10. 신제도론적 접근법
Ⅰ 의의
신제도에 대한 개념 정의는 학자에 따라 다양하나 균형점, 규범, 규칙의 3가지로 구분
균형점은 합리적인 인간들의 상호작용에서 더 이상의 변화가 없는 상태에 이른 상태
규범은 특정한 상황하에서 어떤 행동은 부적절한가에 대한 공동체 구성원의 공유된 인식
규칙은 규칙의 처방대로 따르지 않을 경우 어떤 제재를 받는다는 공통된 이해나 사회적 제약
* 구제도론과의 차이
|
구제도론 |
신제도론 |
제도의 개념 |
공식적인 법령 |
공유하고 있는 규범 |
제도의 형성 |
외생적 요인에 의해 일방적으로 결정 |
제도와 행위자간의 상호작용으로 형성 |
제도의 특성 |
공식적. 구체적, 정태적 |
비공식적, 상징적, 도덕적, 문화적, 동태적 |
접근법 |
거시주의(인간 불고려) |
거시와 미시의 연계(인간 고려) |
Ⅱ 신제도론의 유파
(1)합리적 선택의 신제도주의: 전략적이고 계산적인 행동을 취한다고 가정한다. 가장 일반적인 관점으로 공공선택이론, 주인-대리인 이론, 거래비용경제학 등이 이에 속한다.
거래 비용을 낮추고 상호협조이익을 증가시키지 위해 안정적 균형점이 존재한다는 결론을 내리게 됨. - 경제학적 관점
(2)역사적 신제도주의: 행위를 형성하고 제약하는 맥락으로서 제도의 중요성을 강조함과 동시에 동일한 정책이라고 국 가별 역사적 특수성에 따라 그 형태나 결과가 달리 나타날 수 있다고 보고 이러한 맥락이 형성되는 역사적 과정과 역 사적 특수성 및 정치제제의 자율성이 바로 제도의 본질이며, 이 제도를 국가별 특성을 결정짓는 독립변수이자 종속변 수로 본다.
(3)사회학적 신제도주의: 인간의 행위를 유도하는 비공식적인 상징체계, 인지적 기초, 도덕적 틀, 사회문화까지를 포함 시키며, 제도가 인간행위의 인지적 기초를 제공함으로써 인간의 전략적 계산이나 행태에 영향을 미친다는 점을 강조
문화와 같은 거시적인 변수에 의해 개인의 이익이 제약된다고 보고 인간이 사회적 정당성을 인정받은 제도를 자신의 개인적 목적에 따라 변화시킬수 없다고 본다 따라서 비합리적인 제도도 존속하게 됨,.
Ⅲ 행정학에의 적용 - 공유재이론과 조직경제학
1. 의의
Elinor Ostrom은 ‘규칙, 게임, 그리고 공유자원’에서 경제적 생산활동의 결과는 경제활동과 사회를 지배하는 정치적. 사회적 제도의 일단의 규칙에 크게 달려 있다고 보고 그 행위규칙, 즉 제도적 장치를 중시함.
3. 신제도론의 적용: 공유재이론
∙ 지하자원, 초원, 공기. 호수에 있는 고기와 같이 공동체의 모두가 사용해야 할 공유재는 잠재적 수혜자로 하여금 그 자원의 이용을 하지 못하도록 배제하기 어렵고(비배제성), 개인의 이용이 다른 사람이 이용할수 있는 자원의 양을 감소 시키는 자원(경쟁성)이므로 이를 시장 기능에 맡겨두면 이를 당세대에서 남용하여 자원이 고갈(공유지의 비극)될 위험 이 있다.
∙ 공유재의 비극(시장실패의 원인)을 막으려면 국가가 관여하던지 아니면 이해당사자가 모여 일정한 합의를 통해 이용 권을 제한하는 제도를 형성해야 한다.
11. 신공공관리론
Ⅰ 의의
신자유주의는 신공공관리의 정치적 토대
일반적 의미: 신관리주의(최협의)에다가 시장주의를 추가한 개념으로 경쟁원리와 고객주의를 공공분문에 도입하자는 것
시장주의와 신관리주의가 그 핵심
Ⅱ 등장배경
전통적인 케인지안의 경제정책 및 복지국가사조로부터 복지정책 축소, 규제완화, 민영화 등 공공행정 패러다임으로의 일대전환을 맞 고 있다.
