이라는 점

대내적 민주화가 행정의 대외적 민주화(위민행정, 봉사자이념)에 기여한다는 점

특별권력관계이론은 고전적인 진부한 이론임

공무원단체의 활동내용

1.단결권

공무원들이 근무조건의 유지. 개선을 목적으로 관리층과 대등한 교섭력을 가지기위하여 자주적 단체를 구성하고 이에 가입할 수 있는 권리를 말함

2.단체교섭권

공무원의 단결권을 인정하고 있는 나라에서는 대부분 최소한의 단체교섭권을 인정함

3.단체행동권

공무원의 근무조건에 대한 단체교섭이 순교롭게 진행되지 않아 분쟁상태가 생긴 경우 동맹파업. 태업. 직장패쇄 등의 쟁 위행위를 할 수 있는 권리

행정의 공공성과 국가의 존립. 유지에 미치는 영향 때문에 대체로 금지 또는 제한됨

1947년 미국의 Taft Hartley(공무원파업금지법)이 대표젹이며, 독일, 일본등도 금지

우리나라 공무원단체의 문제점과 방향

1. 현황 및 문제점

헌법에 의하면 공무원인 근로자는 볍률로 인정된 자에 한하여 단결권, 단체교섭권, 단체행동권을 가진다고 규정

국가공무원법에서는 공무원은 노동운동 기타 공무이외의 일을 위한 집단저기 행위를 하여서는 안된다. 다만 사실상의 노무에 종사 하는 공무원은 예외로 한다고 규정

공무원복무규정은 사실상 노무에 종사하는 공무원이란 정보통신부 및 철도청 소속의 협업기관과 국립의료원의 작업현장에서 노무 에 종사하는 기능직공무원과 고용원이라고 명시

현재 공무원이 가입하고 있는 노동조합은 )철도노조 )정보통신노조 )중앙의료노조 이며 현업관서에서 근무하는 기능직공무 원으로 가입. 구성

1999. 7이후에는 교원노조도 특별법에 의하여 합법적 단체로 인정되었고 1999년에는 공무원노조의 전신이라 할수 있는 공무원직 장협의회가 설립. 운영되고 있다,

공무원직장협의회제도

법적근거

1999. 1.1. 시행

법적근거: 공무원직장협의회 설립, 운영에 관한 법률

구성

국가기관, 지자체 및 그 하부기관별로 하나씩의 협의회 설립 가능

전국단위 결성은 금지

가입범위

6급이하의 일반직공무원 및 이에 준하는 연구. 특수기술기능의 일반직, 별정직공무원

특정직공무원 중 10년 경력미만의 외무공무원

* 단 현제 공무원 노조가 인정되는 현업직공무원이나 지휘. 감독직 공무원, 인사. 예산. 경리. 물품출납. 비 서. 기밀(국정원). 보안. 경비업무종사자. 군인. 경찰. 소방., 교정직공무원은 대상에서 제외

기능

당해기관 고유의 근무환경 개선에 관한 사항

업무능력 향상에 관한 사항

소속공무원의 공무와 관련된 일반적 고충에 관한 사항

기타 당해기관의 발전에 관한 사항

협의회는 노조가 아니므로 보수 등 일반적인 근로조건에 대해서는 협의 불가

 

장 점

단 점

- 행정의 전문성 제고

- 공직임용의 기회균등으로 평등이념에 부합

- 신분보장으로 공무원 사기 앙양

- 엽관주의 폐단 극복으로 능률 제고

- 임용의 공정성·객관성 보장

- 인사행정의 과학화

 

- 기술성위주의 인사행정의 소극성

- 인사행정의 형식성

- 지나친 전문화로 전문가적 무능

- 인사행정의 비인간화

- 정실배제를 위한 단순한 반엽관주의

- 인사권의 집권화로 각부처 인사의 신축성 저해

- 행정의 대응성 및 책임성 저해

< 실적주의의 장단점 >

 



06. 정치적 중립

의의

1.개념

어떤 정당이 집권하더라도 편당성을 떠나 공평무사헤게 봉사해야 한다는 것 의미

2.본질

공무원의 정치적 중립이 오늘날 공무원의 정책으로부터의 단절;이나 헹정에서 정치적 성격이나 고려를 일체 배제하는 것은 아님

즉 정치적 고려를 하거나 정치성을 띠어도 특정정당에 치우치지 않고 공정하기만 하면 된다는 적극적 개념

정치적중립의 기본정신 및 필요성

(1)실적주의와 행정의 능률성, 전문성 확보

(2)행정의 공익성. 공평성. 불편부당성

(3)인사관리상의 비정치성에 의한 엽관주의의 방지

(4)행정의 안정성 계속성

(5)정치권력과의 밀착방지

(6)공무원의 도구성(동등)과 동일공평성

(7)정치체제의 세력균형과 민주정치의 기본질서 확립

(8)정당적 구속의 배제와 정치로부터의 자율성 확립

각국의 정치적 중립

1.미국

(1)팬들턴법: 정치적 중립을 최초로 규정

* 엽관주의 폐단이 극심했던 관계로 엄격한 정치적 중립 요구

(2)Hatch: 공무원의 정치활동을 광범위하고 엄격하게 제한

선거자금 공여 금지 선거운동 금지 공무원 신분으로 입후보 금지 공무원단체의 정치 활동 금지 특정정당 가입 및 직위보유 금지

2. 영국

정치적 중립의 확립요건

(1)평화적인 정권교체

(2)정치발전: 정치풍토의 정상화와 행정에 대한 정치적 개입 근절

(3)행정윤리 정착 및 내부통제 강화

(4)가치의 분화: 정치권력 외의 것으로 사회가치체계가 분리되어야 한다.

(5)실적제의 확립

(6)중앙인사기관의 독립성

정치적 중립의 문제점

(1)정당정치 발달 저해

(2)공무원의 기본권(참정권) 제한

(3)대표관료제와 상충: 대표관료제는 정치적 중립을 본질로 하는 실적제와 상출

(4)참여관료제의 저해: 참여관료제란 공무원이 정책결정에 참여하여 자기의사를 개진할수 있는 관료제

 

 

 

 

07. 행정윤리 

의의

(1)개념: 공무원이 국민에 대한 봉사자로서 공무를 수행하는 과정이나 신분상 지켜야 할 가치규범이나 행동기준

(2)특징

소극적으로는 부정부패에 빠지지 않아야 하고(필요조건), 적극적으로는 윤리적으로나 능력면에서 바람직한 행정 인상의 정립과 구현을 위한 행동규범

윤리는 소극적으로 부패척결 외에 가치관(봉사자 자세)이 확립되어야 하고 전문지식 함양이라는 기능적 의무, 그리 고 정책내용 자체가 윤리적이어야 한다는 내용을 내포하는 포괄적 개념

공직윤리의 중요성

행정기능의 양적확대와 질적전문화로 관료의 영향력 증대

행정관료의 광범위한 재량권과 자원배분권 행사

행정부의 정책결정권 및 가치판단의 증대

지나친 신분보장을 중시하는 직업관료제에 기인한 외부통제 회피와 도덕적 해이현상 만연

공직윤리의 체계

1.자율적 규제윤리(공무원의 행동강령)

(1)의의

(2)특성

(3)우리나라의 경우

우리나라의 공무원윤리헌장 - 면접

(1)공무원의 행동지표: 역사의 주체 민족의 선봉 국가의 역군 국민의 귀감 겨레의 기수

(2)공무원의 신조: 국가에는 헌신과 충성 국민에겐 정직과 봉사 직무에는 창의와 책임 직장에선 경애와 신의

생활에는 청렴과 질서

2. 법령적, 강제적 규제윤리(법령에 의한 윤리)

(1)법률상 의무

1)국가공무원법상 의무

성실의무 직장이탈금지의무 친절. 공정의무 비밀엄수의미 청렴의무 복종의무

영예 등의 수령의무 품위유지의무 영리행위 및 겸직금지 집단행위금지 정치활동 금지

선서의무

* 선서의 의무 대신 법령준수의 의무를 포함

2)공직자윤리법상 의무

재산등록 및 공개의무

재산등록의무:4급이상의 일반직 국가 및 지방공무원과 이에 상당하는 공무원과 정무직공무원, 정부투자기관 의 장과 부기관장, 감사 등

재산공개의무: 1급이상의 일반직 국가 및 지방공무원과 이에 상당하는 공무원과 정무직공무원, 정부투자기관 의 장과 부기관장, 감사 등

선물수수의 신고. 등록업무: 공무원 등이 직무와 관련하여 외국(외국인)으로부터 선물받은 때에는 즉시 이를 소 속기관장에게 신고하고 인도해야함

취업제한의무: 퇴직 전 3년간 담당했던 직무와 관련있는 기업체에 퇴직 후 2년간은 취업제한

3)법령적 윤리의 특성: 타율적이나 구속력과 구체성에 있어 실효성은 높음

* Blind trust - 백지신탁

3. 공무원의 충성

(1)개념: 헌법상의무로서 공무원에게 요구되는 가장 높은 차원의 가치적 윤리로서 헌법상 규정된 기본질서에 대한 강한 신념을 가질 의무와 규범

* 헌법에 명시된 의무는 아님

(2)충성의 심사: 공무원 심규임용시 실시하는 신원조회는 충성도 심사수단이며 미국과 달리 재직자에 대해서는 실시 하지 않음

(3)필요성: )국가의 기본이념 옹호 )간접침략의 방지 )국가안보의 확보 )국가간 정보유통(TDF)이 활발한 상 황에서 국가기밀과 정보유출로 인한 손실과 혼란방지