정부실패를 지적하고 그 대응책을 제시한 공공선택이론, 주인대리인이론, 거래비용경제학 등이 이론적 기반
영국의 대처주의, 미국의 레이거노믹스(통화주의. 신연방주의), 클린턴의 행정부의정부재창조, 뉴질랜드, 캐나다의 정부혁신
Ⅲ 신공공관리론의 특징
(1)정부기능. 조직, 인력의 감축
시장성검증에 의하여 정부기능 폐지, 민영화, 민간위탁, 경쟁심사, 이양, 내부효율화
(2)성과중심의 행정체제로의 전환
(3)비용가치의 증대
(4)권한위임과 융통성 부여
(5)책임과 통제의 강화
(6)경쟁 및 개방. 고객서비스의 지향
(7)정부규제의 개혁
(8)정부간 협력
(9)정책능력 강화: 노젓기 보다는 방향타
Ⅳ 공공관리론의 정부혁신방향(Hood)
(1)작고 효율적인 정부(소정부주의)
(2)시장지향적인 정부: 외부시장화와 수익자부담주의. 민간위탁, 책임운영기관화, 발생주의 회계방식 도입 등을 통한 내부시장화
개방적 계약임용제, 경쟁의 원리, 성과급 등 유인체제
(3)고객지향적 행정
(4)기업형 정부
(5)정보화된 정부(전자정부)
(6)성과중심의 행정
* 신공공관리론의 정부혁신 전략
∙시장성 검증
∙리스트럭춰링 ∙총체적 품질관리 ∙리엔지니어링
∙리오리엔테이션 ∙벤치마킹 ∙아웃소싱
∙책임운영기관 ∙시민헌장제도
Ⅴ 평가
1. 한계
(1)정책과 집행(관리)의 분리문제
(2)공행정의 특수성 무시: 기업성위주의 이념은 공공행정의 본연의 가치(공공성, 책임성, 형평성 등)를 무시하게 되고 이를 구현하기 위한 정치적 통제나 법의 지배원칙과도 맞지 않는다. 아울러 행정의 무형성 등으로 인하여 성과관리도 용이하지 않다.
(3)소비관의 한계: 시민으로서의 의무는 거의 무시하게 된다.
(4)동기부여의 편협성
(5)공무원 사기저하 및 행정의 공동화 가능성
* 신보수주의. 신자유주의, 제3의 길 - 신공공관리론의 정치적 토대 ---- C
1. 신보수주의. 신연방주의
(1) 신보수주의(대처리즘): 공기업의 민영화, 규제완화, 복지재정의 축소 등을 주장하면서 국민생활에 대한 정부의 간섭을 줄이고 복지예산의 과감한 삭감으로 국민의 근로의욕을 고취시켜 복지국가의 위기를 극복하기 위한 것
(2)신연방주의(통화주의): 미국의 레이건행정부가 추진한 정부기능 감축정책
감세와 정부지출의 축소, 통화량의 감축을 본질로 한다. 전반적인 정책기조는 대처리즘과 유사한 작은정부론
2. 신자유주의
(1)의의: 1990년대 유럽 우파정권의 통치노선으로 세계화와 지방화를 기치로 작은정부 큰시장 규제완화 정부역할 축소, 공공부문 의 시장화. 민영화 노동의 유연화(정규직의 축소 및 턴력적인 고용. 보수체계)등을 추구하는 일종의 정신혁명운동
(2)특징:
(3)비판: 신자유주의는 국가의 침식, 국가의 사회적 책무외면, 이윤극대화만 추구, 국가가 기업의 하수인으로 전락, 기업에 대한 일체의 사회적 통제 거부, 국가의 전통적 가치인 민주성과 형평성의 외면, 새로운 형태의 노동착취라는 비판과 함께 제3세계국 가나 NGO. 노동자단체에 의하여 강력한 반발을 사고 있다.
* 진보주의와 보수주의 정부관
|
진보주의 정부 |
보수주의 정부 |
이데올로기 |
좌파 |
우파 |
인간관 |
경제인관 부정(Lock의 인간관) |
경제인관 인정(Hobbes의 인간관) |
정책방향 |
소외집단을 위한 정부의 적극개입 선호 |
선호하지 않음 |
정부규제 |
시장실패 치료를 위한 정부규제 선호 |
선호하지 않음(시장의존) |
재분배정책 |
선호 |
선호하지 않음 |
이념 |
공평성(수직적 공평) |
효율성(수평적 공평) |
기타 |
낙태금지를 위한 정부권력사용 반대 |
찬성 |
공립학교의 종교교육 반대 |
찬성 |
12. 거버넌스와 뉴거버넌스
Ⅰ 의의
∙ 거버넌스와 뉴거버넌스는 합의된 보편적 개념은 없다.
∙ 공통된 인식은 공공서비스의 공급이 정부에 의한 독점적 공급이 아니라 정부와 민간, 비영리부문 등 다양한 조직의 참여에 의한 연계망이나 네트웩에 의하여 이루어지는 양상을 총칭
Ⅱ 거버넌스(Governance : 국정관리)
전통적 관료제방식과의 차이
전통적 관료제 |
→ |
국정관리 |
노젓기 역할 직접해줌(Service) 서비스의 독점적 공급 규칙중심의 관리 투입중심의 예산 관료중심 지출지향 사후치료 집권적 계층제(명령과 통제) 행정메커니즘 |
→ → → → → → → → → → |
방향키 역할 할수 있도록 해줌(empowering) 경쟁도입 임무중심의 관리 성과지향적 예산 고객중심 수익창출 예측과 예방 참여와 팀윅(협의와 네트웍 형성) 시장메커니즘 |
국정관리의 주요모형(G. Peters)
(1) 시장지향모형 : 공공부문에서도 시장운영기법이 동일하게 적용될 수 있다고 보고 공공부문의 시장화를 지향하는 모형 (신공공관리론의 가장 대표적인 모형)
(2) 참여정부모형 : 대내외 구성원들의 광범위한 참여를 중시
(3) 유연한정부모형 : 탈항구성과 조직구조 및 관리의 유연화 추구(정규직의 축소 등)
(4) 통제정부모형 : 정부에 대한 통제(내부규제)를 축소하여 공무원의 창의력 제고
* 연성정부
구 분 |
경성조직 |
연성조직 |
문제해결방법 |
문제제기형 분업시스템 *노젓기, 전통적인 정부관료제식 |
문제해결형 유기적 네트워크(이질혼합적 전문가집단) *방향잡기, 거버넌스 |
환경과의 관계 |
폐쇄적. 소극적. 관료중심 |
개방적. 능동적. 고객중심 |
공식화. 표준화 정도 |
높다 |
낮높다 |
행정구조 |
기계적/ 계서적/ 긴장/ 분절적 |
유기적/ 반계서적/ 이완적 |
인간관계 |
소외 |
친밀 |
조직유형 |
X이론 |
Y이론 |
역할체계와 성과에 대한 책임 |
불명확화 |
명확화 |
의시결정 |
비참여적 / 집권적 |
참여적 / 분권적 |
기술수준 |
낮은 수준의 기술 |
높은 수준의 기술 |
조직활동 |
노동집약적 |
지식. 정보집약적 |
실패/위험에 대한 인식 |
실패 불용(위험회피) |
실패 인정(위험부담의 각오) |
중요가치 |
생산성. 능률성(조직목표 중시) |
창조성. 감성적(개인의 창의력 존중) |
Ⅲ 뉴거버넌스( New Governance : 신국정관리)
1. 의의
협의(신국정관리, 가장 일반적 의미): 국정관리이후의 개념으로 일반적으로 ‘신국정관리’라 하면 협의의 개념인 서비스연계망을 관리하는 정부의 활동을 의미하며 이는 다음과 같은 3가지 요소로 구성
① 다양한 정부 및 비정부조직에 의한 공공서비스 제공
② 정부, 비정부조직, 개인들간의 사회적. 사이버네틱적 체제에 의한 연계망이 공공서비스 공급을 담당(정책공동체)
③ 신뢰를 기반으로 하는 상호작용: 연계망의 활동상 특징
Ⅳ 거버넌스와 뉴거버넌스의 관계
(1) 공통점:
(2) 차이점
구 분 |
거버넌스(국정관리, Poters) |
뉴거버넌스(신국정관리, Rhodes) |
인식론적 기초 |
신자유주의, 신공공관리 |
공동체주의, 참여주의 |
관리기구 |
시 장 |
서비스연계망(공동체) |
관리가치 |
결과(효율성, 생산성) |
과정(민주성, 정치성 ) |
관료역할 |
공공기업가 |
조정자 |
작동원리 |
경쟁체제(시장메커니즘) |
신뢰와 협력업체(참여메커니즘) |
서비스 |
민영화, 민간위탁 |
공동생산(시민. 기업의 참여) |
관리방식 |
고객지향 |
임무중심 |
분석수준 |
조직내 |
조직간 |
G.Peters가 주장한 거버넌스유형 중 계층제를 문제의식으로 출발하여 계층제를 탈피하고 조직내외구성원의 참여와 협의를 통한 행정을 중시하는 ‘참여적 거버넌스모형’을 설명하는 모형이다. 설문은 내부규제보다는 계층제의 문제점이나 소비자의 불만을 해소하기 위한 문제의식에서 출발하고 있으므로 저통제모형이 아니라 대내외적 참여를 중시하는 참여정부모형에 해당한다. 다음은 G.Peters가 주장한 거버넌스의 네가지 유형이다(고숙희외 1998).