08. 공직부패 --------------------------- A

의의

부패척결은 공직윤리의 소극적 측면(부패척결은 윤리확립을 위한 필요조건)

관료부패의 유형

(1) 외부부패와 내부부패 : 관료와 국민간에 형성되는 외부부패와 관료내부에서 공무원과 공무원간에 이루어지는 내부 부패

(2) 권력형부패와 관료형 부패 : 상층부에서 정치인들이 정치권력을 부당하게 행사하는 권력형 부패와 하급행정관료 들이 생계유지차원에서 저지르는 생계형 부패 (관료부패)

(3) 제도화된 부패와 우발적 부패 : 부패공직자가 조직의 옹호를 받도록 체제화된 제도적 부패와 구조화되지 않은 우발 적 부패

(4) 흑색부패, 회색부패, 백색부패 : 부패의 용인가능성의 정도에 따른 흑색부패(사회체제에 명백하고 심각한 해를 끼 치는 부패로 구성원 모두가 인정하고 처벌을 원하는 부패)백색부패(구성원의 다수가 어느 정도 용인하는 관례화된 부 )회색부패(사회체제에 파괴적인 영향을 미칠 수 있는 잠재성을 지닌 부패로서 사회구성원 가운데 일부집단은 처벌을 원하지만 다른 일부집단은 처벌을 원하지 않는 부패

공직부패의 원인

1.부패의 일반적 원인: 절차의 복잡성. 규제의 과다. 낮은 보수, 신분불안 등★ → 4대요인

 

2. 부패의 원인에 대한 다양한 접근법

기능주의적 분석: 관료부패를 국가발전의 반대급부로 치루어야 하는 희생으로서 정당화시키려는 안이한 사고가 갈려있

1950년대까지 주류를 이루었던 기능주의적 접근방법에서는 관료부패란 국가발전이나 산업화의 부산물임

맥락적 분석이라고도 하며 부패를 발전의 종속변수로서 피료악 또는 부산물임

문화적 유산으로 이해하는 입장


 

 

 

공직부패의 기능(영향)


<정리> 우리나라의 내부고발자보호제도(부패방지법) --------------- C

1.의의: 조직구성원인 개인 또는 집단이 불법. 부당. 부도덕한 것이라고 보는 조직 내의 일을 대외적으로 폭로하는 행위

내부고발보호제도의 핵심요소

고발자의 신변보호 + 신분보장 + 책임과 형의 감면 + 보상

 

(1) 부패방지위원회 설치 : 부패척결을 위한 실질적 권한을 가진 독립된 기관으로서 공직부패 방지를 위한 각종 정책 수립, 부패행위에 대한 신고 접수사실조사, 신고자 보호 및 보상 등의 업무를 관장하는 대통령 직속 행정위원회

- 부방위의 관할범위는 공직비리에 국한

 

(2) 내부고발자보호제도 도입 : 국민은 누구나 부패행위를 발견했을 때 부방위에 신고할 수 있으며, 특히 공직자는 부패행위를 발견했을 경우 이를 반드시 수사기관, 감사원 또는 부방위에 신고하도록 의무화

- 부방위는 검찰이 이를 기소하지 않으면 법원에 재정신청할 수 있는 권한을 가짐

 

- 신고자는 신변보호 및 신분보장은 물론 보상 및 책임()의 감면이 이루어짐

(3) 국민감사청구제도 도입 : 국민 누구나 공공기관이 법령위반이나 부패행위로 인하여 공익을 현저히 해 한다고 판단할 경우 연대서명으로 감사원에 감사 청구 가능

 

(4) 비위공직자 취업제한제도(5) 도입

(5) 평가(미흡한 측면)

특별검사제는 도입하지 못하였고 그 보완책으로 재정신청제도가 도입되긴하였지만 재정신청범위가 고위공직자에게만 국한되고 있 어 협소하다

신고자의 신변 또는 신변호가 미흡

독립성이 미흡하다

 

 

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