< 거버넌스모형 비교>
구 분 |
전통적 정부모형 |
시장적 정부모형 |
참여적 정부모형 |
신축적 정부모형 |
탈내부규제 정부모형 |
문제의식 |
전근대적권위 |
독점 |
계층제 |
영속성 |
내부규제 |
조직개혁 |
계층제 |
분권화 |
평면조직 |
가상조직 |
- |
관리개혁 |
직업공무원제, 절차적통제 |
성과급, 민간기법 |
총체적품질관리, 팀제 |
가변적 인사관리 |
재량권확대 |
정책결정 개혁방안 |
정치․행정 구분 |
내부시장 시장적유인 |
협의, 협상 |
실 험 |
기업형정부 |
공익기준 |
안전성, 평등 |
저비용 |
참여, 협의 |
저비용,조정 |
창의성 |
조정방안 |
상의하달식 명령통일 |
보이지 않는 손 |
하의상달 |
조직개편 |
관리자의 자기이익 |
오류수정 |
절차적통제 |
시장적신호 |
정치적신호 |
오류의 제도화방지 |
보다 많은 오류수용 |
공무원제 개혁방안 |
실적제 |
시장기제로 대체 |
계층제축소 |
임시고용 활용 |
내부규제 철폐 |
책임 확보 |
대의정치 |
시장에 의존 |
소비자불만에 의존 |
- |
사후통제 의존 |
■ 참여(공동체)주의의 유형
시장주의에 기초한 신우파의 자원봉사주의(Volunteerism)와 참여주의에 기초한 신좌파의 시민주의(Civicism) 두가지가 있는데 신우파주의는 자원봉사주의에 의한 참여를 중시한다.
(1) 신우파의 공동체주의 : 시장주의 내지는 자원봉사주의(Volunteerism)로서 1980년대 경쟁원리 등 시장주의의 속성을 강조하는 신자유주의나 신공공관리론자들의 주장이다. 민간부문의 공동체가 아무런 대가없이 국가기능을 이타적․자발적으로 분담하도록 하여 작은 정부를 최대한 실현하자는 것. 공동체구성원들의 이타주의적 자원봉사활동을 최대한 활용하면 공공재 공급효과를 극대화시키면서도 정부기능 축소가 가능하다는 입장.
(2) 신좌파의 공동체주의 : 시민주의(Civicism)로서 근본적으로 이기적인 인간들은 무임승차를 원하며 공동재적인 성격을 띠고 있는 참여를 기피하게 될 것이므로 정부가 앞장서서 이타적인 시민의 덕성(애국심, 시민정신, 박애정신 등)을 함양해야 한다는 주장으로 1980년대 신자유주의에 의한 신공공관리론의 경쟁원리나 이기주의적 합리주의의 폐단을 극복하기 위하여 최근 강조되고 있는 입장이다.
구 분 |
시 장 주 의 (신우파) |
참 여 주 의 (신좌파) |
작동의 기본원리 기존행정의 핵심문제점 행정서비스 시정장치 철학적 기초 인간관 분권화이후 결정주체 공동체주의에 대한 관점 정부의 역할 |
경쟁원리와 고객주의 정부에 의한 독점공급 공급자 변경 신자유주의와 신보수주의 이기적․합리적 인간 일선관리자(책임자) 중심 자원봉사자 활용 방향잡기(steering)로 민간유도 |
참여와 타협 행정의 비민주성(폐쇄성) 항의와 참여 진보주의 이타적인 인간도 인정 일선관료(서비스전달자) 중심 시민주의적 참여 각종조직들과 공동생산 |
* 신공공서비스
* 시민재창조
시민재창조운동이란 정부재창조에서처럼 시민을 정부의 고객으로 보아서는 안되며, 시민을 정부의 소유주로 간주해야 한다고 주장하는 1990년대의 시민주권주의 운동
정부재창조론 |
|
시민재창조론 |
고객으로서의 시민 모형 |
기본모형 |
소유주로서의 시민 모형 |
정부가 어떻게 일을 해야 하는가? 의 규명 |
주요목표 |
정부가 무엇을 해야 하는가?의 규명 |
정부구조, 업무절차 및 관료제 문화의 재창조 |
주요방안 |
시민의식의 재창조(공공부문 의제설정에 시민들의 능동적 참여) |
시장주의, 거버넌스 |
행정의 본질 |
참여주의(공동체주의), 뉴거버넌스 |
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